“En general bien”

El hotel en general está bien. La habitación que nos dieron estaba todo nuevo y era muy amplia,todo limpio pero lo único que no nos gustó fue las almohadas que son muy malas y la ropa de cama parece ser que la han puesto sin secar y olían bastante a humedad, muy desagradable, deberia la gobernanta … Más

El hotel en general está bien. La habitación que nos dieron estaba todo nuevo y era muy amplia,todo limpio pero lo único que no nos gustó fue las almohadas que son muy malas y la ropa de cama parece ser que la han puesto sin secar y olían bastante a humedad, muy desagradable, deberia la gobernanta revisar eso. En los bar de noche no hay que esperar mucho para la bebida y el personal está bien organizado. Las bebidas son carta blanca pero por el precio esta bien, no se puede pedir más. La piscina de los toboganes para niños fuimos alas 11 y el bar estaba cerrado y el agua helada, asinque fuimos de nuevo a la piscina central, la de la izquierda si esta climatizada. La animación del hotel esta bien. El desayuno tiene bastante variedad y muy bueno, el almuerzo flojo y la cena esta bien. En el snack hay burguer, albóndigas y papas fritas y algo de dulce si no se quiere ir al buffet y permanecer en la piscina. Hay un bar africa aparte, pegado a la playa, que tambien esta incluido, el cual es un plus más, positivo para el hotel y la estancia de los clientes. En la recepción nos atendieron bien, y nos explicaron las cosas adecuadamente y nos facilitaron las cosas, pero como sugerencia deberian dar un curso básico para comunicarse en alemán ya que la mayoria de clientes son alemanes, estan en una recepción, y vimos unos clientes mayores que querian algo y la chica morena que los atendia no sabia como comunicarse con ellos. Pedimos un check out late pero no era posible. El ascensor para subir de planta baja a recepcion deberian poner alguna señalizacion, esta demasiado escondido..son sugerencias nada más. La metre de la noche fue amable y simpática con nosotros. El hotel esta casi metido en la playa, asinque si se va para disfrutar de sol y playa es ideal.

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“ Buena elección para vacaciones.”

Estuvimos alojados la semana del 13 al 20 de septiembre, 3 adultos y un niño.El hotel es bastante grande, las habitaciones confortables y amplias, las nuestras con vistas al mar, aunque en planta baja y primera como la gran mayoría. La limpieza bien, las almohadas necesitan un repuesto. Hay una p… Más

Estuvimos alojados la semana del 13 al 20 de septiembre, 3 adultos y un niño.El hotel es bastante grande, las habitaciones confortables y amplias, las nuestras con vistas al mar, aunque en planta baja y primera como la gran mayoría. La limpieza bien, las almohadas necesitan un repuesto. Hay una piscina grande y otra para niños con 2 toboganes, bastante alejadas una d otra, no hemos tenido problemas de coger hamacas ningún día. Las zonas ajardinadas todas muy bien cuidadas. El hotel tiene acceso directo a la preciosa playa bajando una pequeña cuesta de arena. El acceso a las habitaciones dejan cierta sensación de inseguridad porque no es necesario entrar a la recepción para llegar a ellas. Lo mejor del hotel el personal. TODOS, limpiadoras, personal de mantenimiento, socorristas, camareros, recepcionistas, el Sr. Director, Saliu, pendiente todo el día de lo que acontece en el hotel, con un trato personalizado hacia los clientes, desde el primer día conociendo nuestros nombres, habitaciones, todo amabilidad para lo que hemos necesitado, GRACIAS. Y qué decir del grupo de animación, lo mejor que hemos visto! Su jefe David, que se lo trabaja tanto como su equipo, son formidables, aunque la mayoría de la clientela en esta ocasión eran extranjeros, ellos sabían integrar a todos en los espectáculos y actividades, incluyendo al niño que se sentía como en casa. Y lo peor del hotel para nosotros ha sido la comida, muy repetitiva, poco atractiva y poca variedad, especialmente el almuerzo. Hay un restaurante temático asiático previa reserva, hay que pagar las bebidas pero aún así merece la pena cambiar una noche de menús. En general, hemos pasado unas vacaciones divertidas, hemos descansado y disfrutado de una magnífica playa y nos hemos sentido muy a gusto con el personal, que nos lo han puesto todo muy fácil.

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“ubicación inmejorable para la playa”

El hotel muy bueno,el primera linea de playa.La comida muy buena aunque me faltó algo de variedad para los niños. Todo muy limpio y piscinas principales muy buenas.La piscina de los toboganes y su entorno necesitan una renovación. Repetiremos sin duda.

“Buen hotel”

Contratamos el sbh plus para visitar todos los hoteles Muy buena ubicación ,instalaciones bien Zona de toboganes y apartamentos un poco dejadas Zona hotel muy bien, Bufet completo y renovado,dan ganas de comer ahí,camareros y cocineros muy amables,director fantástico Bares de piscina ,su jefe muy … Más

Contratamos el sbh plus para visitar todos los hoteles Muy buena ubicación ,instalaciones bien Zona de toboganes y apartamentos un poco dejadas Zona hotel muy bien, Bufet completo y renovado,dan ganas de comer ahí,camareros y cocineros muy amables,director fantástico Bares de piscina ,su jefe muy amable pero estamos descontentos ,un camarero a su cargo faltó gravemente el respeto a mi esposa,por su acento era marroquí,sería un mal día para el, pero como mínimo nos faltó una disculpa por su parte. Sábado día 7 ,bar África junto a la playa No quisimos volver al hotel por este individuo y la verdad lo estábamos pasando muy bien . Un buen hotel ,pero no volveremos por este chaval machista y agresivo. Resto de personal MARAVILLOSO

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“Han de mejorar los apartamentos”

El hotel ha conocido tiempos mejores. Si bien es cierto que la ubicación es genial, ya que está al lado de una de las mejores playas de Fuerteventura, las habitaciones de tipo apartamento (para cuatro personas) están en general en mal estado: - Plafones y apliques de luz mal colocados - Moho en … Más

El hotel ha conocido tiempos mejores. Si bien es cierto que la ubicación es genial, ya que está al lado de una de las mejores playas de Fuerteventura, las habitaciones de tipo apartamento (para cuatro personas) están en general en mal estado: - Plafones y apliques de luz mal colocados - Moho en el cuarto de baño - Cortinas mal colgadas - etc. La comida era bastante buena y variada. Los combinados para tomar eran algo simplones y poco variados. Nada de primeras marcas, con bebidas ya hechas y preparadas con antelación. Sin embargo, la amabilidad del personal y el servicio ha hecho que otorgue 3 estrellas. Si no fuera por ellos, el hotel tendría 1 o 2 estrellas nada más.

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