“Gran hotel”

Gracias por organizar la habitación maravillosa en el hotel ya. Tuvimos 2 noches con mi familia a 4 personas, pero realmente disfrutamos de todo lo que el hotel ofrece. Muy recomendable esta vez y volveremos aquí algún día. Gracias por la recepción.

“Lo mejor de Saigón”

Estancia de lujo de 5 estrellas en un hermoso hotel céntrico, moderno y excepcionalmente dirigido de la ciudad de Saigón / Ho Chi Minh. Este hotel cuenta con una gran cantidad de personal listo para ayudar, servicio de habitaciones las 24 horas, hermosa piscina con vistas a la ciudad, muchos restau… Más

Estancia de lujo de 5 estrellas en un hermoso hotel céntrico, moderno y excepcionalmente dirigido de la ciudad de Saigón / Ho Chi Minh. Este hotel cuenta con una gran cantidad de personal listo para ayudar, servicio de habitaciones las 24 horas, hermosa piscina con vistas a la ciudad, muchos restaurantes en el lugar y tienda de conveniencia. Increíble desayuno buffet, spa de lujo, bañeras de hidromasaje en la habitación y el diseño de la habitación de lujo o suites king son absolutamente impresionantes! La sala de rosas x, baños bien surtidos y estación de bar / bocadillo húmedo. Qué viaje increíble y tuvimos mucho que hacer entre el mercado, el centro comercial y reservar Street.

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“Hotel más antiguo en Saigón, pero todavía está bien”

El hotel ha sido reemplazado por Intercontinental y algunas mejoras ocurrieron, pero claramente no lo suficiente. El hotel ha envejecido un poco y las habitaciones todavía están bien, pero ya no es el mejor. El personal es amable y el servicio es bueno. El gimnasio es súper viejo y las máquinas est… Más

El hotel ha sido reemplazado por Intercontinental y algunas mejoras ocurrieron, pero claramente no lo suficiente. El hotel ha envejecido un poco y las habitaciones todavía están bien, pero ya no es el mejor. El personal es amable y el servicio es bueno. El gimnasio es súper viejo y las máquinas están en mal estado (hay que mejorar). Las salas de reuniones y el servicio son buenos. Lo mejor es el Executive Club - buena ubicación, buena comida, excelente servicio. Muy recomendable reservar el Hotel con acceso al Club.

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“Experiencia mixta”

Empecemos con una revelación: la electricidad se cortó durante mi estancia desde alrededor de las 3 am hasta alrededor de las 12 pm. Impactó mucho en mi estancia. Esto se refleja en mi examen. El Vinpearl Landmark (Autograph Collection) siempre ha sido mi destino - al hotel en la ciudad de Ho Chi… Más

Empecemos con una revelación: la electricidad se cortó durante mi estancia desde alrededor de las 3 am hasta alrededor de las 12 pm. Impactó mucho en mi estancia. Esto se refleja en mi examen. El Vinpearl Landmark (Autograph Collection) siempre ha sido mi destino - al hotel en la ciudad de Ho Chi Minh. Me he quedado muchas veces. Decidí romper por una noche y probar el JW. A medida que mi reserva se acercaba a la fecha límite de cancelación, me asusté por algunas de las malas críticas en Tripadvisor. Me comuniqué directamente con el hotel para obtener tranquilidad en torno a algunos de los comentarios negativos. Convenientemente reconfortado por su respuesta (gracias Sr. Andy! ) Seguí con mi plan. El hotel está muy bien situado. Muy fácil acceso a tantas atracciones y recursos notables. Aunque está lo suficientemente lejos del bullicio y el ruido del tráfico que se puede encontrar en lugares como el Park Hyatt. El Año Nuevo Lunar estaba en pleno apogeo durante mi estancia. Este hotel está en el centro de estas celebraciones. Inmediatamente me llamó la atención la amabilidad del personal de esta propiedad. Todo el mundo con el que interactué durante mi estancia fue dinámico, divertido y lleno de personalidad. Muchas sonrisas y buen humor impulsado por habilidades sobresalientes en inglés. Shout outs a los siguientes por su servicio por encima y más allá: Salón Club: Anh y Anh el Chef; Gimnasio: Tung (una persona tan increíblemente amable) ; Desayuno: My, Hung, Nani; Front Office: Andy Había visto algunas críticas mixtas de las habitaciones, pero estaba encantado con la que me asignaron. Las cortinas y alfombras han envejecido, pero todo lo demás todavía se sentía lujoso y sólido. La cama era de las mejores que he dormido. La calidad de sonido en mi habitación (nivel 17 ) era genial. Muy poco ruido exterior o perturbaciones de mis vecinos sangrando en mi habitación. El salón del club está en el piso 19. El espacio en sí es realmente pulido con excelentes vistas desde todos los lados. La selección de bebidas era simplemente perfecto. El servicio fue extremadamente profesional y sensible. Había una variedad de opciones de alimentos, pero en general, los describiría como decepcionantes. Muchas tostadas y otros bocados fríos versus cualquier cosa sustancial. Los artículos calientes eran extremadamente limitados e insatisfactorios. Yo diría que la oferta de comida de Vinpearl Landmark club lounge es 200% mejor que la JW. Espero que mejoren las cosas aquí. Finalmente, los niños parecían vagar con demasiada libertad por este salón. Muchos gritos y llantos inquietantes. Sugiero que se les permita entrar solo durante la primera hora del servicio de cócteles. Como se señaló anteriormente, la electricidad se cortó a las 3 am durante mi estancia y permaneció apagado en diferentes zonas durante más de 9 horas. Mi aire acondicionado se cortó... el calor resultante eventualmente me despertó. Cada uno de los ascensores estaba fuera de los límites durante este tiempo. Imagínate bajando/subiendo las escaleras de emergencia desde/hacia mi habitación en el piso 17. Logré limitar esto a 6 viajes (3 abajo / 3 arriba). Esto consumía mucha energía y tiempo, especialmente con todo el tráfico que usaba las escaleras. Peor aún para los campanilleros que tenían que bajar el equipaje para las personas que estaban pasando por caja. El desayuno tuvo que ser reubicado debido a los cortes de energía. Empedraron algo en una propiedad vecina. Esto fue muy decepcionante. Piensa en cereales de desayuno baratos y desagradables y productos horneados como los que encuentras en un motel americano. Todo fue muy abrumador. El personal se mantuvo tan alegre como siempre. Sonriendo, bromeando, riendo mientras trabajaban en esta fiesta tan importante. Muchas de las comodidades no estaban disponibles durante mi estancia debido a problemas de mantenimiento. Esto fue frustrante y se refleja en mi calificación general de esta propiedad. Llega a un hotel de lujo para disfrutar de las instalaciones. Varios de ellos se habían retirado por problemas de mantenimiento o de personal. Así que en general mi experiencia fue mixta. Algunos aspectos positivos (ubicación, calidad del sueño) pero varios aspectos negativos (mediocre club lounge comida, instalaciones fuera de orden, desayuno de mala calidad) Simplemente no siento que llegue a disfrutar de esta propiedad de la manera que debería haber sido capaz de hacerlo. El personal me pareció excelente. Su energía y optimismo serán suficientes para traerme de vuelta para darle otra oportunidad a este lugar.

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