“Lindo, acomodação grandiosa. Boa comida. Deve ser mais bem organizado.”

Ficamos uma noite como parte de um pé Pirinéus holiday. A decoração é excelente, tanto os quartos e as áreas comuns. Mas a nossa chegada parecia ser inesperado e primeiro, foi dado um quarto que estava ainda a ser decorado. Nós estávamos em meia pensão, por isso o menu fixo era bom e bem preparados… Mais

Ficamos uma noite como parte de um pé Pirinéus holiday. A decoração é excelente, tanto os quartos e as áreas comuns. Mas a nossa chegada parecia ser inesperado e primeiro, foi dado um quarto que estava ainda a ser decorado. Nós estávamos em meia pensão, por isso o menu fixo era bom e bem preparados, mas outra parte decidiu comer em outros lugares como não havia outras opções disponíveis. Com um pouco de esforço valeria a pena ir para Pierrefitte apenas para o hotel.

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“Abandonado fora da temporada”

O hotel é um chateau antigo, com quartos amplos e pé-direito alto. Bem localizado, na pequena Pierrefitte-Nestalas, ponto central para quem deseja explorar todos os picos e atrações dos Altos Pirineus. Ótimo preço, pelo menos quando fomos. A alta temporada na região é de inverno e por isso, provav… Mais

O hotel é um chateau antigo, com quartos amplos e pé-direito alto. Bem localizado, na pequena Pierrefitte-Nestalas, ponto central para quem deseja explorar todos os picos e atrações dos Altos Pirineus. Ótimo preço, pelo menos quando fomos. A alta temporada na região é de inverno e por isso, provavelmente, o hotel estava com equipe reduzidíssima, Era corriqueira a recepção abandonada e uma mesma pessoa servia o café, atendia a porta e cuidava da cozinha, Nosso quarto estava com ar-condicionado com defeito em uma das semanas mais quentes do ano na região (39 graus foi o pico). Apesar de reclamarmos desde o primeiro dia, nada foi feito. O restaurante só abre (quando abre, no final de semana ficou fechado direito) das 12 às 13h30 e das 19 às 20h30. E as opções são pouquíssimas.

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“Bom para uma paragem de uma noite”

Ficamos aqui por uma noite enquanto visitam familiares na área. O hotel edifício foi interessante e bem mobilados. Reservamos um quarto grande, o que foi quartos limpos e muito confortáveis, embora não ter tudo o que foi anunciado na reserva. por exemplo: varanda, roupão, mini-bar. Bem tecnicamente… Mais

Ficamos aqui por uma noite enquanto visitam familiares na área. O hotel edifício foi interessante e bem mobilados. Reservamos um quarto grande, o que foi quartos limpos e muito confortáveis, embora não ter tudo o que foi anunciado na reserva. por exemplo: varanda, roupão, mini-bar. Bem tecnicamente não foi um mini-bar mas que estava vazia! Não havia água ou chá/café no quarto, eu não estava feliz eu tinha alguma água no meu saco. Nós só tinha um conjunto de toalhas, que nos foi prometido mais, mas eles não chegar, embora eu sei que eu poderia ter chamado e lembravam. Havia uma TV de ecrã plano excelente e uma boa ligação WiFi. O nosso quarto tinha vista para o quintal da antiga estação onde houve algum tipo de edifício industrial, como eu gosto da janela aberta à noite era um pouco barulhento, por vezes. Não Há apenas parecia ser uma senhora que trabalha lá, que estava tentando limpar os quartos, atender o telefone e verifique as pessoas dentro e fora etc, então tivemos que esperar bastante tempo para check in e out e ela foi muito bruscas (provavelmente porque ela precisava ajudar!) O pequeno-almoço era razoável para o preço, muito uma boa seleção. Eu recomendaria este hotel, ele é limpo e confortável, mas como os outros usuários que sintam que há algumas questões de pessoal.

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“Hotel, equipe agradável o suficiente precisam de formação”

Um hotel muito bom o suficiente, mas não apenas apareceu para ser dois relativamente inexperiente equipe de serviço durante a nossa estadia de duas noites. Nós temos pré-reservados para meia-pensão, como parte da nossa caminhada férias nos Pirinéus. No check-in fomos informados que o restaurante es… Mais

Um hotel muito bom o suficiente, mas não apenas apareceu para ser dois relativamente inexperiente equipe de serviço durante a nossa estadia de duas noites. Nós temos pré-reservados para meia-pensão, como parte da nossa caminhada férias nos Pirinéus. No check-in fomos informados que o restaurante estava fechado mas que poderíamos comer na cidade. Chamada maior de taco com o Representante para esclarecer a situação. Como foi, dois empresários também comeram no " sala de pequeno-almoço" para além de nós mesmos. O motor de arranque e o deserto era OK mas o curso principal de lasanha provavelmente foi descongelado e não particularmente agradável. O restaurante (que está localizado atrás do edifício principal do hotel) foi aberto na nossa segunda noite e o cordeiro grelhado prato principal foi muito melhor. Não sabemos se este hotel sofreu de "síndrome de final de temporada" que resultou na equipe a ser executados para baixo mas que parecia ser bastante ineficaz e realmente não parecem saber o que estava acontecendo. O resident's lounge foi bastante confortável, mas nós nos sentamos lá (bem feliz com o WiFi gratuito) por quase uma hora antes que veio para perguntar se, necessário qualquer coisa. Um sintoma de ser demasiado ocupado ou não saber o que fazer? Um estabelecimento agradável o suficiente, mas precisa trabalhar no departamento de recursos humanos.

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