“Ein wahres Kleinod inmitten des normalen Hotelbetriebs”

Ich bin ganz überrascht, dass es überhaupt schlechte Bewertungen für dieses traumhafte und liebevoll restaurierte und geführte Hotel gibt. Natürlich ist das Hotel San Agustín anders als andere Hotels mit ihren Pools und Bars und Balkonen mit Blick aufs Meer. Und dennoch oder gerade deswegen war es … Mehr

Ich bin ganz überrascht, dass es überhaupt schlechte Bewertungen für dieses traumhafte und liebevoll restaurierte und geführte Hotel gibt. Natürlich ist das Hotel San Agustín anders als andere Hotels mit ihren Pools und Bars und Balkonen mit Blick aufs Meer. Und dennoch oder gerade deswegen war es für mich das bislang mit Anstand schönste Hotel, in dem ich je gewesen bin: 1) Es ist alt. Ein 300 Jahre altes, kanarisches Anwesen (hinter unauffälliger Fassade) wurde neu aufgebaut und mit viel, viel Herzblut restauriert, das sieht man überall. So weit es möglich war (und ich glaube, dass sehr viel möglich war), wurde das Haus in seinem Originalzustand belassen, die alten Holzpfeiler, -treppen und -brüstungen, die manchmal unebenen Wände, der Innenhof, der zusätzlich einen kleinen Brunnen mit Goldfischen bekommen hat, alles war "echt" und mit Liebe zum Detail aufwendig hergerichtet. Ich wenigstens fühlte mich dort wie in einer anderen Welt, einer anderen Zeit. 2) Es ist klein. Richtig, es gab keinen Schrank, in dem man seine Klamotten unterbringen konnte, stattdessen eine Garderobe und eine Truhe, für uns persönlich war das absolut ausreichend. Das Bad war normalgroß, solange man nicht vorhatte, einen Walzer dort zu tanzen. Alles war sehr sauber und von hoher Qualität, ein Marmorwaschbecken, Fön, eine wunderbare, moderne Dusche. Im Schlafzimmer fanden wir neben den bereits woanders erwähnten Aufmerksamkeiten (Schokoriegel und Wasser) mehrere Kissen vor, ein Zettel sagte, dass weitere Kissen für Allergiker etc. vorhanden wären. Überhaupt hatte ich das Gefühl, nur fragen zu müssen, und man hätte alles möglich gemacht. Das Kleine hat den Charme dieses Hotels erst ausgemacht, und ich kann nicht verstehen, dass jemand einen riesigen Hotelkomplex bevorzugt, nur, weil das Bad größer ist oder ein Fenster mit Blick auf den Pool und entsprechenden Badegästen besitzt. Aber natürlich ist das reine Geschmackssache. 3) Die Menschen sind freundlich. Das beginnt beim Einchecken und endet noch lange nicht beim Frühstück. Aber auch sonst spiegelte sich überall die Freundlichkeit wider: In der Zeit außerhalb des Frühstücks gab es kostenlos (!): Kaffee, Tee, Magdalenas, Erdnüsse, Chips, Obst in Hülle und Fülle und Wein, um den Abend gemütlich im Hof beschließen zu können. So etwas habe ich vorher noch nirgendwo erlebt, und wir haben diese Annehmlichkeiten sehr genossen. Ja, das Hotel ist anders. Und genau das macht es aus. Wer die Entspannung sucht und das Alte mag, wer einen plätschernden Brunnen im ruhigen Hof einem Pool vorzieht, wer in die kanarische Lebensart von vor 300 Jahren eintauchen will, der ist dort absolut richtig.

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“Jederzeit wieder”

Wir verbrachten 4 Nächte im San Augustin. Der Empfang durch die Tochter der Hotel Eigentümer war mehr als herzlich und das obwohl wir weit nach der Eincheck-Zeit ankamen. Wir konnten unser Zimmer selber auswählen und bezogen das schönste von allen, die Nummer 1. Das Bett ist riesig und super b… Mehr

Wir verbrachten 4 Nächte im San Augustin. Der Empfang durch die Tochter der Hotel Eigentümer war mehr als herzlich und das obwohl wir weit nach der Eincheck-Zeit ankamen. Wir konnten unser Zimmer selber auswählen und bezogen das schönste von allen, die Nummer 1. Das Bett ist riesig und super bequem, das Bad gross und die Dusche machte so Spass, dass es immer ewig dauerte zu duschen.... Einfach weil man gar nicht mehr unter dem Wasser weg wollte. Frühstück war Top, die Bedienung sehr aufmerksam und nett, alles mega lecker. Der Innenhof ist wunderschön. Am Abend tranken wir oft noch ein Glas Wein oder ein Tee dort.... Das wird den Gästen gratis angeboten, wo gibt es so was? Das Personal war sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Gerne jederzeit wieder! Ach ja, und next door hat es schöne Schuhgeschäfte:)

