“Adorei”

Muito bom ( pensão completa)... comida variada bem confecionada e em quantidade. Hotel limpo e asseado. Pessoal simpático e sempre pronto a ajudar... localização muito boa em relação à praia e às principais ruas/ lojas... vou repetir... Apenas um reparo, tenho pena de não terem a opção tudo inclu... Mais

Muito bom ( pensão completa)... comida variada bem confecionada e em quantidade. Hotel limpo e asseado. Pessoal simpático e sempre pronto a ajudar... localização muito boa em relação à praia e às principais ruas/ lojas... vou repetir... Apenas um reparo, tenho pena de não terem a opção tudo incluído.. seria excelente...

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“Deveria ter sido uma avaliação de 5 estrelas”

Este é um ótimo hotel que também oferece instalações de spa. Bem situado numa rua tranquila, mas a poucos minutos da área comercial e de bares e apenas a 3 minutos a pé da praia. A comida era consistentemente de boa qualidade e o bar com preços razoáveis. É a equipe que faz o lugar e a maioria fo... Mais

Este é um ótimo hotel que também oferece instalações de spa. Bem situado numa rua tranquila, mas a poucos minutos da área comercial e de bares e apenas a 3 minutos a pé da praia. A comida era consistentemente de boa qualidade e o bar com preços razoáveis. É a equipe que faz o lugar e a maioria foi excelente. Menção especial a Lidia, Sheila, Joan, Xavi e todos os chefs da linha de frente. O serviço de limpeza geralmente era ótimo, mas foi aqui que também caiu. Deixamos o cabide "Ajude a sustentabilidade a não consertar nosso quarto" quando saímos do quarto na última quarta-feira de nossa estadia. Quando voltamos, nossa porta estava aberta e a cama havia sido trocada. . . também estava faltando o controle remoto do meu Amazon Firestick. Fui à recepção para explicar e perguntar se eles poderiam verificar a roupa, pois presumi que ela estivesse embrulhada na roupa de cama removida, pois a havíamos deixado na cama. O cara da recepção não se desculpou e disse que não era responsável, pois recebemos um cofre. Expliquei que não estava reclamando, mas explicando o que havia acontecido e que havíamos deixado a placa Não faça manutenção no quarto, mas ele havia sido reparado e a porta deixada aberta. Ele realmente não parecia interessado e repetiu que eles não eram responsáveis. Eu não estava pedindo que o substituíssem apenas para ver se conseguiam encontrá-lo. Achei ridículo que eu estivesse sendo culpado e que ele não estivesse interessado no lapso de sua política que deixou nossa porta aberta e, na verdade, causou a perda do meu controle remoto. Ele concordou em pedir a alguém para verificar a roupa e, se fosse encontrada, a levaria para o quarto. O que nunca foi. Um pedido de desculpas e um pouco de empatia teriam sido ótimos. Como eu disse, isso tirou o brilho das nossas férias. Mas, novamente, a maioria dos funcionários foi ótima e os mencionados acima EXCELENTES. obrigado

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“Estadia agradável - boa localização”

O hotel tem uma localização perfeita, a 5 minutos a pé da praia ou de muitos restaurantes nas proximidades. Há um estacionamento subterrâneo próximo ao hotel, cujo uso é caro, e se você tiver um carro maior, i. e. VW T Roc ou similar, é muito apertado em termos de espaço. Eu evitaria e usaria os ... Mais

O hotel tem uma localização perfeita, a 5 minutos a pé da praia ou de muitos restaurantes nas proximidades. Há um estacionamento subterrâneo próximo ao hotel, cujo uso é caro, e se você tiver um carro maior, i. e. VW T Roc ou similar, é muito apertado em termos de espaço. Eu evitaria e usaria os estacionamentos públicos próximos. A área da recepção é luminosa e moderna, e tem um toque elegante. O pré check in foi feito on-line e foi rápido. No entanto, chegamos um pouco antes do horário de check-in e tivemos que esperar mais de 30 minutos para que o quarto ficasse pronto, o que não foi um problema. O quarto em si era uma suíte júnior com vista para a piscina. Cama confortável, com duas TVs grandes, sofá-cama em outro quarto. O banheiro tinha um chuveiro grande que estava limpo. Cafeteira e geladeira também complementavam o quarto. As toalhas eram trocadas diariamente. O buffet de café-da-manhã foi excelente, com uma grande variedade para atender todos os gostos. Da seleção continental à comida quente como ovos, bacon, omeletes etc. Encontramos três problemas principais no hotel. A primeira é que as cápsulas de café, açúcar e leite não eram enchidas diariamente. No entanto, em outro quarto que reservamos, eles estavam cheios. Quando questionados na recepção, eles obrigaram-se a distribuí-los, mas pareceram a contragosto. A segunda questão é que não há pessoal suficiente para servir bebidas ou comida de bar na área do bar Formica. O pobre barman ficou sem chão e, por causa disso, demorou muito para ser servido - mais de 40 minutos para um café. A última reclamação é algo que nunca encontrei nos centenas de hotéis em que fiquei em todo o mundo, foi a piscina do spa um dia, como nos disseram que seríamos cobrados 20 euros cada. Nós recusamos. Sim, se tivermos tratamentos então isso é justo, mas usar a piscina do spa e ser cobrado como cliente do hotel? Eu ficaria novamente, certamente sim, mas precisa de alguns pontos para ser um hotel verdadeiramente 4 * plus.

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