“100% recomendable ”

Nos hospedamos en este hotel por los buenos comentarios que vimos por aquí. La verdad que se cumplieron las expectativas. La relación calidad precio es muy buena. Llegamos al hotel de madrugada en un taxi que nos pidió el mismo hotel y nos recogieron en el aeropuerto exclusivamente, el precio de 28… Más

Nos hospedamos en este hotel por los buenos comentarios que vimos por aquí. La verdad que se cumplieron las expectativas. La relación calidad precio es muy buena. Llegamos al hotel de madrugada en un taxi que nos pidió el mismo hotel y nos recogieron en el aeropuerto exclusivamente, el precio de 28€ era cerrado x lo q no había manera de que el taxista nos cobrara demás (los taxistas de esta ciudad tienen mala fama por timar a los turistas). El personal del hotel en todo momento muy amables. El hotel limpio y súper bien ubicado, en pleno centro, de hecho durante el día no se puede acceder al hotel en coche. El desayuno suficiente, con fruta, café, cacao, zumo (solo de un sabor), varios tipos de pan, embutidos, cereales, huevos revueltos y duros, salchichas, bacon, revueltos.... Nos dejaron una botella de vino y chocolate en la habitación como detalle de luna de miel. Sin duda volveríamos a elegirlo

Menos

“Volvería sin dudas.”

Excelente ubicación, a la vuelta de la plaza principal. Dormitorios amplios, , calientes, limpios y con una ducha muy buena. Desayuno amplio con muchas opciones para veganos también. Muy buen trato de todo el personal del hotel.

“EXCELENTE HOTEL”

Excelente hotel a metros del reloj de Praga. Inmejorable habitación con amplisimos dormitorios, pava con te y café, caja fuerte, armarios y baño grandey espacioso. Muy bueno para ser 3*. Excelente elección, recomiendo y volvería sin dudas. Se

“NO CUMPLE LAS EXPECTATIVAS DE UN 3 ESTRELLAS”

Soy de un país que vive por y para el turismo y trabajo en la industria turística. El problema del Palace at The Cat es una falta de orientación hacia qué ofrece la empresa y hacia quién... Con una recepción que opera como central de reservas de este hotel, más dos complejos de apartamentos turísti… Más

Soy de un país que vive por y para el turismo y trabajo en la industria turística. El problema del Palace at The Cat es una falta de orientación hacia qué ofrece la empresa y hacia quién... Con una recepción que opera como central de reservas de este hotel, más dos complejos de apartamentos turísticos y quizás adicionalmente otro hotel, y turnos del personal de hasta 12 horas, el resultado en los servicios ofrecidos y atención al público son, sencillamente decepcionantes: habitación doble estándar uso doble, 7 noches, alojamiento y desayuno a un total de cerca de 1000€, con demasiadas carencias...Cama y colchón aceptables pero ...quien se hace la cama todas las mañanas? Los huéspedes y no las camareras de piso. Si quieres que te arreglen la habitación cada día, pagas un suplemento... Perdón? Cómo? Pues eso, que habiendo pagado cerca de 1000€ me tengo que hacer yo la habitación porque resulta que te la arreglan cada tres días. Esto no es aceptable en un hotel, cualquier hotel, de 3 estrellas. Entiendo las razones del porqué, son económicas, claro pero quién lo acaba pagando es el cliente: he pagado un dineral y no estoy recibiendo los servicios mínimos que se esperan de cualquier hotel. En 30 años de oficio jamás he visto semejante desagravio...TV con pocos canales, en alemán y sólo en alemán. Bien. Recomiendo a quien no hable alemán que ni siquiera ponga en marcha la TV. Un aspecto positivo de esta habitación fue el aire acondicionado. Gracias a Dios por los pequeños favores.La habitación estaba en un tercer piso sin ascensor, y se accede por una tétrica escalera revestida de una moqueta manchada una y otra vez, y está ahí simplemente para el deleite de los clientes... No esperes que nadie se apiade ni ti ni de tu equipaje...Baño compacto, imposible de usar por dos personas a la vez y claustrofóbico... Personal de recepción seco, distante, poco amable y nada empático... No sonríen, no te saludan cuando entras o cuando sales, ni te dan los buenos días...Hemos hecho el checkout y nadie nos ha dicho ni un ahí te pudras... Es que por no decir no han dicho ni adiós...Señores que acabo de gastarme casi 1000€!!! Inaceptable. Ni siquiera preguntaron como fue la estadía. Nada. Desayuno correcto y como todos los desayunos de buffet, mejorable. Quizás ha sido lo poco de este hotel que se ajustó a mis expectativas, por mucho que el personal del buffet, una innecesaria tropa de camareros que se atropellaban unos a otros acturan como robots... Inaudito que tengas que pedir cada mañana la leche de soja sabiendo que cada mañana la tomas... Nadie se anticipa a nada, y tampoco parece importarles demasiado qué tomas en tu desayuno... La música atronando en el salón de desayunos, revival ochentero, es un claro mensaje: que sigáis de fiesta!! Fiesta a tope! Gran error. Es necesaria esa molesta banda sonora para desayunar atronando en el salón de desayunos cada mañana?Praga no es ninguna fiesta, pero la dirección de este hotel lo pretende, durante todo el dia. En definitiva y por lo dicho, este hotel sólo tiene de positivo su ubicación. Para una noche o dos aceptable. Para más noches no cumple las expectativas de un tres estrellas.

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