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“Rundum ein schönes Hotel”

Wir haben das Hotel sehr kurzfristig (3 Tage) vor unserer Ankunft gebucht, auch das wir ein Auto hatten war kein Problem. Wir konnten kostenlos ein Parkhaus nutzen, das zwar nicht direkt neben dem Hotel war, aber der Weg war trotzdem zu schaffen (auch mit vollen Koffern). Das Hotel ist sehr Hübsch … Mehr

Wir haben das Hotel sehr kurzfristig (3 Tage) vor unserer Ankunft gebucht, auch das wir ein Auto hatten war kein Problem. Wir konnten kostenlos ein Parkhaus nutzen, das zwar nicht direkt neben dem Hotel war, aber der Weg war trotzdem zu schaffen (auch mit vollen Koffern). Das Hotel ist sehr Hübsch mit einem Tollen Innenhof, einer Theke an der man Tag und Nacht Caffee, Tee, Wasser, Weingläser oder ähnliches bekommt. Das Frühstück war meines Erachtens vollkommen ausreichend. Es gab Toast, Brötchen, Käse, Wurst, Marmelade, frisches Obst und noch viel mehr. Der Service war auch immer gut. Uns wurde direkt der Kaffee oder Tee an den Tisch gebracht und es wurde jeden morgen gefragt, ob man Rührei oder Omlett haben möchte (immer frisch zubreitet) Ja, das Hotel ist hellhörig (Wir hatten Zimmer 1, direkt an der Treppe) aber so schlimm, wie es in manchen Bewertungen geschrieben worden ist, ist es wirklich nicht. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Ein sehr großes gemütliches Bett, ein kleiner Schreibtisch und eine Gaderobe mit Schubladen. Völlig Ausreichend. Das Bad ist zwar klein, aber trotzdem schön. Vor dem Fenster kann man sich toll hinsetzten und gemütlich lesen. Ein Traum! Schade war, dass das W LAN nicht ging bzw nur sehr langsam. Die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt aber über den Boden wurde nicht gewischt.. das viel nach 8 Tagen Hotel doch schon wirklich auf. Wir haben uns sehr wohl im Hotel gefühlt und können es nur weiterempfehlen. Danke für den Schönen Urlaub!

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“Riad Feeling --- kleines Innenhof-Paradies”

Positiv: - vorbildhaft restauriertes altes Stadthaus mit einem ganz besonderem Flair ... schönen alten Holztreppen und offenem Innenhof - wunderschöner Innenhof-Oase mit leichtem Brunnengeplätscher - mit modernen Zügen wie dem sehr einladenden Frühstücksraum (hier störte die etwas zu laute Kühlvi… Mehr

Positiv: - vorbildhaft restauriertes altes Stadthaus mit einem ganz besonderem Flair ... schönen alten Holztreppen und offenem Innenhof - wunderschöner Innenhof-Oase mit leichtem Brunnengeplätscher - mit modernen Zügen wie dem sehr einladenden Frühstücksraum (hier störte die etwas zu laute Kühlvitrine)... diese hörte man bis ins Obergeschoß - sehr gemütliche Zimmer mit hervorragenden Betten (mal abgesehen von der Geruchsbelästigung im Bad: siehe unten) - perfekte Lage: direkt im Zentrum, fußläufig zu Restaurants, Kirchen und zur Erkundung des Stadt-Ensembles - extra eingerichte Haltezone: zum Ein-/Ausladen des Gepäcks!!! (kostenloses!!! Parken im ca. 500-600 m entfernten Parkhaus (Parking Del Drago!!!... und nur dieses Parkhaus ist umsonst... auf Öffnungszeiten achten!!!) Negativ: äußerst merkwürdiger Rezeptionist (mit willkürlicher Zimmervergabe): unser Zimmerwunsch: RUHIG (8 Monate im voraus gebucht!!!) einfach unberücksichtigt gelassen; wollte von uns eine Barbezahlung, da angeblich das Kreditkartengerät aufgrund der schlechten Verbindung in den alten Gemäuern (;-) nicht funktioniert (diese Geräte laufen über Strom)... wir bestanden auf einen Versuch... siehe da, es klappte sofort auch das andere Personal (Reinigung, Service beim Frühstück): etwas unprofessionell und nicht besonders aufmerksam : der Service trübt das sonst so schöne Hotel-Ambiente - außerdem: die Hotel-Zimmer (Bad) rochen (für uns) unerträglich nach Chlor : das uns (nach Beschwerde: da Schlafraum laut: ging zur Straße und nach Chlor riechend) als zweites angebotene Zimmer roch ein Glück dann nur noch im Bad... Fazit: Wenn man von den vorgenannten Punkten absieht: gäbe es von uns 5 Sterne! Bei der richtigen Zimmerwahl: eine wirklich sehr schöne, zentral gelegene Unterkunft.

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