“Immer wieder!”

Wunderschöner Park mit süßen Apartments und tollem Schwimmbad! Bin nun das zweite Mal alleine hier gewesen und bin immer noch begeistert. Das Personal ist nett, die Restaurants lecker und alles ist in einer tollen Umgebung gelegen. Ich werde wieder kommen

“Schöner Center Parc mit tollen Aktivitäten, viel Grün um die Häuschen.”

Super schöner Park mit tollen Bad mit Wildwasserbahn, Rutschen und Whirlpools. Super Betreuung bei den Aktivitäten wie Klettern, Seife machen oder Rafting. Viel gute Laune im Park. Gut sortierter Laden und leckerer Takeaway. Schöner Indoorspielplatz für Kinder bis 12 Jahre. Kleines Haus, klein aber… Mehr

Super schöner Park mit tollen Bad mit Wildwasserbahn, Rutschen und Whirlpools. Super Betreuung bei den Aktivitäten wie Klettern, Seife machen oder Rafting. Viel gute Laune im Park. Gut sortierter Laden und leckerer Takeaway. Schöner Indoorspielplatz für Kinder bis 12 Jahre. Kleines Haus, klein aber fein.

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“Unterkunft hui - Aqua Mundo pfui”

Nachdem ich ja vor ein paar Tagen eine Bewertung für das Aqua Mundo geschrieben habe (hüllen wir den Mantel des Schweigens drüber), heute die Bewertung für die Unterkunft und den Park im Allgemeinen. Wir wurden sehr freundlich empfangen und konnten durch den frühen Check-In sehr zügig zu unserer Un… Mehr

Nachdem ich ja vor ein paar Tagen eine Bewertung für das Aqua Mundo geschrieben habe (hüllen wir den Mantel des Schweigens drüber), heute die Bewertung für die Unterkunft und den Park im Allgemeinen. Wir wurden sehr freundlich empfangen und konnten durch den frühen Check-In sehr zügig zu unserer Unterkunft fahren. Wir hatten ein behindertengerechtes Haus (Nr. 101) gebucht. Dieses lag für uns sehr gut, da wir nur einen kurzen Fußweg ins Center hatten. Das Haus war von außen gut gepflegt und auch der erste Eindruck innen war sehr gut. Alles war sauber, es lag jedoch ein geringer Duft nach Chlor in den Räumen. Nach kurzem Lüften war dieser weg. Wir haben das Haus so vorgefunden wie in der Beschreibung angegeben. Betten und Couch waren nicht durchgelegen/-gesessen, Inneneinrichtung war farblich sehr stimmig. Aufgrund der Behinderung unserer Tochter hatten wir eine Ausnahmegenehmigung zum Abstellen des Autos direkt vor dem Haus. Insgesamt war der Aufenthalt in der gebuchten Unterkunft zu unserer Zufriedenheit, aber bedingt durch die Defizite im Aqua Mundo und die extrem überteuerten Preise im Center können wir leider nicht die volle Punktzahl geben (die Unterkunft alleine wäre dies wert gewesen). Aber das Ambiente und die Freizeitaktivitäten gehören bei einem solchen Park einfach zum Gesamtkonzept und da müssen wir leider Abstriche machen. Zur Ergänzung: das Aqua Mundo habe ich nur mit einem Stern bewertet, da die viel zu kleinen Umkleiden mich völlig gestresst hatten und die Becken teilweise nicht wie beschrieben barrierefrei waren.

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“Durchwachsen, aber unser Kind hatte Spaß!”

Zunächst hoffe ich, dass sich das Management meine Bewertung durchliest und nicht wie bei meinen Vorgängern eine KI-generierte Standard-Antwort druntersetzt. Wir waren letzte Woche im Centerparc Erperheide und hatten hohe Erwartungen an unseren ersten Aufenthalt, da Centerparcs ja das Aushängeschi… Mehr

