“Urlaubshotel in dem es an nichts fehlt”

Der Ort Viareggio ist im Sommer vor allem ein Urlaubsort für die Italiener selbst was uns sehr zugesprochen hat. Das Hotel befindet sich etwas 5 Minuten zu Fuß vom sehr breiten und kilometerlangen Strand. Von außen ist es ein schlichter, unspektakülar Bau. Wir hatten ein Standard DBL Zimmer mit au… Mehr

Der Ort Viareggio ist im Sommer vor allem ein Urlaubsort für die Italiener selbst was uns sehr zugesprochen hat. Das Hotel befindet sich etwas 5 Minuten zu Fuß vom sehr breiten und kilometerlangen Strand. Von außen ist es ein schlichter, unspektakülar Bau. Wir hatten ein Standard DBL Zimmer mit ausreichend Platz und einem sehr großen Balkon.Außerdem verfügt das Zimmer über einen Flatscreen TV, ein Doppelbett, bei uns war sogar noch ein 3. Bett drin, einen Minibarkühlschrank (dieser wurde täglich mit 2 kleinen Flaschen Wasser aufgefüllt), einem Safe und einem geräumigen Schrank. Im Bad war eine Dusche, keine Badewanne. Man sieht, dass das Zimmer an sich schon etwas in die Jahre gekommen ist, aber es ist absolut gut in Schuss gehalten! Die Badezimmer wurden scheinbar innerhalb der letzten Jahre komplett renoviert, denn das sah noch sehr und modern aus. Das einzige was uns an dem Zimmer gestört hatte war der Teppichboden, mit Sand usw. machen sich andere Beläge einfach besser. Aber das Housekeeping war sehr gut auf Trab und hat einen super Job gemacht. Das Hotel hat noch einen Außenpool. Wir haben ihn nicht benutzt, aber von unserem Balkon hatten wir einen Blick darauf. Er war für einen Hotelpool verhältnismäßig groß, aber hatte keine Brücken, Whirlpools o.ä. wie man es eventl. aus Ferienhotels kennt, sondern er war einfach nur rechteckig groß. Zu beachten ist, dass man dort nur mit Badekappe baden gehen darf! Das Frühstück war typisch italienisch zweckmäßig: etwas Brot, Aufschnitt, Müsli und Ei. Wer es gerne ruhig mag, sollte auf jeden Fall nach einem Zimmer "nach hinten raus" (also nicht zum Pool fragen, da in dem Gebäude auf der anderen Seite des Pools 2 Bars drin sind, die tagsüber bis abends laute Musik spielen. Wir waren in allem sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt in diesem Hotel!

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“Licht und Schatten”

Die Eingangssituation des Hotels war unklar, jedoch nach einigem Suchen wurde die Rezeption gefunden. Gebucht waren zwei Doppelzimmer zur Einzelnutzung, davon eins für Rollstuhlfahrer und ein 3 –Bett Zimmer. Die Rezeption hatte die 3 Bettzimmerbuchung übersehen und bot an, eine Nacht im 2 Bett Zimm… Mehr

Die Eingangssituation des Hotels war unklar, jedoch nach einigem Suchen wurde die Rezeption gefunden. Gebucht waren zwei Doppelzimmer zur Einzelnutzung, davon eins für Rollstuhlfahrer und ein 3 –Bett Zimmer. Die Rezeption hatte die 3 Bettzimmerbuchung übersehen und bot an, eine Nacht im 2 Bett Zimmer und dann Umzug. Weil wir eine Familie waren konnte wir uns ausnahmsweise behelfen. Auf eine kleine Entschädigung oder Rückzahlung warteten wir vergebens. Leider war alles im Voraus bezahlt. Wird nicht wieder vorkommen. Ich habe als Rollstuhlfahre das größte und bestgelegendste Zimmer mit Meerblick bekommen. Das Personal war insgesamt sehr freundlich und überaus hilfsbereit und bemüht. Leider waren nicht immer alle Aktionen von Erfolg gekrönt. Meine Klimaanlage die nicht kühlte und ausschließlich Luft umwälzte, wurde angeblich repariert. Ein Kühleffekt war jedoch auch nach der Reparatur kaum Spürbar. Das Hotel war komplett vom Satellitenempfang abgekoppelt, so dass nur italienisches Fernsehen zu bekommen war. Die W-lan Verbindung war wenig Leistungsfähig. Ein streamen war durchgängig nicht möglich. Das tägliche Frühstück war karg und eintönig. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals half uns dabei über einige Mängel hinwegzusehen. Deutlich war zu spüren, dass mit einer engagierten Führung und mit einem guten Qualitätsmangement die Zufriedenheit der internationalen Gäste noch erhöht werden könnte. Über abgerissene Gardinen und ungepflegte Aussenanlagen musste man einfach hinwegsehen. Die Aussenanlagen wurden während unseres Aufenthaltes sukzessive in Ordnung gebracht. Ein nettes Highlight für die Familie war der große Pool. Was mir völlig unverständlich war, ist der Umstand, dass das Hotel als behindertenfreundlich ausgewiesen war, jedoch in den Fahrstuhl nicht mal ein kleiner Schieberollstuhl passte. Von meinem großen E-Scooter ganz zu schweigen. Die Lage zum Strand war ideal, genau wie die Entfernung zur kilometerlangen Promenade.

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“War nicht enttäuscht ....”

Anläßlich einer Busreise nach Ligurien im Juni wurde ich in diesem Hotel untergebracht. Ich hatte ein DZ für Einzelnutzung im 1. Stock. Das Zimmer war sehr dunkel eingerichtet und das Mobilar sicherlich in die Jahre gekommen. Das Frühstück war für ital. Verhältnisse sehr okay. Die Lage des Hauses i… Mehr

Anläßlich einer Busreise nach Ligurien im Juni wurde ich in diesem Hotel untergebracht. Ich hatte ein DZ für Einzelnutzung im 1. Stock. Das Zimmer war sehr dunkel eingerichtet und das Mobilar sicherlich in die Jahre gekommen. Das Frühstück war für ital. Verhältnisse sehr okay. Die Lage des Hauses ist sehr zentral. Viele meiner Mitreisenden hatten in diesem Hause eine Halbpension (abends) gebucht, die vier Tage durchweg zum Klagen Anlass gab. Ich persönlich habe die umliegenden Restaurants besucht. Anzumerken ist noch, dass quasi um die Ecke eine sehr laute Disco ist.

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