“Ankommen wie zuhause”

Im Hotel anzukommen ist wie nach Hause kommen. Es ist alles an seinem Platz wie man es wollte, man fühlt sich sofort so wohl wie man zuletzt das Haus verlassen hat. Besseres ist über ein Hotel kaum zu sagen. Ähnliches gilt für die Gaststube. Eine wumderbare Küche, ein fast durchgehend perfekter Se… Mehr

Im Hotel anzukommen ist wie nach Hause kommen. Es ist alles an seinem Platz wie man es wollte, man fühlt sich sofort so wohl wie man zuletzt das Haus verlassen hat. Besseres ist über ein Hotel kaum zu sagen. Ähnliches gilt für die Gaststube. Eine wumderbare Küche, ein fast durchgehend perfekter Service. Einen nicht so guten Tag hat auch zuhause jeder einmal.

Weniger

“Da komme ich gerne wieder”

Das Hotel liegt ruhig in schöner Lage. Die Zimmer geräumig und geschmackvoll eingerichtet. Ich war hier zu einer Tagung eingeladen und fand es ein sehr gutes Hotel für diesen Zweck. Essen war lecker und das Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Den Spabereich habe ich nicht genutzt, sah aber se… Mehr

Das Hotel liegt ruhig in schöner Lage. Die Zimmer geräumig und geschmackvoll eingerichtet. Ich war hier zu einer Tagung eingeladen und fand es ein sehr gutes Hotel für diesen Zweck. Essen war lecker und das Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Den Spabereich habe ich nicht genutzt, sah aber sehr vielversprechend aus.

Weniger

“Schönes Hotel solange alles glatt läuft”

Schönes, liebevoll eingerichtetes Hotel, sehr sauber, Frühstück war sehr gut und vielfältig. Der Spa Bereich ist überschaubar aber sehr wertig, schönes Panorama Fenster. Mein Kritikpunkt: Es gab offenbar einen Fehler im Buchungssystem, nachdem wir eine Suite mit 2 Zimmern und Panorama Blick gebuc… Mehr

Schönes, liebevoll eingerichtetes Hotel, sehr sauber, Frühstück war sehr gut und vielfältig. Der Spa Bereich ist überschaubar aber sehr wertig, schönes Panorama Fenster. Mein Kritikpunkt: Es gab offenbar einen Fehler im Buchungssystem, nachdem wir eine Suite mit 2 Zimmern und Panorama Blick gebucht hatten war beim Check in nur noch eine kleinere Verfügbar. Die Entscheidung für dieses Hotel lag am größeren Zimmer, wir wären sonst wo anders hin gefahren. Eine echte Lösung konnte uns nicht angeboten werden, ein zweites Zimmer den Gang runter war keine sinnvolle Option da die Kinder zu klein sind um einige Zimmer weiter alleine zu schlafen. Wir hatten nicht das Gefühl das man vor Ort verstanden hat, dass wir unzufrieden waren. Für ein Hotel in dieser Kategorie habe ich definitiv mehr Kundenorientierung erwartet. Wenn alles rund läuft ein schönes Hotel wenn etwas schief geht ist meine eigene Erfahrung leider keine gute. Anregung: setzt euch bitte mehr damit auseinander wie sich eure Gäste fühlen wenn etwas schief läuft

Weniger

“Befriedigend.”

Das beste Frühstück Salzburgs !? Wenn ich mir das auf die Fahne schreibe, sollte auch geliefert werden . Für über 35 Euro pro Person war ich von dem Frühstück enttäuscht. Es stand zwar vieles zur Auswahl , aber eben nichts besonders. Auch die Präsentation ist nicht optimal . Das Personal war … Mehr

Das beste Frühstück Salzburgs !? Wenn ich mir das auf die Fahne schreibe, sollte auch geliefert werden . Für über 35 Euro pro Person war ich von dem Frühstück enttäuscht. Es stand zwar vieles zur Auswahl , aber eben nichts besonders. Auch die Präsentation ist nicht optimal . Das Personal war nett und freundlich .

Weniger