“Fantastiskt hotell”

Bra hotell, cool, olika, älskade det. Önskar du kunde hitta hotell som detta i fler städer, så mycket bättre än den stora kedjor! Välutrustade rum, litet badrum men med en stor dusch. Fantastisk bar på nedervåningen. Deltog i en bröllop och faciliteterna var fantastisk!

“Utmärkt!”

Jag bodde på Walper för en affärsresa i Kållered. Hotellet är vackert - är en kombination av gammalt och nytt. Servicen var utmärkt, rummen var rena, och bekvämligheter var top notch. Alla som reser till DT Kitchener bör definitivt överväga!

“Vackert hotell, mycket litet rum”

Vi bodde här nyligen för ett bröllop i kållered. Personalen var underbar och den övergripande hotel var underbar. Största problemet var att våra rummet var litet. Jag vet att det är en " unika hotell " och " varje rum är olika " men det var så liten som att vara icke - funktionella. Det fanns ing... Fler

Vi bodde här nyligen för ett bröllop i kållered. Personalen var underbar och den övergripande hotel var underbar. Största problemet var att våra rummet var litet. Jag vet att det är en " unika hotell " och " varje rum är olika " men det var så liten som att vara icke - funktionella. Det fanns ingen handdukshängare i badrummet (inte tillräckligt mycket rum) och noll bänk eller förvaringsutrymme i badrummet. Det var svårt även för att gå runt i rummet på grund hur litet det var. Det fanns ett skåp där man kunde hänga kläder men inga riktiga lagringsutrymme tala om. Med tanke på att vi såg andra rum med garderober, stora fåtöljer, etc. för samma pris som våra. . . . . . Det var riktigt irriterande. Dessa rum bör vara ändrar dem på något sätt att göra dem mer funktionellt. Det var ett stort problem. Vi inte hann också nya handdukar vår andra dag och hade till hunten dem ner, som var nödvändig eftersom vi inte kunde hänga vårt får torr. Totalt sett underbar hotel och utmärkt läge, men rummet skulle avskräcka mig från att någonsin storlek rekommendera detta hotell tyvärr.

Mindre

“Stor byggnad, sämre än genomsnittet service”

Bokade ett rum för min fru och jag i november 2016 i 2 nätter följande ut bröllop i juli 2017 . När jag ringde veckan före vår vistelse att bekräfta reservationen jag fick veta att min bokning var för juni 2017 och jag var märkta som ett nej - visa (jag kontrollerade mitt ursprungliga e-postbekrä... Fler

Bokade ett rum för min fru och jag i november 2016 i 2 nätter följande ut bröllop i juli 2017 . När jag ringde veckan före vår vistelse att bekräfta reservationen jag fick veta att min bokning var för juni 2017 och jag var märkta som ett nej - visa (jag kontrollerade mitt ursprungliga e-postbekräftelse från 2016 och jag hade bokat korrekta datum i juli och inte juni) . En ny bokning var bäddad för att få rätt datum på ett bättre pris än jag var ursprungligen erbjöd även om både min fru och jag frågade som skall kontaktas om de hade en kampanj eller ta itu vi kunde ta fördel av. Jag var inte betala for no - visa men eftersom jag fick veta de har inte gjort det med deras nuvarande bokningssystem. Jag ringde tillbaka 20 minuter senare att bekräfta min nya bokningen som hade bara varit gjorde efter inte ta emot ett e-post och den personal kunde inte hitta den bokningen gjordes i deras system. Då fick jag höra systemet kraschade och de behövde ringa tillbaka. Jag Slutligen fick ett samtal och e-postbekräftelse för min vistelse. En andra problemet vi hade var med avseende parkering i charles street garage. Det fanns en insekt med den parkering system som krävs oss att ringa cranbrook bc parkering tjänster som hjälpte till räta ut saker ut snabbt. Men vi fick höra av den parkering chef de hotel bör ha gett oss en sina validerade biljetten. När vi frågade den hotel personal om den situation de sa de gjorde inte vet något och det var den städer fråga. Totalt sett, är hotel sig var exakt vad vi hoppades för för ett litet avskilt läge. Men personalen verkade mycket oorganiserad och gav inte ingjuta förtroende egna förmågor att driva ett hotell. Vi lyckades göra vistelsen hända, men ingenting gjordes för att göra vår vistelse speciell under vårt bröllop. Det var mindre än jag förväntade mig en modernare - skala hotel med pris som överskrider konkurrens.

Mindre