“Bom hotel, dentro do expectável.”

Bom hotel, boa estadia, a comida deveria ser mais continental sem focar tanto em alguns países. Deveria ter mais comida tradicional espanhola e italiana. O melhor foi o Adrian do bar, sempre atento e facilmente decora as nossas preferencias. Voltava para mais férias.

“Férias em grupo”

O hotel em geral é muito completo. Pontos positivos, os colaboradores, limpeza, refeições e localização em zona muito sossegada. Aspecto atraente e moderno. A animação é esforçada fazendo um vom trabalho, quero destacar a Mafalda, 5 estrelas, nota 10.

“Excelente Serviço”

Excelente atendimento de todos os funcionários, melhor que muitos hotéis 5 estrelas. Sempre disponíveis a ajudar e realmente preocupados com a satisfação dos clientes. Como exemplo disso é que conseguimos beber um café bom em Espanha. Quando perceberam que fazíamos má cara ao café disseram - Querem… Mais

Excelente atendimento de todos os funcionários, melhor que muitos hotéis 5 estrelas. Sempre disponíveis a ajudar e realmente preocupados com a satisfação dos clientes. Como exemplo disso é que conseguimos beber um café bom em Espanha. Quando perceberam que fazíamos má cara ao café disseram - Querem um ristretto certo? E conseguimos beber um café como deve ser. Duas excelentes piscinas ( uma delas aquecida) e um SPA acessível aos hóspedes sem custos. O hotel tem um restaurante buffet com bastante variedade. De salientar muito positivamente o pequeno almoço que é muito bom . O TI não tem todas as bebidas incluídas e mesmo no TI Gold há bebidas não incluídas (caipirinha por exemplo) . Como aspectos negativos, aponto apenas o lanche, que está disposto durante todo o dia, mas nunca varia. Tem apenas Panrico com fiambre e queijo, fruta e algumas bolachas. Os quartos familiares são apartamentos que ficam num edifício em frente ao hotel. Não é um problema porque é muito perto, mas não é exatamente a mesma coisa que estar dentro do hotel. No entanto, são ótimos apartamentos com excelentes condições para 4 pessoas. A praia fica a 200 m do hotel. Não é uma praia paradisíaca como outras em Maiorca, mas simpática. Aconselho a alugar carro para poderem visitar algumas callas maravilhosas que ficam relativamente perto.

Menos

“Bom Hotel, poderia ser muito melhor facilmente.”

Um bom Hotel que na minha opinião tem vários pontos a melhorar. Os quartos são bons, embora o meu específicamente a porta de correr do WC não funcionava, a água da base do chuveiro passava para fora e um mini bar que não refrescava que em tarifa de tudo incluído Gold 24 a única bebida que continha … Mais

Um bom Hotel que na minha opinião tem vários pontos a melhorar. Os quartos são bons, embora o meu específicamente a porta de correr do WC não funcionava, a água da base do chuveiro passava para fora e um mini bar que não refrescava que em tarifa de tudo incluído Gold 24 a única bebida que continha era uma única garrafa de água durante toda a estadia. De referir que não reclamei destas situações. Pontos positivos: Instalações incluindo as piscinas e o Spa, Simpatia e Disponibilidade dos funcionários, Alimentação. Pontos Negativos: Cofre com custo adicional, embora várias pessoas já em 2022 tivessem alertado a direção que este custo não deveria existir, estes ignoram pois é uma forma de realizar mais dinheiro. O horário do pequeno almoço é das 8:00 às 10:00h. Num dos dias adormecemos e entramos para tomar o pequeno almoço às 9:55h. Só tivemos tempo para pegar num pão e um café porque as 10:00h todos os funcionários já estavam a guardar tudo ignorando as pessoas que ainda lá permaneciam. A sala é bastante grande mas ás 10:10h já estava tudo guardado. Acontece o mesmo ao almoço e ao jantar, chega a hora e começam a guardar tudo. Embora até ao final dos horários estabelecidos possa entrar na sala, quando entra pode não ter tempo para a refeição o que para mim é ridículo. O lanche é muito fraco, resume-se a pão rico, queijo, fiambre, chourição e alguma fruta. Existem várias bebidas que mesmo com tarifa Gold 24 têm custo extra e que não é referido no site o qual incluo as respectivas fotos. Para finalizar na minha opinião tem um custo elevado em relação ao que está incluído na tarifa.

Menos