“Miły pobyt”

Hotel sympatyczny, otoczony polami golfowymi. Dużo przestrzeni. Menu ograniczone, chyba ze względu na początek sezonu. Mieszkając w tym hotelu trzeba wynająć samochód. Obsługa zgodna ze standardami Barcelo czyli bardzo sympatyczna

“Ładny hotel. Potrzebujesz aktualizacji.”

Pokoje mają złą klimatyzację, pobyt tutaj w marcu był ciepły w nocy. Czy obrazowanie okropne w lecie. Balkon w pokojach potrzebuje nowego drewna. I łatwo się złamie, jeśli dzieci się w nią pochylą. Internett miał złe sygnały w większości pokoi.

“Dobrze”

Zatrzymałem się tu kilka razy. Jest ok, ale hałas metalowych krzeseł na tarasach przed pokojami jest bardzo irytujący, ludzie siedzą wieczorem na zewnątrz i nie mogą podnosić krzeseł podczas wchodzenia na nie. Również śniadanie zaczyna się późno. Restauracja nie powinna tylko jeść w formie bufetu... Więcej

Zatrzymałem się tu kilka razy. Jest ok, ale hałas metalowych krzeseł na tarasach przed pokojami jest bardzo irytujący, ludzie siedzą wieczorem na zewnątrz i nie mogą podnosić krzeseł podczas wchodzenia na nie. Również śniadanie zaczyna się późno. Restauracja nie powinna tylko jeść w formie bufetu. Obszar baru, który serwuje la jest bardzo ograniczony i nie jest tak zachęcający.

Mniej

“Doskonałe, dopóki coś poszło nie tak”

Zarezerwowałem ten hotel jako specjalną okazję na urodziny moich mężów. Zarezerwowaliśmy apartament typu premier z wanną z hydromasażem i pokój był fantastyczny. Chcieliśmy po prostu naprawdę zrelaksowany weekend i zaczął się on niesamowicie. Miły akcent z hotelu wysłali butelkę wina musującego i... Więcej

Zarezerwowałem ten hotel jako specjalną okazję na urodziny moich mężów. Zarezerwowaliśmy apartament typu premier z wanną z hydromasażem i pokój był fantastyczny. Chcieliśmy po prostu naprawdę zrelaksowany weekend i zaczął się on niesamowicie. Miły akcent z hotelu wysłali butelkę wina musującego i kilka deserów dla mojego męża, co było naprawdę miłe, a potem poszło nie tak! Ludzie na górze byli trochę podekscytowani wanną z hydromasażem, a woda zaczęła lać się przez sufit łazienki i zalewać naszą łazienkę. Pęknięcia w suficie stawały się coraz większe, a woda przepływała przez wiele punktów. Zadzwoniłem do recepcji, wysłali konserwatora, który właśnie powiedział, że musimy poczekać, aż woda się zatrzyma, i sprzątacz, który odłożył ręczniki i wrócił. Chcieliśmy się zrelaksować i nie chcieliśmy, aby ludzie wchodzili i wychodzili z pokoju, więc poprosiliśmy o nowy pokój, a ponadto martwiliśmy się o stabilność sufitu. Nie było innego pokoju o tym samym standardzie ani wanny z hydromasażem, zostaliśmy wypatroszeni, ponieważ chcieliśmy skorzystać z wanny z hydromasażem i to jest główny powód, dla którego zarezerwowaliśmy ten pokój, ale zrozumieliśmy, że nic więcej nie jest dostępne. Po przejściu do recepcji po nowy klucz do pokoju mówiono tylko „pokój 423” bez przeprosin absolutnie nic. W naszym pakiecie był bezpłatny mini bar, mini bar w nowym pokoju był pusty, pokój był znacznie mniejszy, a wanna dobrze. . . . . z trudem zmieściłby się w nim hobbit! Byłem naprawdę zdenerwowany postawą personelu, to było tak, jakbym sprawiał im kłopot. Wróciłem do recepcji, aby zapytać, czy wyszliśmy, czy możemy otrzymać zwrot pieniędzy za tę noc, ponieważ szczerze mówiąc zarezerwowaliśmy pokój premium z tego powodu, że pobyt w normalnym pokoju hotelowym pokonał obiekt. „Jeśli opuścisz pokój teraz, twój rachunek za obsługę pokoju zostanie odpisany” teraz dobrze, rachunek za obsługę pokoju, który mieliśmy, wynosił 75 €, więc to jest pewna rekompensata, ale jestem po prostu wypatroszony, że postawa personelu spowodowała ogromny tłumik w weekend i urodziny moich mężów, myślę, że mogli poradzić sobie z sytuacją w znacznie lepszy sposób.

Mniej