“Preciosa estancia familiar”

Perfecto para una estancia en familia. El personal era muy agradable y amable. La piscina era genial para los niños. Las habitaciones eran bastante grandes. Los jardines eran encantadores y un bonito parque infantil. Recomendaría este hotel.

“caminando bajo la lluvia”

Es un hotel enorme! El comedor para desayunar y cenar están en otro cuerpo alejado de los dormitorios. Para llegar al restaurant hay que salir al exterior , caminar bajo la lluvia atravesar un puente y parte de un bosque. Muy bonito si no llueve!! Pero es el clima más usual en Irlanda. El restauran… Más

Es un hotel enorme! El comedor para desayunar y cenar están en otro cuerpo alejado de los dormitorios. Para llegar al restaurant hay que salir al exterior , caminar bajo la lluvia atravesar un puente y parte de un bosque. Muy bonito si no llueve!! Pero es el clima más usual en Irlanda. El restaurant es bonito pero llegar todo mojado no es agradable

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“Parece mucho mejor en las fotos.....”

Reservamos 1 hora antes de llegar a través de booking. Las habitación que reservamos parecía muy confortable. El hotel esta en medio del campo y prometía. Nos costó llegar a la recepción ya que había una boda y habían montado allí el aperitivo, ya empezábamos regular. No era lo que esperábamos de u… Más

Reservamos 1 hora antes de llegar a través de booking. Las habitación que reservamos parecía muy confortable. El hotel esta en medio del campo y prometía. Nos costó llegar a la recepción ya que había una boda y habían montado allí el aperitivo, ya empezábamos regular. No era lo que esperábamos de unas vacaciones tranquilas. Nos dieron una habitación bastante alejada, no nos encantó al principio pero así estábamos alejados del ruido. Al llegar a la habitación nos encontramos una habitación enorme, demodé y sustancialmente diferente de la foto de booking. El baño daba pena y estoy siendo respetuoso. Informamos a recepción de nuestra molestia y que nos gustaría abandonar el hotel. Se personó un Manager en nuestra habitación, talante poco orientado al servicio, siendo suave. Le plantamos la situación y le dijimos que nos gustaría abandonar el hotel. Nos explicó que nos tendría que cobrar una noche pero que nos hacía un descuento del 50%. También nos ofreció un upgrade de habitación por unos 60e más, a lo que casi se me escapa la risa, ya que no había manera alguna de mejorar eso, con todos mis respetos. Finalmente nos quedamos una noche para no perder el dinero y nos fuimos raudos. El manager, de origen Indio o Pakistaní, (no recuerdo su nombre) tubo varias opciones para resolver esa situación y optó, desde mi punto de vista, por la peor. Le recomendaría tener más empatía y menos profesionalidad. Tengo que decir que a pesar de que la habitación no era para nada de nuestro agrado (fotos muy poco reales) dormimos muy bien. En Irlanda hay que ir con mucho ojo con lo que parece y luego es en realidad. Si tienes ocasión ve personalmente a ver donde reservas.....

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