“Schöner, erholsamer Urlaub”

Einerseits ist es ein tolles Hotel, das am Atlantik liegt inmitten eines Golf-Resorts. Andererseits sieht man viele Stellen, die dringend saniert und/oder aufgeräumt gehören. Positiv: - Große Anlage mit mehreren Pools und Restaurants - Schöne, große, saubere und ruhige Zimmer mit ausreichend große… Mehr

Einerseits ist es ein tolles Hotel, das am Atlantik liegt inmitten eines Golf-Resorts. Andererseits sieht man viele Stellen, die dringend saniert und/oder aufgeräumt gehören. Positiv: - Große Anlage mit mehreren Pools und Restaurants - Schöne, große, saubere und ruhige Zimmer mit ausreichend großem, zur Meerseite gerichtetem Balkon bzw. Terrasse - Tolles Essen (sehr abwechslungsreiches und großes Buffet und à la carte Restaurants), gute Getränkeauswahl, schöne Bar. Unbedingt „All inclusive“ buchen, da die Verpflegungs-Preise sehr hoch sind. - Super-freundliches Personal. Lisa, Caren, Kevin, Emanuel und alle anderen sind immer guter Laune und sehr hilfsbereit. - Das Meer ist auf der Atlantik-Seite zwar unruhig mit einigermaßen hohen Wellen, aber dafür interessanter und spaßiger. Richtig schwimmen kann man jedoch fast nicht. - Kostenloser Shuttle vom Hotel zur karibischen Seite von Tobago (dreimal pro Woche) - ab und zu musikalisches Entertainment am Abend (Sänger, Karaoke) - Der Fitness-Raum ist sehr hilfreich, die aufgenommenen (zahlreichen) Kalorien wieder abzutrainieren 😀 - Strandspaziergänge sind insbesondere bei Ebbe möglich Negativ: - das Hotel gehört an einigen Stellen dringend saniert. Dort, wo die Sanierung bereits stattgefunden hat, ist es schön - Am Strand wird sehr viel Treibholz und Müll angeschwemmt, der dort auch längere Zeit liegen bleibt - am Strand gibt es kaum Liegen und gar keine Sonnenschirme. Man liegt also „nur“ am Pool und geht eben nur zum Spazieren oder Wellenbaden an den Strand. - in der zweiten Woche unseres Urlaubs hat die Algenpest zugeschlagen und den Strand zugedeckt. Dafür kann das Hotel natürlich nichts. Immerhin wurden Bagger und LKW eingesetzt, um das Zeug einigermaßen schnell wieder zu beseitigen. Das kann aber Tage dauern… - Da der Pool nur maximal 1,20 Meter tief ist, kann man auch dort nicht richtig schwimmen. - Wenn man das Hotel verlassen möchte, geht das nicht zu Fuß. Die Entfernungen sind dafür zu groß. - Wenn man im à la Carte Restaurant zum Essen geht, darf man mit einer ca. einstündigen Wartezeit rechnen, bis die Hauptspeise kommt - wir hätten uns abends mehr Veranstaltungen gewünscht (z.B. lokale Folklore). Das Unterhaltungsprogramm war sehr spärlich.

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“My Dream Destination: Trinidad&Tobago”

Ich wollte immer hier hin. Wir haben uns täglich ärgern müssen. Die Bedienung laufen uns weg, sobald sie Gäste sehen. Einzig was für sie Arbeit bedeutet ist "your Room number" brauchen ewig, bis jemand Kaffee bringt oder ein Gedeck auf der Terrasse aufdeckt. Eine grosse bogen um uns herum, damit wi… Mehr

Ich wollte immer hier hin. Wir haben uns täglich ärgern müssen. Die Bedienung laufen uns weg, sobald sie Gäste sehen. Einzig was für sie Arbeit bedeutet ist "your Room number" brauchen ewig, bis jemand Kaffee bringt oder ein Gedeck auf der Terrasse aufdeckt. Eine grosse bogen um uns herum, damit wir ja nichts bestellen. Eines Abend sind wir sehr spät zum Abendessen erscheinen. Der Chef de Service persönlich wollte gerade nach Hause. Das Buffet ist bis 22h30 geöffnet. Nein, 22h10 war schon Schluss. Sein Pech, wir sind trotzdem zum Essen geblieben und bestellte was vom a la Carte. Er brachte uns lediglich 2 Gläser Wein und die Rechnung. Sonst nichts. Kein Gedeck, kein Wasser, nichts. Er hat Feierabend gemacht. Das war wirklich die Höhe. Der Sous Chef war sehr nett, hat sich um uns gekümmert und war selbst überrascht, dass niemand vom Service da war. Am folgende Tag haben wir uns am Front Desk beschwert und die Guest Relation verlangt. Er nahm unser Anliegen entgegen und notierte sich alles. Wir dachte, dass ändert sich was vorallem bei der Bedienung, nichts der gleiche. Am vierten Tag mussten wir fest stellen, dass im Service niemand wirklich gewillt ist zu arbeiten. Zwar wird das Personal aufgestockt bei Anlässe, aber wirklich arbeiten tun Sie nichts. Nur herum spazieren und beim Kaffeeküche zum Reden versammeln.... Tja, wir liessen uns nichts verderben! SPA: ein über teuerstes Spass. Die Räume sind in die Jahre gekommen. Lassens Sie sich hier auf keinen Fall irgendein Programm machen, es ist ihr Geld nicht wert. Fitnesss: neue Geräte wäre wirklich nötig. Was vorhanden ist, ist wirklich veraltet und macht lauter Geräusche als man wirklich wünscht. In Sauna sind wir nicht. Es ist ein kleine Inseln, mit vieles schönes zu entdecken. Man Miete einen Auto und fahre mal los in den Jungle... Geniessen Sie den Strand am Pigeon-Point, das Angebot für die Sportliche unter ihnen wird nicht sehr günstig sein. Gehen Sie was feines Essen und frisch! ZB beim Skewers über Mittags... Die Leute sind sehr freundlich und gelassen. Das Motto kein Stress! Wir kommen bestimmt wieder:) aber nicht in diesem Hotel, wo wir so teuer bezahlen und am Schluss selbst bedienen oder für den Service betteln müssen.

