“Klantenservice”

Mijn vrienden en ik bleef er dit afgelopen vrijdag nacht voor mijn vriend's afstuderen. We hadden haar feestdiner daar. Toen we en Phillip wachtte ons op handen en voeten, geen detail was vergeten, en ze voelde als een verwend princess. De chef-kok Shannon kwam uit de keuken om ons te praten en e... Meer

Mijn vrienden en ik bleef er dit afgelopen vrijdag nacht voor mijn vriend's afstuderen. We hadden haar feestdiner daar. Toen we en Phillip wachtte ons op handen en voeten, geen detail was vergeten, en ze voelde als een verwend princess. De chef-kok Shannon kwam uit de keuken om ons te praten en ervoor zorgen dat alles ok was. Op mijn einde, liet ik mijn laptop netsnoer/lader in mijn kamer, en Michelle en de rest van de receptie en huishoudelijk personeel zorgde ervoor dat ik kreeg het terug. Ik werk in het hotelwezen voor een andere keten. Kamers zijn vrij veel overal hetzelfde is, maar maakt klantenservice alle verschil en is wat onderscheidt de beste plaatsen van de anderen, en jullie nagel. U Doe het zoals we het doen in mijn plaats, en het was ons een genoegen om er te verblijven. Bedankt. : )

Minder

“Goed geprijsd hotel met een uitstekende ligging op National Harbor”

6 nachten in dit hotel en vonden het geweldig. Check - in was eenvoudig. Kamers met een oneven nummers moeten bieden een geweldig uitzicht op de Potomac rivier en het reuzenrad (die loopt van 10:00 tot 10:00 uur elke dag) . De kamer ( 403 ) had queen 'Hemels' bed (extra laag comfortabel underb... Meer

6 nachten in dit hotel en vonden het geweldig. Check - in was eenvoudig. Kamers met een oneven nummers moeten bieden een geweldig uitzicht op de Potomac rivier en het reuzenrad (die loopt van 10:00 tot 10:00 uur elke dag) . De kamer ( 403 ) had queen 'Hemels' bed (extra laag comfortabel underblanket) en 2 dekbedden - 1 dun en 1 dik. Zeer goede nachtrust. Er zijn tal van stopcontacten, hoewel een bank van 4 stopcontacten gemonteerd aan de voorkant van het bureau - als u een stopcontact omvormer, maakt het een beetje onhandig. Leeslampjes had 1 ons socket en een USB-poort - winnaar recht daar! ! Sprekend van nachtkastje - het was te klein. Mijn nachtkastje had een wekkerradio, lamp en telefoon waardoor er geen ruimte voor mijn essentiële producten zoals geneeskunde, kijken, portemonnee, sleutels en dergelijke. Ja, er is een lade, maar het was te klein en dun. Een grotere nachtkastje zou maakte een wereld van verschil. Badkamer is van een goede grootte met een toilet in een kleine kamer maar geen aparte deur. Schoonmaak liet veel zeep, shampoo, conditioner en body cream. Eén dag schoonmaak was erg laat - kwam terug om 4:00 en kamer was niet schoongemaakt of bed madeup en moesten ze komen en dit doen - geen idee waarom maar het was slechts 1 dag op 6 . Één niveau lager dan de Lobby is het restaurant waar het ontbijt wordt geserveerd. Had glutenvrije opties op menu voor degenen die coeliakie. Aangezien dit hotel ligt aan de belangrijkste waterfront weg van National Harbor, er zijn vele eetgelegenheden, variërend van Chinese, Italiaanse, Mexicaanse, zeevruchten, zuid, enz. zijn allemaal erg goed. Kortom een prima hotel om te verblijven.

Minder

“Geweldige locatie!”

We hadden een geweldige tijd in dit hotel voor onze 1 straat trouwdag. We betalen voor dit hotel via een express deal via Priceline en wist niet wat het we zouden krijgen tot de transactie was voltooid. We waren aangenaam verrast blij, vooral na het lezen van eerdere beoordelingen. De locatie was... Meer

We hadden een geweldige tijd in dit hotel voor onze 1 straat trouwdag. We betalen voor dit hotel via een express deal via Priceline en wist niet wat het we zouden krijgen tot de transactie was voltooid. We waren aangenaam verrast blij, vooral na het lezen van eerdere beoordelingen. De locatie was geweldig! Omdat we betalen voor het hotel, we waren niet in aanmerking voor een upgrade naar een waterfront kamer, maar geplaatst ze ons op de 5e verdieping met een hoek uitzicht op de jachthaven. We waren blij met de manier waarop ze geprobeerd om ons tegemoet te komen. Ik heb het niet vijf sterren om twee redenen: 1 ) Er is geen onsight parkeergelegenheid. U hebt parkeren in de openbare parkeergarage aan de overkant van de straat die $ 18 /dag. 2 ) De douche had schimmel in de specie maar verder was de badkamer was redelijk en ik heb problemen met openbare badkamers. Er zijn diverse restaurants op loopafstand van het hotel. Starbucks is naast de deur en het hotel heeft een restaurant waar we niet gebruiken. Dit is een toplocatie voor winkelen. We zouden hier weer!

Minder

“Perfect voor de prijs”

Ik kreeg een geweldige deal, 1 / 2 de prijs die vrienden betaalden, op Priceline voor dit hotel. Erg blij ik kreeg de deal. Er waren 3 personen in de kamer maar er waren niet genoeg washandjes voor ons allemaal. Ik belde de receptie te verzoeken 1 olijfzeep maar het kwam nooit. Mijn zoon eindigde... Meer

Ik kreeg een geweldige deal, 1 / 2 de prijs die vrienden betaalden, op Priceline voor dit hotel. Erg blij ik kreeg de deal. Er waren 3 personen in de kamer maar er waren niet genoeg washandjes voor ons allemaal. Ik belde de receptie te verzoeken 1 olijfzeep maar het kwam nooit. Mijn zoon eindigde met behulp van een handdoek in plaats. Ik geloof dat het een populaire accommodatie en onze kamer toonde zich zeker wat slijtage. We zaten in een kamer voor gehandicapten en het toilet was erg moeilijk te spoelen. Ook, thermostaat was echt moeilijk in te stellen. De locatie van het hotel is geweldig. Onze kamer was op de tweede verdieping en had een groot raam met veel licht. Ondanks mijn klachten, ik zou hier weer, vooral als ik kon een deal te krijgen.

Minder