Zunächst hoffe ich, dass sich das Management meine Bewertung durchliest und nicht wie bei meinen Vorgängern eine KI-generierte Standard-Antwort druntersetzt. Wir waren letzte Woche im Centerparc Erperheide und hatten hohe Erwartungen an unseren ersten Aufenthalt, da Centerparcs ja das Aushängeschild unter den Ferienparks sein soll. Nach dem wahnsinnig schnellen Check-in kamen wir an der Unterkunft (Premium-Haus) an und waren zunächst sehr enttäuscht. Im ganzen Wohnzimmer wimmelte es von kleinen Tierchen/Larven, die bis zum Sofa krabbelten. Augenscheinlich war die Terrassentür undicht. Eine Reklamation per WhatsApp wurde direkt bearbeitet und nach ca 20 Minuten konnten wir das Haus wechseln. Im neuen Haus war das Badezimmer zwar nicht so chic wie in dem vorherigen Haus, da der Heizungskörper doch extrem verrostet war und wir statt einer Dusche eine Wanne hatten, jedoch war zumindest oberflächlich alles sauber. Beim näheren Hinsehen hat man dann jedoch noch einiges an Staub und Spinnweben auffinden können. Dies kannten wir schon aus Ferienparks der Konkurrenz und hatten bei Centerparcs ehrlich gesagt etwas anderes erwartet. Wir haben den Mangel nicht mehr reklamiert, da unser Kind müde war und wir endlich einfach ankommen wollten. Nachdem wir am nächsten Morgen alles eigenhändig gesäubert hatten (und noch dreckiges Geschirr in der Spülmaschine gefunden haben), freuten wir uns auf einen schönen Aufenthalt. Und ich muss sagen, es wird wirklich viel für die Kinder angeboten. Von den Aktivitäten haben wir lediglich das Ponyreiten genutzt. Man führt selbst ein Pony eine Runde durch einen kleinen Waldweg. Für 4€ vollkommen in Ordnung. Unser Pony war sehr brav und gepflegt. Leider lahmte eines der Ponys sichtlich und wurde trotzdem noch einige Runden geschickt. Insgesamt haben es die Pferde jedoch recht gut. Haben außerhalb des Ponyreitens viel Auslauf in kleinen Gruppen und sahen alle gepflegt aus. Ganz schrecklich fanden wir übrigens das „Tiere kuscheln“, das im Gebäude der Kleintiere stattfindet und das wir nur von außerhalb beobachtet haben. Und selbst von dort aus konnte man den Lärm der Kinder wahrnehmen, die kreischend die Kaninchen und Meerschweinchen auf Tischen vor sich streichelten und kuschelten. Auch das Ziegenfüttern artete in ohrenbetäubendem Kreischen aus. Daher haben wir diese Aktionen gemieden und uns die Tiere lieber später angesehen. Da waren wir dann sogar alleine im Gehege und sowohl wir als auch die Tiere hatten ihre Ruhe. Im Stall des Streichelzoos befanden sich zudem Kanarienvögel. Diese haben ebenfalls die Möglichkeit, in eine Voliere nach draußen zu fliegen. Das ist sehr nett angelegt. Jedoch stank es im Stall sehr stark nach Ammoniak, so dass wir schnell wieder rausgegangen sind. Auf dem Weg zum Schwimmbad kommt man im Market Dome an kleinen Teichen mit Schildkröten und großen Fischen vorbei. Sehr nett angelegt und gepflegt. Direkt vorm Schwimmbad sitzen zwei Papageien im Baum, die den ganzen Tag einem ohrenbetäubenden Lärm ausgesetzt sind und nicht sehr glücklich wirkten. Vielleicht wäre hier ein ruhigerer Standort angebrachter. Das Schwimmbad hat uns am ersten Tag voll und ganz überzeugt. Sehr sauber und überall waren Lifeguards zu sehen. Die meisten haben auch gut aufgepasst und mich sogar sehr kompetent verarztet nachdem ich mich an einem Stein verletzt hatte. Der ein oder andere wirkte so, als würden ihm jeden Moment die Augen zufallen, was aber auch kein Wunder war bei der Wärme im Bad, die für uns Schwimmer zwar sehr angenehm war, in Kleidung jedoch sehr ermüdend wirken kann. Insgesamt fühlten wir uns aber sehr sicher und sind zwei Tage lang sehr viel gerutscht und hatten Spaß. Das Essen im Café war erwartungsgemäß recht teuer, dafür waren die Portionen aber sehr groß und die Bedienung sehr freundlich. Am zweiten Tag waren wir dann leider doch etwas angewidert im Schwimmbad, als uns auf dem Weg vom Café in Richtung Babybecken zwei Kakerlaken entgegen kamen. Eine weitere saß direkt am Babybecken. Da möchte ich im Nachhinein nicht wissen, wie es im Café hinter den Kulissen aussieht. Sehr schade, denn bis dahin waren wir eigentlich vollends begeistert und überzeugt von diesem wahnsinnig tollen und weitläufigen Schwimmbad. Aber aus hygienischer Sicht ist das einfach ein No-Go und sollte bitte überprüft werden. Was uns vollkommen überzeugt hat und wo wir auch keinerlei Kritikpunkte zu äußern können ist das BALUBA. Es war einfach nur schön und meistens auch nicht zu voll. Auch die Animation und die Kinderdisco waren wirklich sehr unterhaltsam. Wir sind nun sehr zwiegespalten. Einerseits haben wir noch nicht alles im Park ausgenutzt in der kurzen Zeit und hätten gerne noch an der ein oder anderen spannenden Aktivität teilgenommen. Andererseits wurden unsere doch sehr hohen Erwartungen in vielen Punkten leider enttäuscht. Unser Sohn hatte sehr viel Spaß und das ist auch der einzige Grund, warum wir Centerparcs (vielleicht jedoch eher an eienm anderen Standort) evtl noch einmal eine zweite Chance geben werden. PS: Am Morgen nach unserer Anreise war unser ursprünglich angemietetes Haus schon wieder vermietet. Der durch uns gemeldete Mangel schien also doch zeitnah behoben worden zu sein…hoffentlich!

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