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“in die Jahre gekommen.....”

Wir haben hier eine Woche Ferien verbracht, inclusive Diner. Das Hotel ist für karibische Verhältnisse ok, aber nicht über dem Durchschnitt. Die Anlage wirkt etwas vernachlässigt. Der Hotelstrand war komplett bedeckt mit Algen, die über die Woche auch nicht weggeräumt wurden. Er war damit unbrauchb… Mehr

Wir haben hier eine Woche Ferien verbracht, inclusive Diner. Das Hotel ist für karibische Verhältnisse ok, aber nicht über dem Durchschnitt. Die Anlage wirkt etwas vernachlässigt. Der Hotelstrand war komplett bedeckt mit Algen, die über die Woche auch nicht weggeräumt wurden. Er war damit unbrauchbar, die Algen gammelten und in der gesamten Anlage stank es. Mit der HP gibt es jeden Abend ein Buffet mit unterschiedlichen Themen. Alternativ kann man auch a la Carte Essen, aber eben nicht mit HP. Zu beachten ist, dass das Hotel abgelegen ist, ein Auto deshalb empfehlenswert. Täglich gibt es einen shuttle zum Pigeonstrand, der ist dann wirklich super.

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“Hat die besten Tage hinter sich”

Zurück von einem Traumurlaub auf Bali, lassen wir noch einmal zum Vergleich die Erinnerungen an Tobago Revue passieren. Strand - verdient den Namen nicht - an allen Tagen voller Strandgut, Seetang und Sonstiges behinderte das Gehen im Wasser ! Ein Wunder, dass eine Schildkröte dort Eier ablegte. Pa… Mehr

Zurück von einem Traumurlaub auf Bali, lassen wir noch einmal zum Vergleich die Erinnerungen an Tobago Revue passieren. Strand - verdient den Namen nicht - an allen Tagen voller Strandgut, Seetang und Sonstiges behinderte das Gehen im Wasser ! Ein Wunder, dass eine Schildkröte dort Eier ablegte. Palmen voller (reifer ?) Kokosnüsse was das Sonnenbad gefährlich machte. Bedienung historisch bedingt "arrogant" und lahm. Ich weiss nach eigener Karibiktätigkeit im Tourismus, dass von Insel zu Insel die UNION ein Eingreifen des Managements schwer macht ! Ein "Vogelschreck-Automat" (?) auf der Frühstücksterrasse wurde erst während des Besuches einer Regierungsdelegation abgestellt, iiiiiieeeek ! Die Vögel ignorierten die Geräusche sowieso. Zimmer sauber und keine technischen Beanstandungen, oh ich vergass -Tropfwasser im Schlafzimmer einen qm gross.

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“Es waren mal 4 Trip Advisor Sterne”

Das Magdalena Beach ist das perfekte Beispiel für den Niedergang einer Anlage bzw. was passieren kann wenn man das Personal weder dirigiert noch kontrolliert. Aber der Reihe nach: gebuchter Transfer einwandfrei , Check In ohne Probleme , Zimmer sauber geräumig , Essen sehr gut. Jetzt die negativen … Mehr

Das Magdalena Beach ist das perfekte Beispiel für den Niedergang einer Anlage bzw. was passieren kann wenn man das Personal weder dirigiert noch kontrolliert. Aber der Reihe nach: gebuchter Transfer einwandfrei , Check In ohne Probleme , Zimmer sauber geräumig , Essen sehr gut. Jetzt die negativen Punkte die alles positive ankratzen: ein architektonischer Fehler hat dazu geführt das die zentrale Strom/Klimaerzeugung in der Mitte der Wohnanlage steht - schlafen nachts unmöglich der Zimmerwechsel funktionierte , wir hatten auch wg. der 4 Trip Advisor Sterne gebucht die gesamte Anlage scheint seit 2012 wo die Sterne erteilt wurden keine Reinigung mehr erfahren zu haben - furchtbar schmutzige Verglasungen , Fußböden überall. Der Garten schön angelegt aber jetzt mit Überresten der letzten Monate besiedelt , Palmen mit Nüssen an sich nicht schlecht wenn aber die Nüsse schon unter der Palme liegen gefährlich. Das Personal ist aus Mentalitätsgründen nicht gewillt die Gäste freundlich und schnell zu bedienen. Wenn dann jegliche Führung fehlt muss das ins Auge gehen. Wir waren bereits in mehr als 100 Ländern - Tobago ist typisch für die Karibik alles geht halt langsamer ich hatte aber selten wie hier das Gefühl zur Last zu fallen. Unser Fazit: kein Strandhotel weil Strand ist jedenfalls jetzt (Atlantikseite) nicht nutzbar ( Unterströmung bzw. Wellengang ) ,Shutteltransfer 20 min. zum Karibikstrand 2 x täglich vorhanden kostet aber eintritt / Liegen extra , für über 300€ pro Nacht AI erwarten wir nicht nur gutes Essen , gutes Zimmer sondern freundliches Personal und eine saubere Anlage aber offensichtlich kann man es sich als einziges bestes "Beach Hotel" auf der Insel leisten.

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