“Très satisfaite”

Sincèrement mon séjour était très agréable, le personnel au petit soin avec nous, très bon accueil et très bon service rien à dire,mention spéciale pour ceux du restaurant mexicain , les femmes de chambre très propre, restaurant très riche et variée et surtout très bonne cuisine, partout ou on pass… Plus

Sincèrement mon séjour était très agréable, le personnel au petit soin avec nous, très bon accueil et très bon service rien à dire,mention spéciale pour ceux du restaurant mexicain , les femmes de chambre très propre, restaurant très riche et variée et surtout très bonne cuisine, partout ou on passe il y a où se restaurer ou prendre le goûter, très grand Aqua Park et belle plage.l'animation variée pour grand et petit... vraiment rien à dire bravo C'est notre deuxième séjour à Antalya dans la même chaîne crystal.

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“Séjour hôtel Cristal Waterworld Belek”

J’ai séjourné à l’hôtel Waterworld Cristal à bogazkent du 20/07 au 3/08 avec mes deux enfants et moi. Nous somme de France . Le personnel de l’hôtel est exceptionnel. Les enfants ont bien profité des toboggans et des piscines qui sont assez grandes. Pour les chambres je trouve que c’est une catastr… Plus

J’ai séjourné à l’hôtel Waterworld Cristal à bogazkent du 20/07 au 3/08 avec mes deux enfants et moi. Nous somme de France . Le personnel de l’hôtel est exceptionnel. Les enfants ont bien profité des toboggans et des piscines qui sont assez grandes. Pour les chambres je trouve que c’est une catastrophe. J’ai demandé à un responsable de l’hôtel pourquoi ma chambre n’a pas été faites à deux reprises ( la réponse du responsable est que ils ont trop de travail, je lui est dit que nous ne pouvons pas payer un séjour à 4000 euros et que vous ne nettoyez pas notre chambre. Il m’a promis qu’il aller au moins changer les serviettes et les draps le jour même, mais ça n’a jamais était fait, je trouve ça honteux de sa part , Donc je vous déconseille cette hôtel , nous ne pouvons pas accepter un manque total de mensonge de sa part . La personne concernée est une personne qui était à la réception le mardi 2/08 /2023 à 20h30, Ma chambre était là 1121. Personne arrogante et non professionnel. Comportement inacceptable…

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“Super séjour et rapport qualité prix.”

Très grand hôtel avec plusieur restaurants. Le buffet est énorme, varié et il y a à manger à toute heure! Restaurants à thème (turc, italien, chinois et latino nous avons essayé le latino nous n'en gardons pas un bon souvenir) Dans l'ensemble la nourriture est très bonne il faut vraiment être diff… Plus

Très grand hôtel avec plusieur restaurants. Le buffet est énorme, varié et il y a à manger à toute heure! Restaurants à thème (turc, italien, chinois et latino nous avons essayé le latino nous n'en gardons pas un bon souvenir) Dans l'ensemble la nourriture est très bonne il faut vraiment être difficile pour ne pas trouver son bonheur. Plusieur activités sont possibles tout est fait pour rester à l'hôtel (spa, piscine, toboggans, plage, activité aquatique, commerces au sein de l'hôtel, coiffeur, salon de thé, jeux d'arcade, bowlling, club enfant, boite de nuit, soirée à thème: super spectacle avec la troupe Michael Jackson!). L'hygiène est au maximum il y a du personnel partout et toute la journée pour entretenir les locaux. Les chambres sont très bien, jolis espaces. Le gros bémol c'est la literie les lits sont très inconfortables !nous avons demandé un changement mais ça n'a rien changé. La seule solution a été de demander une couette à mettre sur le matelas pour ne pas sentir les ressorts. La plage est jolie mais ce sont des galets donc ça fait mal aux pieds. Enfin l'hôtel est un peu loin, à 40min d'Antalya et 20min de Belek environ. Nous garderons un très bon souvenir de cet hotel car très grand donc suffisamment d'espace pour ne pas se sentir à l'étroit.

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“Satisfaction à 60%”

Nous avons séjourné la dernière semaine d'octobre peut de temps avant la fin de la saison. L'hotel est grand et a beaucoup de diversité jeux d'arcade, toboggans, salon de thé, snack, le buffet est bon mais répétitif les mêmes mets mais cuit ou présenter d'une autre façon sur 6 jours un seul buffet … Plus

Nous avons séjourné la dernière semaine d'octobre peut de temps avant la fin de la saison. L'hotel est grand et a beaucoup de diversité jeux d'arcade, toboggans, salon de thé, snack, le buffet est bon mais répétitif les mêmes mets mais cuit ou présenter d'une autre façon sur 6 jours un seul buffet à thème, il y a 4 autres restaurants mais tous complet sur la semaine au jour de notre arrivée très déçus. Le spa est bien. Les shows du soir ne sont pas adaptés, gogo danseuse dj turc qui passe très peu de music variées pour contenter tous les résidents. Belle plage. Aucune ambiance la journée, pas de music ou jeux pour les enfants et adultes. On sent que les employés attendent la fin de la saison, propreté décevante, peu d'énergie et d'enthousiasme à part quelque uns. Proche de Belek 20min en taxi. Très bonne température.

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