“Ein Top-Hotel - klare Empfehlung!”

Die Hotelanlage des Laguna ist weitläufig und absolut top gepflegt. Das Haupthaus ist sehr großzügig gestaltet und wirkt elegant. Wir hatten ein traumhaftes Zimmer mit Meerblick und seitlichem Poolblick in einem Haus nebenan. Das Zimmer war ebenfalls großzügig und wirklich top gepflegt. Das Persona… Mehr

Die Hotelanlage des Laguna ist weitläufig und absolut top gepflegt. Das Haupthaus ist sehr großzügig gestaltet und wirkt elegant. Wir hatten ein traumhaftes Zimmer mit Meerblick und seitlichem Poolblick in einem Haus nebenan. Das Zimmer war ebenfalls großzügig und wirklich top gepflegt. Das Personal ist überaus freundlich und außerordentlich bemüht. Die Themen-Restaurants, die man im Rahmen des Aufenthalts einmalig dazu buchen kann, liegen sehr schön und man isst "a la carte". Das Essen ist aber nicht wirklich besser als im Hauptrestaurant (mit Buffet). Dort wird man generell platziert (sehr angenehm, so rennen nicht ständig Leute mit vollen Tellern auf Tischsuche rum). Das Essen ist in Anbetracht der Gesamtgröße der Anlage reichhaltig und gut. Das Salatbuffet, die Auswahl an warmen Gerichten und Desserts - alles sehr gut. Und überall freundliches, engagiertes Personal. Der Strandabschnitt des Hotels ist schmal und nicht sehr groß. Der "Sand" ist grob, Baden geht nur mit Badeschuhen (teilweise felsiger Untergrund). Der Pool vor dem Haupthaus ist beheizt und ausreichend groß - allerdings ein Sanierungsfall. Es fehlen am Boden inzwischen diverse Mosaikfliesen, was nicht immer angenehm ist. Aber auch am Pool: Toller Service bis an die Liegen. Die sind zwar nicht allzu neu, aber ok. Und Pool-Handtücher bekommt man jederzeit frisch im Mini-Market des Hotels. Wir haben mal nachgefragt, warum da. Man habe alles probiert, von Zimmerservice über morgendliche Ausgabe direkt am Pool usw. - die jetzige Lösung funktioniere am besten. Unser Fazit: Das Hotel trägt den Zusatz "Selection" (wir kennen auch andere Mitriss-Hotels ohne diesen Zusatz) zu Recht. Es sind Kleinigkeiten, aber die machen das 100%ige Wohlfühlen aus. Nicht unser letzter Besuch hier!

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“Hotelanlage perfekt, Kreta leider nicht”

Es war alles perfekt, also die gesamte Ozeanflüge war fantastisch. Nur Kreta an sich war sehr mit Mühl versehen. Die Städte schmutzig und runtergekommen. Und das in der EU. Ich finde es unfassbar das wir in Deutschland die Erde retten und in den anderen EU Ländern das völlig egal ist. Einfach trau… Mehr

Es war alles perfekt, also die gesamte Ozeanflüge war fantastisch. Nur Kreta an sich war sehr mit Mühl versehen. Die Städte schmutzig und runtergekommen. Und das in der EU. Ich finde es unfassbar das wir in Deutschland die Erde retten und in den anderen EU Ländern das völlig egal ist. Einfach traurig

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“Traumhaft”

Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Meine Mutter hat einen Rollator und das Personal wollte ihr immer helfen. Außerdem ist das Hotel barrierefrei. Das Essen, insbesondere die Süßspeisen waren sehr lecker. Auch der kretische Wein war top. Ganz besonders hat uns auch die Pizza aus dem Ho… Mehr

Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Meine Mutter hat einen Rollator und das Personal wollte ihr immer helfen. Außerdem ist das Hotel barrierefrei. Das Essen, insbesondere die Süßspeisen waren sehr lecker. Auch der kretische Wein war top. Ganz besonders hat uns auch die Pizza aus dem Holzofen geschmeckt. Es könnte vielleicht noch öfters Octopus und Garnelen geben im Hauptrestaurant, da man nur 1x das Fischrestaurant buchen kann. Ich bin Vegetarier und fand eine große Auswahl an schmackhaften Speisen vor. Die Zimmer sind geräumig und die Betten himmlisch! Einziger Kritikpunkt: Das Bad ist schon etwas veraltet und das WC hängt sehr tief. Das ist für ältere Menschen etwas schwierig . Alles in allem sind wir sehr begeistert und kommen gerne wieder!!

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“Perfekter Ferienaufenthalt”

Wunderschöne Ferien in einem wunderschönen Hotel mit vor allem sehr freundlichem Personal (vom Kellner, der den Kindern mit Zaubertricks ein Lächeln auf die Lippen zauberte bis zum sehr netten Deutsch sprechenden Organisator der Restaurants)! Danke!