“Good.clean.spacious apartment”

Good,clean stay in big apartment. Not too far from city center nor lake, overall good stay. Enjoyed the kitchen. Nice owners, very sweet people.

“Fint sted, men kommer ikke tilbake”

Jeg vil gjerne betale mer for et alternativ alternativ neste gang jeg besøker Desenzano del Garda. Kort sagt, fine rom, moderne, romslige og rene med et fint basseng. Dårlig service og holdning, tilleggsregler, dårlig internett, 20 - 25 minutters gange fra sentrum. Stedet er fint, men tjenesten... Mer

Jeg vil gjerne betale mer for et alternativ alternativ neste gang jeg besøker Desenzano del Garda. Kort sagt, fine rom, moderne, romslige og rene med et fint basseng. Dårlig service og holdning, tilleggsregler, dårlig internett, 20 - 25 minutters gange fra sentrum. Stedet er fint, men tjenesten ødela det for oss. En annen korrekturleser nevnte hvordan de følte at de stadig ble observert og jeg ekko dette med et eksempel nedenfor. Hvis du har en bil er plasseringen ok, og parkeringsplassene er gode. Bassengområdet er vakkert og avslappende, om ikke litt unkempt. Ved ankomst ble vi presentert med reglene som andre anmeldere hadde nevnt og stumped opp 30 € for en engangs rengjøring gebyr etter opphold, og € 10 for sengetøy. Ingen klager her, og på den siste dagen organiserte vi alt veldig pent ut av respekt, brettet alle sengetøy og håndklær og stablet platene på kjøkkenet på dreneren. I et rush ble jeg da laget for å sette platene bort i skapet og gi hele kjøkkenet en tørke ned med en klut (det var rent) som rengjøringsgebyr på 30 € vi betalte ikke dekket kjøkkenet. Hun forklarte at hvis vi ikke hadde fått et godt tilbud når vi booket stedet, ville kjøkkenet ha blitt inkludert, noe som gjør oss til å føle oss som en lavere kategori klient. Hun gjentok dette for andre ting og fikk oss til å føle seg dårlig om å få en lavere rente på nettet, som ikke var så lavt når du legger til de ekstra gebyrene de tar ved ankomst. Jeg setter heller ikke pris på det hvis jeg lager fransk toast når jeg er på ferie, føler eieren det behov for å stikke hodet i døren, ta en titt rundt, ha en nese på det vi lager og så fortell oss med en dårlig stemning at det stinker og nå vil rommet ha en dårlig lukt. En motbydelig holdning til folk som betaler for å bli der. Hva om jeg var naken? Hvorfor gi et kjøkken hvis du ikke kan lage mat? Matlaging skaper en lukt! Internett var dårlig og var nede i flere timer om gangen, 12 timer på et tidspunkt, og vaskemaskinen fungerte ikke, selv om de hadde et annet vaskerom som var bra. Den italienske damen som møtt oss og gjorde meg ren kjøkkenet er i all rettferdighet hyggelig. Hennes sønn, derimot, kommer ikke over som vennlig.

Mindre

“God leilighet.”

Etter å ha lest noen av de dårlige anmeldelsene på TripAdvisor, jeg forventet det verste fra dette hotellet. Men, jeg skal ikke bekymre oss så mye, siden det var usedvanlig bedre enn jeg forventet. Det var rolig, rent og i et trygt område. Leiligheten var veldig stor, og passet oss perfekt. Jeg p... Mer

