“Super Hotel mit bestem Service”

Ich kenne schon diverse Golden sands Hotels , war auch hier wieder sehr zufrieden .Das Personal ist klasse sowie das Essen auch ,Hervorragendes Konzept, Ausstattung, Gestaltung, Design, Sauberkeit,...., Service auf höchsten Niveau. Personal war ständig bemüht den Erwartungen zu entsprechen , Sehr g… Mehr

Ich kenne schon diverse Golden sands Hotels , war auch hier wieder sehr zufrieden .Das Personal ist klasse sowie das Essen auch ,Hervorragendes Konzept, Ausstattung, Gestaltung, Design, Sauberkeit,...., Service auf höchsten Niveau. Personal war ständig bemüht den Erwartungen zu entsprechen , Sehr gepflegtes, sauberes Hotel mit einer fantastischen Anlage, professionell freundliches und zuvorkommendes Personal, schönen Zimmern , Alles in allem100% weiter Empfehlung. Wir kommen wieder und freuen uns sehr alle wieder zu sehen.

Weniger

“tolles Hotel mit kleinen Abstrichen”

Wir wählten das Hotel aufgrund der Nähe zu Dubai, deshalb gleich zu Anfang unser Tipp: Bei der Überquerung der Stadtgrenze werden im Taxi 20 Dirham zusätztlich fällig. Das Hotel befindet sich direkt gegenüber der Sahara-Mall, deren hinterer Teil zum Dubai-Ausgang führt, so dass man mit wenigen Mete… Mehr

Wir wählten das Hotel aufgrund der Nähe zu Dubai, deshalb gleich zu Anfang unser Tipp: Bei der Überquerung der Stadtgrenze werden im Taxi 20 Dirham zusätztlich fällig. Das Hotel befindet sich direkt gegenüber der Sahara-Mall, deren hinterer Teil zum Dubai-Ausgang führt, so dass man mit wenigen Metern zu Fuß eine Menge Geld sparen kann. Dazu einfach über den Übergang in die Mall hinein gehen, dort am Dubai-Exit wieder raus und - ganz wichtig! - erst HINTER dem Zaun in ein Taxi steigen, vor dem Zaun sind es noch Sharjah-Texen. Nun zum Hotel. Wir wollten ein sauberes zentrales Hotel und genau das haben wir bekommen. Die Zimmer sind riesig, das Bad angenehm groß mit separatem Toilettenraum, alles sehr, sehr sauber, Wasserkocher mit Kaffee und Tee, die üblichen Goodies im Bad. Wir hatten Halbpension und waren mit dem Essen gut zufrieden. Leider war es etwas eintönig, aber sehr lecker und von hervorragender Qualität. Die Getränkepreise im Restaurant sind sensationell günstig, eine Dose Cola kostet nicht einmal 2 Euro, das kennen wir aus den Emiraten weitaus höher! Hier möchten wir den Service loben, deren Namen wir zwar vergessen haben, aber besonders die tunesische Lady war toll, ebenso der asiatische Herr und die dunkelhäutige Dame! An der Rezeption wurde uns immer geholfen, besonders Ahmed gab alles, um unserer Transfer-Problem zu lösen. Das Hotel befindet sich zwar direkt an einer Hauptstraße, aber in den Zimmern war vom Straßenlärm nichts zu hören. Leider jedoch vom Muezzin, der während unserer Anwesenheit beim Sonnenaufgang um 4:30 Uhr zum Gebet rief. Ist halt so, kurz aufgewacht und dann weitergeschlafen, empfindlichen Schläfern raten wir zu Ohrstöpseln. Ebenfalls hervorzuheben ist das kostenlose Parkhaus des Hotels, das zwar sehr eng ist, aber über ausreichend Plätze verfügt. Es ist dringend davon abzuraten, auf dem Sand-Acker gegenüber parken zu wollen, wir haben uns am ersten Abend mit unserem SUV ordentlich festgefahren und mussten von 3 Männern wieder herausgeschaufelt werden... Auf Reklamationen wurde umgehend reagiert (in unserem Fall ein defekter Fühler der Klimaanlage und eine wackelige Nachttischlampe) - man merkt richtig, wie sehr das Hotel und alle Angestellten um das Wohl ihrer Gäste bemüht ist! Es gibt einen kostenlosen Shuttle zum Strand, den wir aber nicht beurteilen können. Das Wi-Fi war überall im Hotel kostenlos und von gutem Empfang. Auf jeden Fall würden wir das Hotel beim nächsten Dubai-Besuch definitiv wieder wählen!

Weniger

“Rennrad fahren in der Wüste”

Die Mitarbeiter im Hotel helfen einem auch bei Angelegenheiten die sie nicht machen müssten. Service ist einfach absolut Top!!!! Ohne die Hilfeleistung von Herrn Akram Latif hätte ich ein Problem mit dem Gebäck bei der Heimreise bekommen!