“Alta calidad de servicio en un bonito entorno”

Cuando leo algunas opiniones muy negativas sobre la estancia de algunos clientes en este hotel pienso que deben estar refiriéndose a otro distinto. Mi experiencia, como parte de un grupo numeroso de amigos, no pudo ser más satisfactoria. Nos alojamos mi mujer y yo en una habitación/apartamento que … Más

Cuando leo algunas opiniones muy negativas sobre la estancia de algunos clientes en este hotel pienso que deben estar refiriéndose a otro distinto. Mi experiencia, como parte de un grupo numeroso de amigos, no pudo ser más satisfactoria. Nos alojamos mi mujer y yo en una habitación/apartamento que disponía de amplio salón con terraza y minibar, cuarto de baño completo y dormitorio con dos camas. Había un armario grande en el dormitorio y otros dos más pequeños en el salón. Es cierto que las instalaciones no son de última generación pero eso no quita que estaban limpias y bien conservadas. El dormitorio tenía un pequeño balcón y el salón una amplia terraza, ambos con vistas a la piscina, al mar y a las montañas. Estuvimos en régimen de pensión completa y el bufet (servido siempre en el hotel contiguo El Puntazo) era extraordinario en variedad, cantidad y calidad. Por la noche, de 22 a 24 h, había actuaciones musicales de altísima calidad. En seis días que permanecimos allí hubo tres grupos musicales diferentes. Todo el personal (recepción, bufet, limpieza, ...) empezando por su directora, Rosa, a la cabeza, fueron encantadores y muy resolutivos. El hotel está a pie de playa y la piscina muy limpia y mantenida. Para terminar, Mojácar, Carboneras, Garrucha, Almería y Águilas (Murcia), localidades cercanas que visitamos, bien merecen una visita.

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“No solo son instalaciones ”

Las cinco estrellas, no es por su ubicación, que es muy buena, ni por sus instalaciones, que son muy buenas, ni por la habitación, tranquila, amplia, cómoda y limpia, aunque el baño necesite algo de mantenimiento, ni por su bufé de desayuno, que también es bueno,no, las cinco estrellas son por las … Más

Las cinco estrellas, no es por su ubicación, que es muy buena, ni por sus instalaciones, que son muy buenas, ni por la habitación, tranquila, amplia, cómoda y limpia, aunque el baño necesite algo de mantenimiento, ni por su bufé de desayuno, que también es bueno,no, las cinco estrellas son por las personas que trabajan en el hotel, de la primera a la última. No nos cruzamos con nadie que no fuera encantador y profesional. Especial mención a la pacienciq de las personas del restaurante y sobre todo a la persona que día tras día estuvo tras la plancha, sin parar con total amabilidad y una sonrisa. Gracias. Sin dudar, yo repetiría.

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“Muy buena elección”

Hemos estado hospedadas en el hotel 5 noches. Todo genial, si tengo que poner un pero es que las almohadas para mi gusto eran demasiado finas, pero claro, ese es mi gusto. Tuvimos unas vecinas de habitación un tanto escandalosas y lo avisamos y en seguida pusieron solución, así que estupendo. La pi… Más

Hemos estado hospedadas en el hotel 5 noches. Todo genial, si tengo que poner un pero es que las almohadas para mi gusto eran demasiado finas, pero claro, ese es mi gusto. Tuvimos unas vecinas de habitación un tanto escandalosas y lo avisamos y en seguida pusieron solución, así que estupendo. La piscina estaba genial y la habitación también. Tengo que destacar sobre todo el trato de mi amigo recepcionista griego (no recuerdo el nombre) nos trató con una cercanía y amabilidad inmejorable. Gracias por hacernos la estancia mejor aún.

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“Regalan las estrellas?”

Es nuestro segundo año en este hotel y nada ha cambiado, sigue siendo tranquilo y agradable. Una pena que ya no se dé el mismo servicio que antes en el chiringuito de la piscina, ya que antes podías desayunar aquí e incluso picar algo a la hora de la comida, ahora solo te puedes tomar una cerveza a… Más

Es nuestro segundo año en este hotel y nada ha cambiado, sigue siendo tranquilo y agradable. Una pena que ya no se dé el mismo servicio que antes en el chiringuito de la piscina, ya que antes podías desayunar aquí e incluso picar algo a la hora de la comida, ahora solo te puedes tomar una cerveza a partir de las 12 ( a veces abre casi a las 13). El desayuno lo dan ahora en un frío salón interior. Lo que ha cambiado y es incomprensible es que ha pasado de dos a cuatro estrellas, sin cambiar nada. Vamos, el hotel es como he dicho tranquilo y normal, pero está muy viejo, con muchas cosas rotas y necesita unas reformas urgentes y los servicios son mínimos, por lo que pienso que las cuatro estrellas son una tomadura de pelo. Me sentía mucho más agusto siendo de sólo de dos. A pesar de todo y si no se les va la pinza con el precio , volveremos

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