“Heerlijke santa rosa”

Aangekomen bij hotel santa rosa gastvrij personeel, fantastische locatie met toegang rechtstreeks naar het strand via de hoteltuin en het zwembad, die allemaal onberispelijk schoon worden gehouden, ontbijt had een degelijke selectie spek was niet naar mijn smaak gekookt maar was eetbaar mooie roe... Meer

Aangekomen bij hotel santa rosa gastvrij personeel, fantastische locatie met toegang rechtstreeks naar het strand via de hoteltuin en het zwembad, die allemaal onberispelijk schoon worden gehouden, ontbijt had een degelijke selectie spek was niet naar mijn smaak gekookt maar was eetbaar mooie roerei en goed ontbijtgranen en gebak selectie de enige fout die ik zou hebben was het ontbreken van een koelkast in de kamer waar ik om vroeg 1 kreeg te horen dat ze niet leveren, dus dat is alles wat ik kan zeggen

Minder

“Geen toeristische locatie of hotel”

We kwamen 's nachts aan als gezin van vier in de helft van oktober 2023. Toen we in de kamer aankwamen, gingen de lichten onmiddellijk uit en werd de kamer donker. We gingen terug naar de receptie, die naar onze kamer kwam en de elektronische box-tripschakelaar resette. We verbleven 6 nachten en... Meer

We kwamen 's nachts aan als gezin van vier in de helft van oktober 2023. Toen we in de kamer aankwamen, gingen de lichten onmiddellijk uit en werd de kamer donker. We gingen terug naar de receptie, die naar onze kamer kwam en de elektronische box-tripschakelaar resette. We verbleven 6 nachten en de elektriciteit viel tijdens ons verblijf voortdurend uit, soms binnen 15 minuten na de laatste trip, en alleen met de lichten aan (geen apparaten opladen of föhn aan). De bedden waren erg hard en ongemakkelijk, maar de receptie zorgde voor een dekbed om op te slapen na de eerste nacht. De badkamer was gedateerd bruin marmer, erg klein en lekte uit de douchedeuren. De douche zelf was echter krachtig. Het balkon was erg klein met twee roestende airco-units die elke ruimte in beslag namen. Van de gang naar de kamer is een groot deel van het pleisterwerk verwijderd, waar blauwe schimmel zichtbaar is Het ontbijt was eenvoudig, een selectie brood, gebakjes, ham, kaas, roerei en spek. Na een verblijf van 6 nachten hadden we echter liever wat variatie gehad, vers fruit en een vervangende broodrooster zijn nodig (de huidige is zo oud dat het ontelbare keren kostte om je brood door te voeren om je brood bruin te krijgen!). De locatie van dit hotel ligt in een Spaanse woonwijk, en te ver buiten het toeristische resort Torrox Costa. Zeer weinig mensen spraken Engels, zelfs het hotelpersoneel. Er was een bushalte op een minuut lopen van het hotel, maar de bussen waren onbetrouwbaar en kwamen niet vaak voor, dit had echter aan de tijd van het jaar kunnen liggen. Aan de overkant van het Santa Rosa Hotel ligt een ander hotel dat vol zit met mannelijke immigranten, Nigeriaanse mannen, die rondhangen langs de wegen en op het strand, wat vooral 's nachts zenuwslopend kan zijn. Er waren slechts een paar bars/restaurants in de buurt van het hotel, die voornamelijk gevuld waren met Spaanse bewoners. De MAO-bar op het strand was echter de redder en de Plays-bar was ook erg aangenaam, met een kinderspeelpark naast de deur. Over het algemeen belden we de meeste avonden een taxi naar Torrox Costa, die vol was met toeristische restaurants (Magon was erg goed), de boulevard en het strand met parasols / ligbedden om te huren. De plaatselijke stad Nerja, op 20/25 minuten rijden met de bus, was zeker een bezoek waard, met veel winkels en restaurants en het adembenemende Balkon van Europa. Het personeel van Hotel Santa Rose was behulpzaam en de netheid was uitstekend. Een goed kenmerk van dit hotel is hoe goed de kamers elke dag worden schoongemaakt. Met dank aan het schoonmaakpersoneel. Bovendien worden de handdoeken dagelijks verschoond. Een ander positief punt is de ligging aan het strand. Er zijn echter geen parasols of ligbedden te huur op het strand en het zand is vuilgrijs. Het hotel beschikt over moderne ligstoelen op het astroturfterrein en ook over een klein zwembad, maar helaas was de bar bij het zwembad in oktober gesloten, dus er was geen gelegenheid om verfrissingen te krijgen, tenzij je naar de bar bij de receptie ging. De bar bij de receptie was 's avonds gezellig, maar erg rustig, wat achtergrondmuziek zou welkom zijn, zodat iedereen je gesprekken niet kon afluisteren. Ons gevoel was dat we op vakantie waren, dus we zouden het op prijs hebben gesteld als het personeel had geglimlacht en vriendelijker was, of ze nu Engels spraken of niet. Samenvattend is dit geen familie-, toeristenhotel en is het erg gedateerd.

Minder

“Gemiddeld hotel slecht management.”

Kamer was prima mooi uitzicht vanaf het balkon, grote klacht was dat er beneden een groot luidruchtig feest was bij het zwembad net onder mijn balkon. Het hotel bracht extra kosten in rekening voor deze kamer, maar kon me niet vertellen dat er een feest zou zijn op mijn laatste avond. En vroeg op... Meer

Kamer was prima mooi uitzicht vanaf het balkon, grote klacht was dat er beneden een groot luidruchtig feest was bij het zwembad net onder mijn balkon. Het hotel bracht extra kosten in rekening voor deze kamer, maar kon me niet vertellen dat er een feest zou zijn op mijn laatste avond. En vroeg opstaan om een vlucht te halen. Het kost niets om uw gasten te informeren zodat ze de keuze hebben om te blijven of niet. Gewoon slecht bestuur!

Minder