Policies: É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas contatando este hotel antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva. Uma criança de até 12 anos de idade tem estadia gratuita quando ocupa o quarto dos pais ou guardiães, usando as camas existentes. Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos. Medidas de limpeza aprimorada e segurança dos hóspedes estão atualmente em vigor nesta acomodação. A limpeza da propriedade é feita com desinfetante, as superfícies tocadas regularmente são desinfetadas entre as estadias e os lençóis e as toalhas são lavados a uma temperatura mínima de 60 °C. Equipamentos de proteção individuais , como máscaras e luvas, vão estar disponíveis para os hóspedes. Medidas de distanciamento social foram implementadas; os funcionários utilizam equipamento de proteção individual na propriedade; verificações de temperatura dos funcionários são conduzidas periodicamente; há verificação de temperatura dos hóspedes; os hóspedes recebem álcool em gel; pagamento sem dinheiro em espécie disponível para todas as transações. As medidas do protocolo avançado de segurança alimentar estão em vigor. Há opções de refeição embaladas individualmente disponíveis para café da manhã, almoço e jantar. Essa opção também está disponível para quem solicita serviço de quarto. Cada quarto permanece vazio por um mínimo de 24 horas entre as estadias e pode ser acessado por fora do edifício por corredores externos. Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly). . Instructions: Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade. Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras. Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas. Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro. Pagamento sem dinheiro em espécie disponível Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros. A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Programa "Belmond Protects" da Belmond. . Special instructions: Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto. Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando as informações fornecidas na confirmação da reserva. O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.. Minimum age: 18. Check in from: 14h. Check in to: meia-noite. . Check out: meio-dia. House Rule: Aceita crianças. House Rule: Não aceita animais de estimação, mas aceita animais de serviço. House Rule: Para não fumantes.

As principais comodidades incluem um business center aberto 24 horas, aluguer de limusinas e jornais grátis no lobby. Planeia um evento em Luang Prabang? Este hotel dispõe de uma área total de 55 metros quadrados para eventos, onde se incluem uma sala de reuniões. O hotel conta com transporte de/para o aeroporto (disponível 24 horas) mediante uma sobretaxa e há estacionamento grátis no local.

Desporto/Entretenimento: O complexo de piscinas ao ar livre é ideal para atividades recreativas, assim como para a prática regular de hidroginástica. As bebidas refrescantes do bar junto à piscina e o relaxamento proporcionado pelo jacúzi farão as delícias dos amantes de água. O terraço solário com espreguiçadeiras e guarda-sóis permite tirar o maior partido das férias. Aqueles que desejem manter-se ativos podem escolher entre bicicleta/BTT, tiro com arco e caminhada nórdica. A oferta de atividades desportivas e de lazer do estabelecimento inclui um centro de fitness e ioga. Há vários serviços de wellness disponíveis no hotel, tais como um spa, uma sauna, um banho turco, um centro de estética, massagens, tratamentos antienvelhecimento e um solário. Enquanto os pais relaxam, as crianças irão se divertir com um programa de atividades lúdicas muito variado.