“Séjour travail 8 jours.”

Nous sommes restés 8 jours dans cet établissement qui est vraiment exceptionnel ! Nous avons pris nos petits déjeuné et nos repas du soir au restaurant de l’hôtel est tout est vraiment parfait. Petits déjeuners variés avec des produits frais et un personnels très sympathiques. Les repas du soir son… Plus

Nous sommes restés 8 jours dans cet établissement qui est vraiment exceptionnel ! Nous avons pris nos petits déjeuné et nos repas du soir au restaurant de l’hôtel est tout est vraiment parfait. Petits déjeuners variés avec des produits frais et un personnels très sympathiques. Les repas du soir sont été à chaque fois un très bon moment, qualités des produits et maitrise de la cuisine ... rien à redire c’était parfais. Nous avons aussi profité du bar avec sa terrasse vu sur piscine, le top très bon service, accueil etc... Des cocktails excellents: Pisco sour, Huanchaco punch, chilcano etc... Les lieux sont propres, les chambres sont grandes propres Et bien agencées avec lits king size. Pour finir la réception toujours disponible et souriante! Le personnel est vraiment à votre service et très professionnel. Notre prochain séjour à Trujillo se fera au Wyndham Costa del sol golf Trujillo c’est certain. Félicitations à tous et continuez comme cela. Benoît.

Moins

“Absolument magnifique”

Trois nuits dans ce bel établissement loin de la cohue de la ville. Professionnalisme, discrétion, efficacité, gentillesse, le tout dans un cadre enchanteur. Nous avons rapidement renonce à découvrir le Trurillo nocturne après avoir goûté le premier soir à l'accueil du bar et aux délices du restaur… Plus

Trois nuits dans ce bel établissement loin de la cohue de la ville. Professionnalisme, discrétion, efficacité, gentillesse, le tout dans un cadre enchanteur. Nous avons rapidement renonce à découvrir le Trurillo nocturne après avoir goûté le premier soir à l'accueil du bar et aux délices du restaurant Paprika. Une heure de massage tres professionnel également nous a remises à neuf apres une longue journée (oh combien passionnante!) de visites.

Moins

“Séjour très agréable dans une bulle de verdure, pas très loin du centre, et très calme.”

Points positifs : Piscine : Très grande, assez profonde (1.60m), propre, nettoyée chaque matin, température extérieure, donc >20°. RAS. Chambre: on a pris une chambre supérieure, plus grande, mais située en rdc, face à la piscine, avec terrasse privée, table et 2 chaises.. Avantage: accès direct à … Plus

Points positifs : Piscine : Très grande, assez profonde (1.60m), propre, nettoyée chaque matin, température extérieure, donc >20°. RAS. Chambre: on a pris une chambre supérieure, plus grande, mais située en rdc, face à la piscine, avec terrasse privée, table et 2 chaises.. Avantage: accès direct à la piscine, et retour direct. Inconvénient : les gens passent devant la fenetre, sur la terrasse privée, donc pas d'intimité en journée, obligés de fermer les rideaux meme en plein soleil pour préserver une certaine intimité. On a par contre très bien dormi, extérieur très calme. Les chambres entre 101 et 110 sont trop près des cuisines. (on avait la 103). Du coup, moi qui ait le sommeil sensible, j'ai été réveillé les quatres matins à 04h par le bruit d'une machine genre extracteur à jus, pour la préparation du petit déjeuner. Pas cool ! Eviter les chambres de 101 à 105 minimum. Diner : le personnel du restaurant est agréable, mais honnetement le service en cuisine est super long. A améliorer. (et il n' y avait pas grand monde). Il faudrait changer les cartes, car elles sont tellement plastifiées (presque pour aller dans la piscine), qu'il est impossible de les tenir ouvertes d'une seule main ! A changer ! Personnel à l'entrée très réactif pour les taxis sécurisés. Le spa, hammam et sauna, à l'étage, sont très relaxant aussi. Méfiez vous de lola, c'est le lama féminin qui se ballade dans le jardin, (ils sont 2), je l'ai appproché pour prendre une photos, et elle m'a clairement montré que sa tranquilité devait etre respectée, ... en me crachant dessus !! Haha !! Points négatifs: Chambre: Bruit anormal venant des cuisines à partir de 04h du matin dans les chambres au rdc entre les numéros 101 et 110, pour les chambres devant la piscine. Pas beaucoup d'intimité avec la terrasse privée, sur laquelle passent les gens. Restaurant : carte à améliorer un peu car choix limité. (On est allés diner 2 fois au restaurant du Hilton, et là, c'est le jur et la nuit ! Totalement différent, cadre agréable, mais surtout carte très bien garnie avec tous les plats péruviens possibles. Mais le Costa del Sol estbien plus calme). Concernant la réception, c'est là que ca coince ! J'avais lu énormement de mauvais commentaires sur celle-ci, mais étrangement ca s'est bien passé, (au début), jusqu'à ce qu'on s'apercoive le 1er soir, en voulant payer le restaurant, que le compte de la chambre était fermé, (la personne nous ayant fait payer dès notre arrivée la totalité du séjour, au lieu de prendre l'empreinte de la cb). Donc il a fallu se déplacer entre le resto et la réception pour payer la note du resto, et surtout expliquer plusieurs fois à différentes personnes l'origine du problème. Bref, un sac de noeuds à déméler, au lieu d'aller se reposer tranquillement après le diner. A noter que la réceptionniste du matin, qui a fait l'erreur, s'est excusée le lendemain matin, mais la réceptionniste de la nuit, (petite avec des lunettes, pour ne pas la nommer), n'a rien fait pour arranger les choses et s'est montrée très aggressive et arrogante, c'était limite. (et ma femme est péruvienne, donc pas d'erreur de compréhension !!!) En résumé, c'est plus un 4,5 étoiles que un 5 étoiles, de petites choses peuvent etres améliorées, mais très correct en globalité.

Moins

“Un grosd établissement, correct mais sans charme”

OK, je suis difficile. Mais les commentaires sur cet hôtel, sur les guides ou les sites, me laissent perplexe. Etablissement classique, mais sans vrai charme. C'est surtout l'incompétence de l'accueil qui est remarquable. Le reste est au niveau des standards, sans surprise.