“Nouveau séjour dans un hôtel de grande classe”

Nouveau séjour à l'hôtel Cornelia Diamond à Belek, du 05/11 au 17/11/2019. Comme lors de nos précédents séjours, nous avons retrouvé un hôtel de grande classe : toujours très bien accueillis, dans un français parfait, par Hilal, la Guest Relations la plus sympathique, toujours à l’écoute et toujour… Plus

Nouveau séjour à l'hôtel Cornelia Diamond à Belek, du 05/11 au 17/11/2019. Comme lors de nos précédents séjours, nous avons retrouvé un hôtel de grande classe : toujours très bien accueillis, dans un français parfait, par Hilal, la Guest Relations la plus sympathique, toujours à l’écoute et toujours disponible pour les moindres souhaits des clients. Les chambres toujours impeccables, bien entretenues et propres, équipées de produits pour les soins en suffisance et renouvelés régulièrement. Le restaurant principal, pareil à lui-même; nourriture très variée et très fraîche et en abondance. Lors de notre séjour, nous avons eu l'occasion de manger aux restaurants « à la carte » Le Sapore , cuisine italienne, et le Forest Pub, cuisine mexicaine: à chaque fois ce fut un vrai régal. Un autre grand avantage du Cornelia Diamond, ce sont ses nombreuses piscines extérieures très grandes et dès lors permettant à tous les résidents de disposer d'énormément d'espace. Le très grand Spa nous a aussi permis d'utiliser la piscine intérieure, ainsi que les différentes possibilités de remise en forme. Pendant notre séjour, des travaux très importants ont été entamés dans le parc extérieur de l’hôtel afin de renouveler entièrement le mini-club extérieur et la maquette du projet que nous avons consultée laisse entrevoir un nouveau mini-club très moderne, spacieux et muni de toutes les attractions dont pourront bénéficier les enfants dès avril 2020. Nous voulons insister sur la serviabilité du personnel en général, comme d'habitude le personnel turc est très efficace et aimable en toutes occasions, ce qui n'est pas le cas du personnel russe, malheureusement de plus en plus présent, notamment concernant l'équipe d'animation, ce qui parfois nous donne l'impression de nous trouver en Russie. Nous tenons également à signaler la présence dans l’hôtel de la société de location de voitures TrendsCar, laquelle nous a organisé un circuit dans la région d'Antalya. Nous avions choisi la formule avec chauffeur. Notre chauffeur s'appelait Cenk et il a fait preuve tout au long du circuit de beaucoup de professionnalisme . Le Cornelia Diamond reste incontestablement un des meilleurs hôtels de la région de Belek que nous continuons de recommander vivement, afin de profiter pleinement de toute son infrastructure.

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“Un hôtel de rêve”

Nous étions sûrement les seuls Français dans cet hôtel mais nous avons tout de même eu des interlocutrices parlant notre langue pour nous accueillir et nous renseigner le besoin venu. Nous connaissions déjà son frère le Cornelia Deluxe qui est déjà très bien mais le Diamond, plus récent ?, le surpa… Plus

Nous étions sûrement les seuls Français dans cet hôtel mais nous avons tout de même eu des interlocutrices parlant notre langue pour nous accueillir et nous renseigner le besoin venu. Nous connaissions déjà son frère le Cornelia Deluxe qui est déjà très bien mais le Diamond, plus récent ?, le surpasse encore. L'architecture est un peu déroutante mais l'ensemble est construit comme une cité lacustre avec ses immenses piscines. Beaucoup de verdure d'arbres et de fleurs. Une grande plage parfaitement nettoyée au petit matin puis toute la journée Beaucoup de transats en zone ombragée à la plage comme aux piscines. Le self est immense avec un choix rarement rencontré dans la bonne douzaine d'autres hôtels où nous avions déjà séjourné en Turquie. C'est diversifié, c'est beau, c'est bon, c'est frais, c'est surveillé et gare à la petite trace sur les comptoirs. Les chambres sont vastes, belles et d'une propreté rigoureuse comme d'ailleurs pour tout le reste de l'établissement. Souvent les avis sont terminés par un petit bémol mais là pas possible car tout à été parfait, une direction très attentive y est sûrement à l'origine. Le personnel également est à féliciter pour sa courtoisie et le service assuré. Bravo et merci à la direction jusqu'au plus simple mais indispensable employé. pour offrir un service de cette qualité digne des 5* qu'il arbore. Il est vraiment regrettable qu'en France les voyagistes ne proposent pratiquement pas des séjours sur ce qu'on dénomme la Riviera Turque.

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“Cornelia diamond : Meilleurs souvenirs ”

Cest un hôtel magnifique. Le hall de l'hôtel est incroyable. Rien a dire aucune critique à faire de ma part Cest un peu le paradis, tout est bien : le personnel la qualité et la diversité des repas, les restaurants à thème.les très belles chambres, les nombreuses piscines la grande plage bien am… Plus

Cest un hôtel magnifique. Le hall de l'hôtel est incroyable. Rien a dire aucune critique à faire de ma part Cest un peu le paradis, tout est bien : le personnel la qualité et la diversité des repas, les restaurants à thème.les très belles chambres, les nombreuses piscines la grande plage bien aménagée. Fidèle cliente depuis des années et j'y retournerai

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“Je m’attendais à mieux”

Adorant la Turquie et au vu des éloges que cet hôtel a,mon choix c’est vite dirigé sur celui ci. Hélas dès mon arrivée commencèrent, le service est pitoyable désolé mais c’est le mot , je vous explique brièvement une journée type ; Le matin petit déjeuner, ont commande 2 cafés ont en reçoit un ( ça… Plus

Adorant la Turquie et au vu des éloges que cet hôtel a,mon choix c’est vite dirigé sur celui ci. Hélas dès mon arrivée commencèrent, le service est pitoyable désolé mais c’est le mot , je vous explique brièvement une journée type ; Le matin petit déjeuner, ont commande 2 cafés ont en reçoit un ( ça arrive mais pendant 5 jours), le midi ma femme reçoit son plat le miens prend soi disant plus de temp à cuire ( un steak), commande au bar 2 verres ils sont débordé, je n’ai rien contre des étudiants mais là il y en avait beaucoup trop,le retour dans la chambre pendant 5 jours j’ai du tout les jours change ma carte alors que je ne la mettais pas avec mon gsm qui peux démagnétiser, le 5ème jours ont me répond «  vu le nombres de fois si ça arrive encore ont envoie un technicien « , quand le midi ont peut avoir nos plat ensemble ont doit faire signe au serveur pour dire c’est ici..car il n’a pas de document stipulant la table..au bout de la journée ont est lessivé. Le vendredi est la soirée poisson, hélas soit disant dû aux taux d’occupation de l’hôtel et covid c’est supprimé , les soirées annulées jusqu’au 30 juin ( pour toute la Turquie), le 01 juillet un spectacle de qualité , suivie d’une soirée DJ ou des barrières sont mises, tout le monde sur ça chaise ont attend l’équipe d’animation qui viennent booster un peu les gens mais rien… Les repas sont bons mais sans plus. Au bout de 5 jours et après avoir longuement discuté avec la guest relation qui est d’une énorme gentillesse, je suis allé visite l’autre Cornelia ( le Deluxe), et la un monde de différence ont a l’impression que c’est 2 gestions totalement différentes.,les gens danse, équipe animation très présente ,barbecue , 4 buffets à thème,nourriture malgré aussi le plexi un whaou et le service.. le lendemain je changeais d’hôtel pour le Deluxe. Je remercie encore la Française à la guest relation qui a essayé de nous aider mais ..

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