“Mycket rymligt, lyxigt och nära till transit.”

Jag bodde på Rhino Hotel i Kyoto i 3 nätter från 27 till 30 mars. Av de hotell jag bodde på i Japan var detta det absolut bästa. Jag upplevde bara ett stort problem med detta hotell (mer om det senare). Rummet vi tilldelades var så stort att jag blev imponerad av hur mycket utrymme vi hade. Det f... Fler

Jag bodde på Rhino Hotel i Kyoto i 3 nätter från 27 till 30 mars. Av de hotell jag bodde på i Japan var detta det absolut bästa. Jag upplevde bara ett stort problem med detta hotell (mer om det senare). Rummet vi tilldelades var så stort att jag blev imponerad av hur mycket utrymme vi hade. Det fanns två dubbelsängar och två bäddsoffor om det behövs. Badrummet var otroligt med ett stort badkar & ett fantastiskt duschområde med ett vattenfall och handhållen duschmunstycke. Rummet var helt enkelt utsökt med kaffe/te, en smart-TV för åtkomst till Netflix, YouTube eller Amazon Prime och det finns till och med ett Bose-högtalarsystem i taket så länge du har en extra kabel. Hotellet har också ett utmärkt läge eftersom det är cirka 150 meter från tunnelbanestationen Saiin så vi kunde enkelt komma åt alla Kyotos turistplatser. Jag älskade allt med Rhino förutom en sak. Under hela min två veckor långa vistelse i Japan kunde jag använda hotellets tjänster för att skicka mitt bagage genom tredje parts transporttjänster som Yamato Transport. Jag gjorde detta från Narita flygplats till Tokyo, Tokyo till Osaka & Osaka till Kyoto. Vid utcheckningen den 30 mars gjorde jag samma sak med receptionen med tre extremt trevliga medarbetare som hjälpte till med pappersarbetet eftersom jag ville att mina väskor skulle skickas från Kyoto till Narita senast den 1 april, vilket var mitt avresedatum. Jag visade även receptionstjänstemän min flyginformation & tänkte att det inte skulle vara några problem. Jag fick ett ganska konstigt e-postmeddelande från Rhino på kvällen den 30 mars som bad mig om min flyginformation annars skulle de inte kunna skicka ut mina väskor eftersom vi var tre och tre bagage. Så jag svarade tillbaka 90 minuter senare med min flyginformation utan något svar förutsatt att allt var ok. När jag anlände till Narita den 1 april i terminal 3 gick jag till Yamato Transport för att hämta mina väskor och fick en lapp om att ringa hotellet. Hotellet skickade aldrig ut mitt bagage med hänvisning till att de aldrig fick min flyginformation även om 3 medarbetare och ett e-postmeddelande skickades till hotellet. Så hotellet gick med på att skicka mitt bagage till Manila, Filippinerna, vilket var mitt nästa stopp när jag skrev denna recension den 12 april. Jag har inte fått mitt bagage ännu. Det är olyckligt att ett sådant misstag har lämnat en dålig smak i min mun. Jag tillskriver detta ett stort missförstånd, men att ha något viktigt som mina personliga tillhörigheter saknas i två veckor är oacceptabelt. Jag har aldrig upplevt något liknande under mina resor & hade inga andra problem med några andra hotell i Japan. Jag kommer inte att ge Rhino ett dåligt betyg eftersom det var en underbar vistelse. Men jag hoppas att ledningen där förstår vilken typ av besvär de utsätter mig för.

Mindre