En aplicación del Decreto Ley 1/2020, de 17 de enero, contra el turismo de excesos para la mejora de la calidad en zonas turísticas se determina la eliminación por completo del Todo Incluido que incluya bebidas alcohólicas ilimitadas. El régimen de Todo Incluido comprenderá todas las comidas, snacks y bebidas no alcohólicas. Las bebidas alcohólicas tendrán un coste adicional.
Además, como empresa comercializadora de estancias turísticas, debemos informarles de las siguientes restricciones:
Quedan prohibidas las prácticas peligrosas para la vida, la salud y la integridad física de los clientes en los establecimientos de alojamiento turístico y en las viviendas objeto de comercialización turística. En todos los casos se consideran prácticas peligrosas pasar de un balcón o ventana a otro, lanzarse o precipitarse desde lugares no adecuados a piscinas, al vacío o a cualquier elemento (la práctica del denominado balconing). Los clientes que las realicen tienen que ser expulsados del establecimiento con carácter inmediato, con independencia de las sanciones que se les puedan imponer, de acuerdo con este Decreto ley y con las ordenanzas municipales correspondientes. La expulsión tiene que ordenarla la dirección del establecimiento o la persona comercializadora de la vivienda, los cuales pueden requerir la colaboración de los cuerpos y fuerzas de seguridad.
De acuerdo con el régimen sancionador contenido en los artículos 11 a 22 del Decreto citado anteriormente, se considerará falta grave el incumplimiento de la prohibición de las prácticas peligrosas para la vida, la salud y la integridad física contenidas en el párrafo anterior. A las infracciones graves les corresponderá una sanción entre 6.001 y 60.000 euros.
Excelente
Basado en 3921 opiniones
Ubicación
Silencio en la habitación
Habitaciones
Servicio
Calidad-Precio
Limpieza
Mostrando 5 opiniones destacadas de 3921 opiniones de Tripadvisor
P
pacor32
Playa de Fañabé, España
24/08/2024
“Personal y club infantil increíble”
Un poco viejas las instalaciones del hotel Cleopatra, salvo las zonas comunes de piscina El personal de recepción, club infantil de 10 Desayuno incluido muy correcto Se q van a reformar la zona de habitaciones… Volveremos después… Altamente recomendable Mare nostrum resorts
E
edurne a
11/06/2024
“La ubicacion del Hotel es excelente”
Ubicacion excelente.Trato perfecta de todo el personal. En especial,la amabilidad, simpatia y atencion de GISELA del Room Services. Tambien.. Mikaela y Luis. Gracias al Sr.Junneman por su deferencia para con nosotros, un año mas. Cleopatra Palace..MUY RECOMENDABLE Como se observa en su puerta prin… Más
M
Monty 6
31/03/2024
“Vacaciones “completas” en el hotel”
El hotel cumple de sobra con su calificación de 4 estrellas, en todos los órdenes, con un emplazamiento excelente, espacios amplios ( sin sensación de agobio aunque estuvimos en semana santa y el porcentaje de ocupación era muy alto) , un buen desayuno con zumos naturales y música en vivo con Erika… Más
A
Anaviajera22
12/03/2024
“Hotel muy bueno”
Todo fenomenal, el personal simpático y cariñoso, nos han cuidado mucho. La habitación limpia, camas buenas, baño grande, desayuno buenísimo, acceso directo a la playa, Espero volver pronto y con ganas de que inauguren el nuevo hotel mediterraneam Palace que es donde iba siempre. Están haciendo una… Más
E
Emil s
23/01/2024
“gran experiencia”
Hotel a pie de playa con buenas instalaciones, el personal atento y muy amable. El buffet del desayuno muy completo y amenizado por una pianista en directo. La piscina climatizada estupenda y además pudimos disfrutar de las divertidas clases.