“Altamente recomendado”

Alguns podem achar que o hotel é um pouco desatualizado, mas o serviço ao cliente, os quartos amplos, a limpeza e o happy hour de cortesia superam isso. Com sorte, você terá a sorte de ter Tommy trabalhando na noite de sua chegada. Seu atendimento ao cliente está muito além do que normalmente se re… Mais

Alguns podem achar que o hotel é um pouco desatualizado, mas o serviço ao cliente, os quartos amplos, a limpeza e o happy hour de cortesia superam isso. Com sorte, você terá a sorte de ter Tommy trabalhando na noite de sua chegada. Seu atendimento ao cliente está muito além do que normalmente se recebe. . Obrigado Embassy Suites, voltarei.

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“Hotel um pouco antiquado, mas muito confortável.”

Fiquei neste hotel por 4 noites e posso dizer que a proximidade do aeroporto (shuttle grátis), o conforto do quarto, o bom isolamento acústico, e o restaurante com comida de qualidade acima da média, me fizeram colocar ele com uma nota melhor do que eu daria para outros Embassy Suites. Pedi comida … Mais

Fiquei neste hotel por 4 noites e posso dizer que a proximidade do aeroporto (shuttle grátis), o conforto do quarto, o bom isolamento acústico, e o restaurante com comida de qualidade acima da média, me fizeram colocar ele com uma nota melhor do que eu daria para outros Embassy Suites. Pedi comida no quarto por duas noites, e fiquei surpreendido com a qualidade. O wifi, além de grátis, é razoavelmente bom. O happy hour de cortesia, apesar de lotado ... he he he ... vale a espera, porque conta com boas opções de chopp gratuitas. No mais, os aspectos negativos seriam: i) se você quer conhecer Portland, saiba que este hotel está longe ... USD 35.00 para ir e mais USD 35.00 para voltar de taxi; ii) ao sair do quarto você tem a impressão de estar numa prisão, de tantos quartos e portas; e iii) os elevadores são antigos e lentos. Fora isso, como eu estava trabalhando e o aeroporto ficava relativamente perto da empresa, recomendaria para viagens a negócio, que tenham como diferencial, o fato de se estar perto do aeroporto.

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“Velho, sujo e cansado!”

Meu marido gosta de ficar neste hotel porque fica perto do aeroporto. No entanto, desta vez vimos como este lugar é sujo e velho. A decoração é antiga, os móveis estão manchados de anos de uso. A saia da cama em nosso quarto estava manchada e suja. O tapete estava manchado. O hotel estava silencios… Mais

Meu marido gosta de ficar neste hotel porque fica perto do aeroporto. No entanto, desta vez vimos como este lugar é sujo e velho. A decoração é antiga, os móveis estão manchados de anos de uso. A saia da cama em nosso quarto estava manchada e suja. O tapete estava manchado. O hotel estava silencioso, mas provavelmente porque as pessoas não estão realmente viajando agora devido à avareza. Além disso, devido ao covid, a piscina estava fechada e o café da manhã era mínimo. A pressão do chuveiro era baixa, mas muita água quente. A cortina do chuveiro é uma merda. Ainda deixa a água passar e o chão fica todo molhado. Não há lugar para pendurar toalhas de mão. A cama era confortável. Havia também travesseiros extras. Há uma mini geladeira e um cofre. Provavelmente não ficaremos aqui na nossa próxima visita a Portland. Existem muitas opções por perto.

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“SEM MÁSCARA DUAS VEZES”

Este hotel é muito bom e os funcionários são simpáticos, exceto os da recepção. Eu sou um diretor de turismo e costumo ir a hotéis e entender quando as pessoas estão ocupadas, mas se eu passar pela mesa bem perto de você e olhar em seu rosto, talvez você deva pelo menos sorrir se não dizer olá como… Mais

Este hotel é muito bom e os funcionários são simpáticos, exceto os da recepção. Eu sou um diretor de turismo e costumo ir a hotéis e entender quando as pessoas estão ocupadas, mas se eu passar pela mesa bem perto de você e olhar em seu rosto, talvez você deva pelo menos sorrir se não dizer olá como você realmente deveria. Eu não sei o nome do cavalheiro negro mais velho que limpa, mas ele é incrível? sempre tem uma palavra bonita ou até mesmo dá um grito baixo do outro lado da sala para chamar sua atenção para dizer olá só para fazer você se sentir em casa. Isso é hospitalidade e atendimento ao cliente (talvez ele devesse dar uma aula). Por último, USE SEU?! Vejo alguns funcionários da recepção, as pessoas que representam primeiro o seu hotel e entram em contato com 90% dos seus hóspedes que não usam máscara. Tive que pedir a uma das pessoas da sua recepção que recuasse, pois ela veio em minha direção para responder a uma pergunta sem máscara. Uma semana depois, voltei e havia outra pessoa, sem máscara. Em suma, o hotel é maravilhoso, mas quando seus funcionários estão colocando todos em perigo, fica difícil dar estrelas mais altas. Espero que ajude e sim vejo vocês em breve, mas com a minha máscara? em

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