“Excelente hotal”

Un hotel muy bonito, limpio, camas súper cómodas, ubicación excelente, buena comida pero lo más importante el gran servicio de su gente, tanto en el Restaurante Para desayunar como su personal del front desk. Todos muy educados, amables, serviciales. Sin duda recomiendo este hotel ampliamente. Gr… Mais

Un hotel muy bonito, limpio, camas súper cómodas, ubicación excelente, buena comida pero lo más importante el gran servicio de su gente, tanto en el Restaurante Para desayunar como su personal del front desk. Todos muy educados, amables, serviciales. Sin duda recomiendo este hotel ampliamente. Gracias por todo!!! Saludos desde Mexico!

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“Un hotel muy cómodo y elegante ”

Visite este hotel hace unas semanas atrás y me llevé una grata sorpresa. El establecimiento está ubicado en el centro de la ciudad lo que resulta muy cómodo para poder movilizarse e ir uno por su cuenta a recorrer las calles de la hermosa ciudad de Montréal. Tiene un desayuno completo pero no muy … Mais

Visite este hotel hace unas semanas atrás y me llevé una grata sorpresa. El establecimiento está ubicado en el centro de la ciudad lo que resulta muy cómodo para poder movilizarse e ir uno por su cuenta a recorrer las calles de la hermosa ciudad de Montréal. Tiene un desayuno completo pero no muy recargado ideal para personas que comen lo justo y necesario. La habitación nos resultó muy acogedora y con todas las comodidades que podría tener. El único detalle a tener en cuenta es el tamaño de la piscina. Si usted va con la expectativa de encontraste con una súper piscina le recomiendo que no lo haga porque su tamaño no es muy extenso. A pesar de esto recomiendo este hotel totalmente, una muy buena opción para hospedarse en Montreal!

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“excelente ubicación”

inmejorable ubicación, la habitación está bastante bien, el buffett del desayuno mejorable. La única pega es que sólo cuenta con dos ascensores para subiry se producen atascos a hoas punta. De todas formas es una muy buena elección.

“Esperábamos más para un hotel de su categoría”

La ubicación pensamos a priori que no era la mejor pero después de conocer un poco la ciudad , fue acertada eso si la zona un domingo para cenar, un poco complicado encontrar opciones. La habitación bien y espaciosa, con el baño abierto hacia la misma. La nevera ruidosa y el Wifi no iba muy bien. C… Mais

La ubicación pensamos a priori que no era la mejor pero después de conocer un poco la ciudad , fue acertada eso si la zona un domingo para cenar, un poco complicado encontrar opciones. La habitación bien y espaciosa, con el baño abierto hacia la misma. La nevera ruidosa y el Wifi no iba muy bien. Confusión en cuanto a si funcionaba o no el restaurante o si podríamos desayunar allí. Tampoco nos informaron. Falta de cordialidad en las personas de recepción, no solo a la llegada que como fue a las 2 pm por un lado “intuimos” que le tendríamos que dejar las llaves al Valet para que nos recogiera el coche (fue muy agradable por otra parte) y ya que teníamos que esperar hasta las 4 pm para entrar, nos íbamos a ir a come, diluviaba y esperamos cerca de media hora en la entrada ( el hall es pequeño y el aire acondicionado estaba alto), Nadie nos ofreció un paraguas. A la vuelta tardaron bastante en confirmarnos que estaba lista nuestra habitación y la persona de recepción no hablaba inglés. Le hicimos saber que no le entendíamos en francés y se empeñaba en contestarnos en francés, eso si el check in (hecho previamente por otra persona )y el cargo de por si acaso en la tarjeta, nos lo habían hecho a las 2pm. Al hacer el check out tuvieron un error importante en el cargo de la estancia que subsanaron inmediatamente pero si nos dejaran comprobar antes de la salida los cargos y el pago (parece ser que es muy común en Canada por lo que hemos visto esa manera de actuar), se evitarían estas cosas, un mínimo chequeo por pantalla y cargo en ese momento en la tarjeta, suficiente por ambas partes. También echamos de menos algo de cordialidad al entrar y salir del establecimiento, las personas de recepción ni levantaban la cabeza ni nos decían un “buenos días/ tardes” nos saludábamos entre los alojados. Mención especial al valet que cuando llegamos a las 4 pm (ya diferente al que nos habia atendido antes), fue a buscarnos nuestras maletas que las habíamos dejado allí guardadas, como no las encontraba nos dijo que subiéramos y en 1 minuto nos las llevaba. Después d estar esperando que nos confirmaran la habitación al menos 20 minutos, él tardó otros mínimo 20 minutos más en subirlas y se esperó a la propina que no recibió. En los siguientes días al cruzarnos con el o se daba la vuelta o incluso le escuchamos alguna frase despectiva en español. Señor Valet no tenemos ningún problema en proporcionar una propina merecida pero desde luego NO estamos obligados a ello aunque muchas veces nos veamos forzados por dejar en buen lugar a España. Desde luego para nada fue lo esperado en un alojamiento de ese nivel.

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