“Todo lo que necesitas con un servicio encantador”

Nos alojamos aquí por dos noches en el piso para no fumadores 14. La cama era realmente cómoda, el baño estaba ingeniosamente distribuido con una gran ducha y WiFi era excelente y gratis. El desayuno tenía todo lo que podrías desear. Por puro cansancio comimos en el restaurante buffet esta noche y … Más

Nos alojamos aquí por dos noches en el piso para no fumadores 14. La cama era realmente cómoda, el baño estaba ingeniosamente distribuido con una gran ducha y WiFi era excelente y gratis. El desayuno tenía todo lo que podrías desear. Por puro cansancio comimos en el restaurante buffet esta noche y fue excelente. Cocineros a la mano para preparar comida fresca (las chuletas de cordero eran fabulosas), una variedad interminable de postres y fruta y helado cremoso y delicioso. ¡Me dio la oportunidad de probar muchos platos nuevos y el calor de Szechuan! ! ! No es particularmente barato 180 Y cada uno, pero una comida lenta y relajada. Nos quedaremos aquí de nuevo.

Menos

“Fantástico hotel y excelente servicio”

Mi habitación enorme tenía una cama enorme con la ropa más increíble y una selección de almohadas. Impecablemente limpio, con mucho espacio en el armario y facities, e impresionantes vistas de los rascacielos (aún más impresionante después del atardecer). El baño fue igualmente impresionante con un… Más

Mi habitación enorme tenía una cama enorme con la ropa más increíble y una selección de almohadas. Impecablemente limpio, con mucho espacio en el armario y facities, e impresionantes vistas de los rascacielos (aún más impresionante después del atardecer). El baño fue igualmente impresionante con una ducha de tipo húmedo. Ambas habitaciones estaban hermosamente decoradas. También había una selección de conectores de banda de cables (cableados) para conectar a la mayoría de los teléfonos móviles, tabletas o PC. El servicio al cliente de todo el personal fue excepcional. Muy amable, muy acogedor. Una gran variedad de platos disponibles en el desayuno. Muy recomendable.

Menos

“Adecuado pero el personal parece descortés con los extranjeros.”

El hotel es moderno, con un bonito vestíbulo y habitaciones. Aunque nos dijeron que el hotel no tiene habitaciones conectadas (es difícil creer en una propiedad tan grande) y que en su lugar hay una familia de 4 personas en habitaciones adyacentes. El desayuno era excelente. La cena fue decepcion… Más

El hotel es moderno, con un bonito vestíbulo y habitaciones. Aunque nos dijeron que el hotel no tiene habitaciones conectadas (es difícil creer en una propiedad tan grande) y que en su lugar hay una familia de 4 personas en habitaciones adyacentes. El desayuno era excelente. La cena fue decepcionante. Comimos buffets mucho mejores sobre el mismo precio en Beijing y Xi’an. Lo que nos llamó la atención fue la actitud que percibimos por parte del personal. Tal vez no estén capacitados con la conciencia cultural adecuada para interactuar respetuosamente con los huéspedes indios, pero más de una vez nos trataron como imbéciles que no tienen idea de cómo viajar en un país extranjero o alojarse en un buen hotel. Nunca nos ha pasado antes en ningún otro lugar del mundo, ni siquiera en Beijing o Xi’an. Una tarde, cuando nuestros niños fueron a la piscina, cuando estaban a punto de entrar en la piscina, un miembro del personal viene corriendo, gesticulando para no entrar. Luego, otro miembro del personal viene y nos habla en un inglés quebrado. ¿Los adultos van a la piscina (con la ropa de la calle? Por supuesto que no), y luego dicen que los niños deben usar pantalones cortos para nadar (duh, ¡por supuesto que sí!) , luego señala a los invitados chinos que usan pantalones cortos ajustados y cortos de natación diciendo que solo se permite ese tipo (apenas nos cree que los pantalones cortos que llevan nuestros niños son trajes de baño, aunque un estilo más largo es común en los Estados Unidos), luego nos dice que los niños deben usar sombreros (ok, no hay problema, cuéntanos tu práctica y compramos gorros de temperatura para que usen los niños). Hubo una falta total de conciencia de que en otra parte del mundo, se puede usar un estilo diferente de traje de baño o que los niños no suelen usar sombreros. La presunción de ser su camino es la única manera y comunicarlo de una manera presuntuosa e irrespetuosa para pagar a los huéspedes.

Menos