Etter å ha lest noen av de dårlige anmeldelsene på TripAdvisor, jeg forventet det verste fra dette hotellet. Men, jeg skal ikke bekymre oss så mye, siden det var usedvanlig bedre enn jeg forventet. Det var rolig, rent og i et trygt område. Leiligheten var veldig stor, og passet oss perfekt. Jeg personlig likte oppholdet vårt veldig mye. Vi la merke at det er litt misvisende informasjon om både Expedia, TripAdvisor, hjemmesiden deres og mange av informasjon gitt på hotellet var feil og forvirrende. For det første, wifi fungerte, men det var tregt (f.eks. du ikke kunne se en video) og fortsatte å falle ut. For eksempel, i en time økt du trenger for å koble til 6 ganger. Dette kravet motsier lisensbegrensningene til High speed Internet". Det var nesten ingen engelsktalende som gjorde eierens forklaring av leiligheten vanskelige å følge, selv om de hevdet at "Flerspråklig personale" (jeg har en begrenset forståelse for italiensk så vi var ok - men du må ha Italiensk for å få av her). På Expedia det opplyses at det var en nærliggende områder, som så langt som vi kunne se at det var ikke (selv om kanskje du må nok spørre). Igjen, det var også ment å være en rengjøring og frokost alternativ som vi så ingen tegn til. Hvis disse ble ekstrautstyr som du kan betale for, jeg tror det skulle vært gjort mer tydelig. Det var mange motstridende informasjon, for eksempel vi forventet å betale en 200 Euro depositum (som er hva som ble foreslått på nettsiden deres), men så ble fortalt at det var 100 Euro, men endte opp med å ikke å betale noe i det hele tatt! Ikke at vi bevisste om det. På samme måte, vi ble fortalt at innsjekkingen var fra 3pm, selv om det var faktisk fra 2pm, og resepsjonen var ment å være fra 9-5, men det var faktisk fra 8.30 -7. Bassenget også kan du angi fra 9-8, men det er faktisk 9-7 og du må be først .... i hovedsak var det masse forvirrende og motstridende informasjon som gjorde ting litt mer komplekse. Området var imidlertid veldig fint. Du er på hovedveien med ambulanser går forbi til sykehuset like bak, og en liten sveisejobb i nærheten (selv om togene stoppet på ca. 11) men det var ikke så bråkete som forventet. Bassenget var bra - vi hadde det for oss selv, så det var fin, og det var en nydelig hage vi satt i. I nærheten var en virkelig bra supermarked (åpent mandag - lørdag kl 8.30 -9, søndag 8.30 -1.30), og vi nøt friheten til å være i stand til å lage vår egen mat (selv om vær advart det er regler til dette, så ikke knus dem). Hotellet var omtrent 25 minutters gange fra jernbanestasjonen som hadde gode forbindelser til Milano, Verona og Venezia Santa Lucia. Gå inn i Desenzano var nydelig og enkel (ca. 15-20 minutter), der du kan ta ferge over til Sirmone (Vakker) og andre deler av innsjøen for ganske billig. Bare å bli varslet, så er det ingen hurtigkoker (så ingen te og kaffe) og jeg vil bare understreke at dette ikke er den vanlige hotell. Er det ikke noen Health Spa, eller turn-down service, rengjøring, romservice osv. , må du ikke forventer det, siden dette ikke er det du får. Hva du får i stedet er en herlig rolig liten leilighet som blir ganske hjemmekoselig og er et godt utgangspunkt for å utforske området rundt - som er en av de vakreste delene av Italia. Jeg ønsket å gi den 4/5, men som det var litt misvisende informasjon, måtte jeg være litt harsher. Skal bo her, men. Jeg nøt virkelig mine ferie.

Mindre

“Lovely apartment but a bit out of the way”

We stayed here for 4 days to celebrate our 5th wedding anniversary. My wife booked the trip via Expedia and the price was very reasonable. We did experience some of the same problems that others have reported - like the fact that the owners (who were a lovely old couple) only speak Italian but ... Mer

We stayed here for 4 days to celebrate our 5th wedding anniversary. My wife booked the trip via Expedia and the price was very reasonable. We did experience some of the same problems that others have reported - like the fact that the owners (who were a lovely old couple) only speak Italian but this wasn't too much of a problem as they tried really hard to clarify what they were saying with hand gestures; or that there is a main train line right next to the apartments which gets very noisy at times but not through the night. The entrance to the complex was quite small and on a fairly busy road and we had to drive past a couple of times when we first arrived to make sure we were at the correct place (there are roundabouts at the top and bottom of the road so this wasn't actually too much of a problem). There are also large garages for guests cars. The facilities were all clean and tidy and provided a basic level of requirement. We didn't actually eat a cooked meal at the apartment as we wanted to try out the restaurants in Desenzano but if you did want to cook a meal there were rules about the number of rings you could use at the same time and how high you were allowed to turn them up (otherwise the electric would "trip") - again these were clear enough to understand even without being able to speak Italian. The pool was nice but be warned there is no shallow end... It is almost a constant depth of 1.5m for the full 25m. There were plenty of sun loungers available and we only saw a couple of other people using the pool during our stay so it was always nice and quiet (apart from the trains of course). The apartments are about a 30 minute walk from the main centre where most of the restaurants are (right down next to the lake) but is a straight forward route. The worst part of it is that the return walk is uphill which can be quite draining after a lovely 3 course Italian meal with a few glasses of wine. I would be happy to return here if the situation ever arose.

Mindre

“Liked the hotel, but not the city”

The hotel was very nice! The apartment was ok, with aircondition on both bedroom and the main room and a washing machine. Not to much kithcen gear, not easy to do much cooking....... A very nice 25 m pool, which we had for ourselves most days the week we stayed there! Found other places around Ga... Mer

The hotel was very nice! The apartment was ok, with aircondition on both bedroom and the main room and a washing machine. Not to much kithcen gear, not easy to do much cooking....... A very nice 25 m pool, which we had for ourselves most days the week we stayed there! Found other places around Garda Lake that we liked better than Desenzano, but the hotel was ok!!!

Mindre