“Tolle Omelettes auf Bestellung”

Wir hatten ein Zimmer mit großem Doppelbett. Es war klein, aber angemessen und sauber. vor der Halle Teppiche schienen abgenutzt und müssten ausgetauscht werden. Allerdings gibt es im Restaurant war überdurchschnittlich und der Grund für die 4 Sterne. Das Personal im Restaurant immer alles frisch u… Mehr

Wir hatten ein Zimmer mit großem Doppelbett. Es war klein, aber angemessen und sauber. vor der Halle Teppiche schienen abgenutzt und müssten ausgetauscht werden. Allerdings gibt es im Restaurant war überdurchschnittlich und der Grund für die 4 Sterne. Das Personal im Restaurant immer alles frisch und gut ausgestattet. Es gibt ein Koch, die lecker Omelettes nach Wunsch. Würde auf jeden Fall wieder dort absteigen, wenn ich wieder in der Gegend.

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“Es war ok ...”

Meine Mutter und ich waren hier auf die hin- und Rückreise von Colorado wieder nach Texas. Ich hatte nicht so hohe Erwartungen, aber ich dachte mir wenn irgend etwas, das der Kundenservice wird wenigstens anständig. Nun, es war nur okay. Wir waren mit meiner 5 Woche alt und beim Einchecken wir bate… Mehr

Meine Mutter und ich waren hier auf die hin- und Rückreise von Colorado wieder nach Texas. Ich hatte nicht so hohe Erwartungen, aber ich dachte mir wenn irgend etwas, das der Kundenservice wird wenigstens anständig. Nun, es war nur okay. Wir waren mit meiner 5 Woche alt und beim Einchecken wir baten um ein Kinderbett. Der Herr an der Rezeption sagten, sie muss in jedem Fall eine und würde es auf senden. Wir gingen in unser Zimmer in einem Aufzug, roch sehr nach Chlor und kamen auf dem dritten Stock. Das Zimmer war sauber und sah so aus, als ob es vor kurzem renoviert worden. Obwohl, einige Aspekte wurde gerade links von der ursprünglichen Einrichtung, d. h. die Tür der Dusche und Lichtschalter. Ich habe auch eine Pfeife im Zimmer. Beim zuhören weiter habe ich festgestellt, dass es das Fenster. Ich ging es wieder zu schließen und fanden heraus, dass es sich nicht abschließen, eröffnet und hat keine Schranke zu verhindern, dass Kinder fielen von der dritten Etage. Als meine Mutter und ich endlich in unserem Gepäck von brachten sie in wir den Fernseher zu finden, dass es funktionierte nicht. Das Personal an der Rezeption und ich informiert sofort jemand kam, um das Problem zu beheben. Ich fragte mich zu der Zeit waren das Kinderbett, das wir immer noch warten auf. Er sagte, er würde es überprüfen. Er hat sich nicht. Ich verließ das Zimmer zu holen und hielten wir an der Rezeption Abendessen. Der Angestellte an der Rezeption war beim Spielen mit einem Handdesinfektionsmittel Flasche wie wenn er war fasziniert. Ich fragte noch einmal über das Kinderbett. Er antwortete " oh ja. . . das andere Lady. Ich glaube, es ist kaputt. Also ich glaube nicht, dass wir haben es. . . " Ich hatte zu bekräftigen, dass sie tatsächlich nicht ein Kinderbett. Der Mangel an Kommunikation und Kundenservice weiter durch unser Aufenthalt. wieder einmal hatte keine hohen Erwartungen für unseren Aufenthalt, aber ich hatte nicht erwartet, das einfach Kundenservice ist nicht etwas, das wir empfangen haben. . .

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