“Lugar encantador”

El hotel Victoria nos agradó desde un inicio por su excelente servicio y hospitalidad, brindandonos todo el apoyo para gestionar la reserva previo al viaje. Una vez en el lugar, nos dimos cuenta que la ubicación del hotel es privilegiada, las habitaciones muy bien cuidadas y el servicio en la recep… Más

El hotel Victoria nos agradó desde un inicio por su excelente servicio y hospitalidad, brindandonos todo el apoyo para gestionar la reserva previo al viaje. Una vez en el lugar, nos dimos cuenta que la ubicación del hotel es privilegiada, las habitaciones muy bien cuidadas y el servicio en la recepción siempre muy atento. Totalmente recomendable.

Menos

“perfecta ubicacion”

buen servicio, perfecta ubicación. mejoraría el restaurante sobre todo la decoración .personal educado y capacitado. habitación no muy grande pero con todo lo necesario. lo unico que deberían poner el ganchos para colgar las toallas o un abrigo.

“Buen hotel, bien ubicado”

Ubicacion El hotel no tiene estacionamiento. Hay uno publico en la calle church a no muchas cuadras, sino a la vuelta de la esquina hay 2 estacionamientos privados enormes, pero con costos de 30 a 60 dolares la noche, dependiendo la hora a la que se deja el auto. A media cuadra, en el subsuelo del… Más

Ubicacion El hotel no tiene estacionamiento. Hay uno publico en la calle church a no muchas cuadras, sino a la vuelta de la esquina hay 2 estacionamientos privados enormes, pero con costos de 30 a 60 dolares la noche, dependiendo la hora a la que se deja el auto. A media cuadra, en el subsuelo del edificio en donde est· el Hockey Hall of Fame, hay una entrada al PATH o tuneles que te llevan directo a la estacion central de tren o a un par de cuadras de la CN TOWER y los estadios de Hockey y Baseball Esta muy bien ubicado a un par de cuadras de todos los puntos de interes de toronto. Desayuno En nuestro caso no optamos por el desayuno del hotel, ya que estabamos por pocos dias y hay muchas opciones rapidas y mas accesibles para desayunar y aprovechar el dia. Atencion del personal La atencion del personal del hotel fue correcta durante toda la estadia, lo justo y necesario. Tuvimos un incidente con el personal de limpieza de la habitacion, que nos tiraron los vasos termicos que teniamos y el personal de la recepcion lo resolviÛ r·pido. Nos las reembolsaron en la tarjeta en 48 hs sin mucho problema. Como corresponde. Habitaciones La habitacion que nos toco en nuestro caso eran 2 camas dobles con una cafetera y lugar para dejar las 2 valijas grandes. Las camas eran buenas con bastantes almohadas de distintos pesos. El bano era de un tamano adecuado, cumplia con su cometido, todo funcionaba y estaba en buen estado. El aire acondicionado era dificil de graduar su temperatura, hacia mucho calor siempre o mucho frio. Teniamos que abrir la ventana para regular la temperatura No habia caja fuerte en la habitacion

Menos

“Falta limpieza y falta actitud de servicio”

Front al check in mal encarado, cerrado, no respetaron la característica de la reservación y pues te dan a entender que es lo que hay… no explican nada del hotel e instalaciones, habitaciones pequeñas pero si les falta limpieza , desde que entramos en la regadera había pelitos , y asi una larga lis… Más

Front al check in mal encarado, cerrado, no respetaron la característica de la reservación y pues te dan a entender que es lo que hay… no explican nada del hotel e instalaciones, habitaciones pequeñas pero si les falta limpieza , desde que entramos en la regadera había pelitos , y asi una larga lista de detalles , no me estuve a gusto pero no había otra opción por el tiempo que llevaba tan corto para cambiarme de hotel. Nunca me sentí como en casa y eso es indispensable para regresar y recomendar.

Menos