“Amabilidad y servicios de calidad”

Excelente servicio, el personal muy amable y eficiente, por ejemplo la gente del valet parking (Enrique y otros) y del restaurant. Excelente ubicación enfrente de un shopping mall. Las habitaciones son muy confortables. Volvería a alojarme en el hotel sin dudas.

“Fantástico, tanto la ubicación como las instalaciones.”

Desde que llegamos todo fue perfecto. Cuenta con aparcacoches perfectos, que funciona estupendamente y muy operativo. Tardan 1-2 minutos en traerte el coche de vuelta. Pedimos una habitación con vistas a Hollywood y la verdad que fue un acierto. Todos los miembros del hotel estaban súper atentos, d… Más

Desde que llegamos todo fue perfecto. Cuenta con aparcacoches perfectos, que funciona estupendamente y muy operativo. Tardan 1-2 minutos en traerte el coche de vuelta. Pedimos una habitación con vistas a Hollywood y la verdad que fue un acierto. Todos los miembros del hotel estaban súper atentos, desde Marta y Sandra del restaurante hasta Willy, el aparcacoches. Justo coincidimos con el huracán Hilary, y no solo nos avisaban en todo momento de la situación, sino que también, nos enviaban cartas a la habitación para informar de la situación. El gym es una pasada, y el desayuno a la carta también. Nos quedamos con ganas de ir al restaurante Aya, Justo debajo del hotel. Gracias por todo.

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“Personal muy profesional y atención exquisita.”

Hotel muy céntrico, bien comunicado y con instalaciones muy correctas . Pero el valor añadido que tiene es su personal, un 10 en amabilidad. Gracias Enrique , Willy grandes personas que te atienden solo al llegar y te ayudan en todo lo que necesitas. El personal que sirve los desayunos también es … Más

Hotel muy céntrico, bien comunicado y con instalaciones muy correctas . Pero el valor añadido que tiene es su personal, un 10 en amabilidad. Gracias Enrique , Willy grandes personas que te atienden solo al llegar y te ayudan en todo lo que necesitas. El personal que sirve los desayunos también es muy amable y servicial Sandra y Nemo grandes profesionales.

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“Vale la pena aventurarse en este recinto de West Hollywood”

Siempre es bueno regresar y ver como son las cosas cuando las dejas… Después de muchos años, finalmente regresé a Sofitel LA, un hotel en general bien ubicado en el sandwich entre West Hollywood y Los Angeles, en la esquina de Beverly Blvd. y La Cienega. Relativamente cercano a Sunset, The Grove… Más

Siempre es bueno regresar y ver como son las cosas cuando las dejas… Después de muchos años, finalmente regresé a Sofitel LA, un hotel en general bien ubicado en el sandwich entre West Hollywood y Los Angeles, en la esquina de Beverly Blvd. y La Cienega. Relativamente cercano a Sunset, The Grove, Beverly Hills, Cedar-Sinai y restaurantes cercanos como Stinky Rose, Fogo de Chao, The Bazaar. En los 90s era un hotel afrancesado, pequeño pero cómodo. Bien entrado los 2000s enfrentó una renovación que duro mucho tiempo, … el lobby desapareció durante esa remodelación, lo movieron a un piso superior, y el sobrevivir entre muros artificiales, paneles de construcción, polvo y ruido, asi dejo de ser un destino frecuente para mí. De llegar 5 a 10 días por mes, a quizá unos 10 días durante años. En realidad la reconnstrucción si le ayudo, a un lugar que ya se veía cansado, pero era cómodo, conocíamos a todos los empleados y ellos nos conocían a los viajeros frecuentes. El lobby después de la renovación luce un gusto ecléctico moderno pero agradable, con tonos obscuros que dan un complementario ambiente para una cálida recepción. Han cambiado todos los actores desde entonces, no reconocí a nadie de los viejos tiempos, sin embargo lo que no ha cambiado es la disposición de servicio desde el momento del check in, el hacerte sentir en confianza, ese toque con gran sensibilidad que me hicieron sentir como en casa. La persona que me ayudó a registrarme, una señora en sus treinta con un elegante traje sastre, fué muy amable, me platicó sobre que se podía hacer cerca del hotel, que atractivos había, debo reconocer que en la cercanía existía un pastrami extraordinario en un lugar ahora extinto llamado Jerry’s que siempre tenía comida disponible hasta altas horas de la noche, y la señora me dijo que para que no me perdiera esa sensación había dos alternativas a corta distancia que ofrecían sandwiches de pastrami cerca de The Grove, y me dio los detalles del Canter´s y de otro sitio en el Farmer´s market. Me sugirió que podía aventurarme a cruzar al Beverly Center a caminar en lo que evolucionaba mi apetito. Subí a mi cuarto, con una vista hacia el Beverly Center, un balcon con una puerta que me permitió disfrutar las tonalidades naranja púrpura de los atardeceres en Los Angeles, tanto en la vista hacia el Este, hacia el Downtown, como hacia el Oeste, West Hollywood, y pese a que de frente tengo una mole de edificio, las vistas laterales de Beverly Dr. son muy agradables. El cuarto muy limpio, tiene una especie de bañera moderna con ducha muy cómoda, sólida, que da seguridad para desplazarse. Los jabones de cortesía con buen aroma. Las toallas en su punto. La cama, las almaohadas y el edredon muy fluffys muy comodos. Después de dejar mi equipaje en el cuarto, y cambiarme para disfrutar de mi tiempo libre después de trabajar, solicité mi auto baje a recogerlo al motor lobby, y una persona del valet parking, de origen peruano, quizá viendo mi cara de indecisión sobre que hacer ese día, muy amable me dijo que si necesitaba orientación para hacer algo y me dió una tremenda cátedra de opciones para comer y/o explorar, con lo cual me hizo recordar la amabilidad de los miembros del servicio de valet parking de mis estancias previas 10 o 15 años antes, la mayoría de origen salvadoreño, guatemalteco y mexicano. Este señor, durante los 3 días que me quedé, siempre tuvo el detalle de sugerirme opciones para comprar o comer, las cuales fueron bastante acertadas.

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