“Pompöses Hotel in Bahnhofsnähe mit sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis”

Pompös eingerichtetes Hotel in einem eher außergewöhnlichen Stil. Ruhig und sauber. Freundliches Personal, Laufnähe zum Bahnhof und zum Dortmunder U. Fernseher mit schlechter Bildqualität, aber man muss ja nicht unbedingt fernsehen. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

“Sehr durchwachsener Eindruck ohne Wohlfühlfaktor”

Ein 4-Sterne-Hotelzimmer für 48,- EUR/Nacht? Dass da an irgendeinem Ende gespart wurde, war schnell klar, nämlich an Instandhaltung/Houskeeping, welche sich offenbar hauptsächlich auf Entree/Lobby beschränken. Die Lifte zu den Zimmern im OG befanden sich gegenüber der Küche, sodass man bereits bei… Mehr

Ein 4-Sterne-Hotelzimmer für 48,- EUR/Nacht? Dass da an irgendeinem Ende gespart wurde, war schnell klar, nämlich an Instandhaltung/Houskeeping, welche sich offenbar hauptsächlich auf Entree/Lobby beschränken. Die Lifte zu den Zimmern im OG befanden sich gegenüber der Küche, sodass man bereits beim Einsteigen in den Lift im 5. OG von penetrantem Küchengeruch empfangen wurde. Die beiden Lifte funktionierten nur am ersten Tag meines Aufenthalts, danach war der zweite für die restlichen vier Tage "Außer Betrieb". Gebucht hatte ich ein Einzelzimmer, bekam aber ein Doppelzimmer mit zwei jeweils 80 cm breiten Betten, welche, damit ich auch ja nicht das andere Bett "verknittere", etwa 50 cm auseinander gestellt wurden. Ein Einzelbett von nur 80 cm Breite, obendrein recht hart, halte ich in einem 4-Sterne-Hotel für unangemessen, sodass m. E. der vierte Stern bereits hiermit verspielt wurde. Der Kaffee am nächsten Morgen fiel aus, da der Wasserkocher funktionslos war, nach späterer Reklamation aber erneuert wurde. Auch konnte ich mein Notebook nach Verlassen des Zimmers nicht wegschließen, da der Tresor im Zimmer verschlossen war. Auch das wurde nach meiner Reklamation aber im Laufe des Tages geändert. Vom Waschbecken im Bad lief ein Wasserrinnsal direkt auf den Fußboden darunter (siehe Foto). Über meinem Zimmer im 5. OG befindet sich ein (offenbar undichtes) Flachdach, sodass im Bereich der Dusche der Deckenputz/Gipskarton durchnässt und teilweise heruntergefallen war sowie beginnende Schimmelbildung zeigte (siehe Foto). Auch das scheint beim Betreiber wenig von Interesse zu sein..... Insgesamt ein Hotel ohne wirklichen Wohlfühlfaktor trotz genialer Citylage.

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