Έχουμε πολλές επιλογές για ακύρωση της κράτησής σας:

• Μέσω της ενότητας "Οι κρατήσεις μου", ακολουθώντας τις αναλυτικές πληροφορίες σε αυτόν τον Σύνδεσμο.

• Χρησιμοποιώντας τον Εικονικό βοηθό μας ως μια λεπτομερή βήμα προς βήμα διαδικασία σε αυτόν τον Σύνδεσμο

Ελπίζουμε να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε.

• Αποκτήστε πρόσβαση στον λογαριασμό σας από το (πεδίο) Ο λογαριασμός μου στο επάνω μενού. Εάν δεν έχετε δημιουργήσει λογαριασμό στο Roomdi, δημιουργήστε έναν (χρησιμοποιώντας) το ίδιο email με το οποίο κάνατε την κράτησή σας.

  

• Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση, μπείτε στο (πεδίο) Οι κρατήσεις μου

  

• Μέσα στην περίληψη της κάθε ενεργής κράτησης θα δείτε την επιλογή Ακύρωση κράτησης

  

• Μέσα στην περίληψη της κάθε ενεργής κράτησης θα δείτε την επιλογή Ακύρωση κράτησης

  

• Πηγαίνετε σε επαφή και ξεκινήστε μια συνομιλία με τον online βοηθό μας:

  

• Θα ζητήσει πρώτα τον αριθμό επιβεβαίωσης και, στη συνέχεια, το email σας.
  Θυμηθείτε ότι πρέπει να εισαγάγετε το ίδιο email που χρησιμοποιήθηκε για την κράτηση.

  

• Μόλις ο εικονικός βοηθός μας έχει αυτές τις πληροφορίες, θα σας δείξει πολλές επιλογές.
  Επιλέξτε "Ακυρώσεις":

  

• Στη συνέχεια, θα πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι το αίτημά σας είναι να ακυρώσετε την κράτησή σας:

  

Μπορεί να δείτε αυτό το μήνυμα σε αυτό το σημείο:



Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να περιμένετε και να πατάτε "ανανέωση" κάθε 30s περίπου. έως ότου ολοκληρωθεί η διαδικασία:



• Μετά την επεξεργασία του αιτήματος, θα πρέπει να έχετε πρόσβαση σε έναν εξωτερικό ιστότοπο για να επιβεβαιώσετε την ακύρωση και να αποδεχτείτε τα έξοδα ακύρωσης σε περίπτωση που η κράτηση
  δεν επιστραφεί.
  Θα ανακατευθυνθείτε σε μια σελίδα σαν αυτό:

  

Εδώ θα πρέπει να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τη διαδικασία ακύρωσης (1) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "αποστολή" (2).

• Μόλις γίνει αποδεκτή, ενδέχεται να χρειαστεί λίγος χρόνος για τη διαχείριση της ακύρωσης με τον πάροχό μας:

  

• Όταν τελειώσετε, όλα θα πρέπει να μοιάζουν με αυτό και το email ακύρωσης θα πρέπει να βρίσκεται σύντομα στα εισερχόμενά σας.

  

Οι γενικοί όροι των ξενοδοχείων γράφονται στην ιστοσελίδα μας κατά την πραγματοποίηση της κράτησης.

Υποχρεούστε να διαβάσετε και να τις αποδεχθείτε για επιβεβαίωση.Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτό παρακαλώ συμβουλευτείτε μας πριν από την επιβεβαίωση της κράτησής σας.

Ναι, ναι μπορείτε.Αλλά να θυμάστε ότι μια τέτοια ακύρωση μπορεί να οδηγήσει σε χρεώσεις ακύρωσης.Κατά την πραγματοποίηση της κράτησης, την πολιτική ακύρωσης αναφέρεται είτε περιέχονται στις γενικές συνθήκες.

Αυτά τα τέλη ακύρωσης είναι μεταβλητά ανάλογα με τον προορισμό, ο προμηθευτής, κράτηση επιτόκιο και τις ημερομηνίες πριν από την ακύρωση.

Για να ακυρώσετε μια κράτηση, μπορείτε να το κάνετε μέσω της ενότητας ΟΙ ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ ΜΟΥ, ή χρησιμοποιώντας τον δικό μας εικονικό βοηθό.

Η τιμή περιλαμβάνει διαμονή στο χώρο για τους επιβάτες και από το είδος των ρυθμίσεων διαμονής και εστίασης που περιλαμβάνονται στην τεκμηρίωση - συν ΦΠΑ και φόρους.

Σε ορισμένους προορισμούς (Παρίσι, Νέα Υόρκη ...) υπάρχουν τοπικά τέλη που πρέπει να καταβάλλονται απευθείας στο ξενοδοχείο και ποικίλουν ανάλογα με την κατηγορία του ξενοδοχείου και προορισμό.

Επίσης, ορισμένα ξενοδοχεία μπορεί να ζητήσουν ένα ποσό που θα επιστραφεί κατά την έξοδο από το ξενοδοχείο.