“Pas digne d’un 4 étoiles”

Bien situé, proche de la plage , station de tramway à proximité. Bon petit déjeuner. Points négatifs : L’hôtel propose un parking payant pour stationner le véhicule soit 35€/nuit, de plus, le parking n’est pas dans l’hôtel, il faut marcher quelques minutes, très peu, en amont, demander les clés à … Plus

Bien situé, proche de la plage , station de tramway à proximité. Bon petit déjeuner. Points négatifs : L’hôtel propose un parking payant pour stationner le véhicule soit 35€/nuit, de plus, le parking n’est pas dans l’hôtel, il faut marcher quelques minutes, très peu, en amont, demander les clés à la réception, pour accéder au parking, puis les restituer dans la foulée. Cerise sur le gâteau, nous avons eu des taxes à l’arrivée, séjour, d’hébergement etc, une série de lignes sur la facture, incompréhensible pour la modique somme de +/- 10/12€ pp et par jour ,en plus ,des deux nuitées à 175€/ nuit, nous avons bénéficié d’un tarif préférentiel, via un site employeur. Je trouve cela déjà bien excessif ainsi que les taxes. Room service inexistant. A notre arrivée dans la chambre, nous avons retrouvés des capsules de café usagées dans la cafetières ainsi que des sachets de thé, capsules de lait au dessus de l’armoire de la chambre qui n’avaient pas été utilisées, visiblement les poussières ne sont pas faites au dessus des meubles. La buse d’aspiration de condensation dans la salle de bain, remplie de poussière. Le deuxième jour , le personnel est passé refaire notre lit, j’ai halluciné, ni fait , ni à faire, même un enfant aurait mieux fait. Salle de bain, minimum syndical effectué, poubelle vidée et changement du tapis de bain, des tâches de calcaire sur le robinet de l’évier, impossible de ne pas les voir, vu les auréoles sur la poignet du robinet , des tâches au sol et toilette non fait. Chambre mal agencée. Pas de bouteille d’eau dans la chambre , pas d’eau dans le réservoir de la cafetière, absence de frigo, pas de téléphone, pas de prise USB, pas de charlotte ni coton tiges , pas de boîte à mouchoirs. Chaînes de télé hollandaises uniquement. Nous étions au premier étage , vue sur une plateforme avec présence de nombreux mégots. Ça sentait le tabac au premier étage, le deuxième soir. Le personnel à la réception, n’est pas souvent présent, pas au petit soin, on ne se sent pas pris en charge. Nous n’avons pas été informés des prestations proposées dans l’hôtel. Je ne reviendrais pas, le prix et les taxes sont bien trop excessifs pour les prestations proposées, pas digne d’un 4*.

Moins

“Bien situé mais déçu à éviter ”

Les positifs Hotel bien situés Les négatifs ,le petit déjeuner bien du choix ,mais le personnel insistant pour placer les gens pas vue, pour débarrasser pas vue ,quand on les voyait les mains dans les poches ou sur leur GSM ou il parlait ,on a pris cette hôtel pour se relaxer … Plus

Les positifs Hotel bien situés Les négatifs ,le petit déjeuner bien du choix ,mais le personnel insistant pour placer les gens pas vue, pour débarrasser pas vue ,quand on les voyait les mains dans les poches ou sur leur GSM ou il parlait ,on a pris cette hôtel pour se relaxer le soir ap une journée de visite, piscine fermée ,restaurant fermé aussi et on nous a dit que s'était les vacances alors qu'on ait le 28 décembre ,on a signaler à la réception il on dit qu'il nous verrons un geste et on a rien eu ,on a écrit plusieurs x à l hôtel et toujours rien très déçu

Moins