“Daterat hotell men vyerna kompenserade verkligen för det.”

Var orolig efter att ha sett recensioner men är en pgr-medlem så stanna alltid på Rydges eller QT. Otrolig utsikt från balkongen (ja, den är delad) men några otroliga vyer över det föränderliga landskapet. Mottagning och incheckning var allt bra, personalen var underbar och hotellets foajé är ett... Fler

Var orolig efter att ha sett recensioner men är en pgr-medlem så stanna alltid på Rydges eller QT. Otrolig utsikt från balkongen (ja, den är delad) men några otroliga vyer över det föränderliga landskapet. Mottagning och incheckning var allt bra, personalen var underbar och hotellets foajé är ett bra ställe att vänta på turer eller vänner. Rummet självt var daterat men det har allt du behöver så inga verkliga problem. Väggarna är papperstunna och du kan höra allt och allt bredvid och dåliga nyheter för oss, det var mycket oväsen som kom från en tunnelbanekonferens, men kan inte skylla på hotellet för det, och vattnet var ett problem men återigen svårt att skylla hotellet för det också.

Mindre

“Fantastisk utsikt”

Jag kan inte säga tillräckligt bra saker om receptionen folks--super vänliga, välkomnande och helt enkelt bra på sitt jobb. Rummet, på den mindre sidan och lite slitet, hade den mest fantastiska utsikten. Sängen var mycket bekväm och hade ett bra urval av kuddar. TV fungerade bra och hade ett bra... Fler

Jag kan inte säga tillräckligt bra saker om receptionen folks--super vänliga, välkomnande och helt enkelt bra på sitt jobb. Rummet, på den mindre sidan och lite slitet, hade den mest fantastiska utsikten. Sängen var mycket bekväm och hade ett bra urval av kuddar. TV fungerade bra och hade ett bra urval av kanaler. De gav också filtrerat vatten och en vattenflaska gratis under rådgivandet för koka vatten. Väldigt mycket uppskattat programmet för att få middagskredit för minskad daglig städning som gjorde att jag kunde beställa rumsservice. Charkuteribrädet var fortfarande lite dyrt, men absolut utsökt och rumsservicemannen var väldigt snäll och tålmodig med min tafatthet över att aldrig ha beställt rumsservice tidigare. Medan det ligger något utanför CBD, var det en trevlig och kort promenad från stan och förmodligen lite tystare. Att ha busshållplatser precis utanför hotellet var också super hjälpsamt. Lite uppdatering av rummen behövs, men ändå en mycket bra och bekväm vistelse.

Mindre

“Väldigt dyrt för ett mycket genomsnittligt rum”

Vi bokade en standard, bly - in rumstyp 10 månader i förväg och blev förvånade över hur dyr kostnaden var så långt i förväg. Vi trodde att det var att göra med att Queenstown Marathon var på samma dag som vi anlände. En sökning av priser över olika slumpmässiga datum visar dock att detta hotell t... Fler

Vi bokade en standard, bly - in rumstyp 10 månader i förväg och blev förvånade över hur dyr kostnaden var så långt i förväg. Vi trodde att det var att göra med att Queenstown Marathon var på samma dag som vi anlände. En sökning av priser över olika slumpmässiga datum visar dock att detta hotell tar mycket betalt oavsett när du bor. Våra två nätter, inklusive daglig frukost, moms och kreditkortsavgift, uppgick till 997 NZD. 56 . Vad fick vi för så stora pengar? Besvikelse, om jag ska vara ärlig. Rummet var väldigt litet. När den sitter vid skrivbordet var det enda sättet för den andra gästen att flytta från ena sidan av sängen till den andra att rulla över sängen. Det fanns inget utrymme att gå runt sängen. Två resväskor minskade den tillgängliga golvytan avsevärt. Det fanns ingen luftkonditionering i rummet. Inga eluttag vid sängen för att ladda telefoner eller enheter. Det fanns ett värdeskåp på rummet, men det enda sättet att låsa det var med en nyckel från receptionen. Detta nämndes inte vid incheckningen och krävde en resa tillbaka till receptionen. Badrummet var mycket litet och utan värme eller ventilation eller fläkt. Väggarna var täckta av plast snarare än kakel. Det har varit en varning för kokande vatten i Queenstown för cryptosporidium i månader så vid incheckningen fick vi 2 x 500 ml flaskor med vatten och berättade att de kunde fyllas på med filtrerat vatten vid stationer på 5:e och bottenvåningen. Det fanns ingen vattenstation på 5:e våningen, så att fylla på flaskorna under 2 dagar krävde flera resor tillbaka till bottenvåningen. Att köpa ytterligare en 500 ml flaska var NZD 5 . 99 . Jag tycker att obegränsat filtrerat vatten borde ha varit tillgängligt gratis för gäster. Vi tilldelades ett rum på 6:e våningen med utsikt över poolen och bredvid baren. Musik sprids genom alla korridorer och i baren och är mycket hög även med stängda fönster. Vi stannade på en lördag och söndag natt, och musiken och allmänt brus från baren fortsatte till midnatt, så jag var tvungen att sova med öronproppar. De goda punkterna? Frukosten var bra och personalen var vänlig och artig, särskilt receptionspersonalen som hade det föga avundsvärda jobbet att hantera gäster som var uppenbart besvikna över vad deras pengar hade köpt dem. Platsen är stor. Mittemot sjön och en enkel promenad till det främsta shopping- och restaurangområdet. Sammantaget tror jag att detta hotell drar nytta av det faktum att efterfrågan på boende i Queenstown klart överstiger utbudet. Hotellet kan ta ut orimliga priser och behöver inte anstränga sig mycket eftersom folk kommer att fortsätta att boka och betala medan Queenstown fortfarande är ett populärt resmål. Med gott samvete kan jag inte rekommendera detta hotell till några potentiella gäster, och vi gick därifrån och kände oss väldigt besvikna och svikna för den stora summan pengar vi betalade.

Mindre