“Geweldig verblijf in Goa's Acacia hotel.”

Toen we aankwamen kregen we de kamer laat en ook waren we niet blij met de netheid van de kamer. We informeerden de receptie en ze verontschuldigden zich snel en haastten zich om onze kamer schoon te maken. Dus het gaf ons veel geluk om te zien dat ze hun fout erkenden en veel moeite deden om het... Meer

Toen we aankwamen kregen we de kamer laat en ook waren we niet blij met de netheid van de kamer. We informeerden de receptie en ze verontschuldigden zich snel en haastten zich om onze kamer schoon te maken. Dus het gaf ons veel geluk om te zien dat ze hun fout erkenden en veel moeite deden om het ons naar de zin te maken. Amartya en Shrusti bij de receptie waren zeer behulpzaam en Arijeet en Bernali in het restaurant waren erg warm en beleefd in hun service. We waren erg blij met ons volgende verblijf. De volgende dag werden we veranderd in een betere kamer en kregen we ook een gratis diner. Veel onder de indruk van de service. Zal weer willen komen.

Minder

“Slecht management”

Het kostte me bijna een jaar, maar ik ben eindelijk klaar om de beoordeling te verlaten. Het hotel zelf is echt een leuke plek - gunstige locatie (3 minuten lopen van het strand), lekker en diverse eten, zeer beleefd personeel in het restaurant en de receptie. Vooral het meisje met de naam Marta ... Meer

Het kostte me bijna een jaar, maar ik ben eindelijk klaar om de beoordeling te verlaten. Het hotel zelf is echt een leuke plek - gunstige locatie (3 minuten lopen van het strand), lekker en diverse eten, zeer beleefd personeel in het restaurant en de receptie. Vooral het meisje met de naam Marta - ze was erg behulpzaam en altijd vriendelijk. Helaas kreeg geen tijd om SPA te controleren, maar de kamer was erg mooi en netjes en vrij ruim. Maar er is een enorme MAAR - het management. Ik denk dat het de manager was, die ons vreselijk behandelde. Er was een probleem met onze vlucht en we kwamen een dag later, maar we prepaid voor de eerste nacht inclusief diner. Toen we later aankwamen, vroegen we of we ons ongebruikte diner naar de lunch konden verplaatsen voor de volgende dag omdat we wisten dat er geen problemen waren bij het omwisselen van maaltijden in dit hotel. Maar deze Spaanse vrouw was vreselijk. Ze legde ons heel boos uit, dat het niet mogelijk is, dat het bureau hen niet waarschuwde voor onze vertraging en dat onze reservering was gemarkeerd als een show nu. Ik ben bekend met het werk in het hotel en weet wat het betekent, en we betaalden nog steeds voor de eerste nacht. Ik was te moe van al deze vertragingen en stemde ermee in. Maar toen eiste ze dat we de toeristenbelasting voor de eerste nacht moesten betalen! Dus verdienen we geen eten, maar moeten we een vergoeding betalen? ! Ernstig? ! Ik weet het slechts 2 euro, maar toch. Deze hele behandeling was verschrikkelijk. Ik hoop dat het management dit zal lezen en weet hoe het nodig is om uw gasten met respect en begrip te behandelen. Vooral als het allemaal komt van hoger personeel. Over het algemeen raad ik aan om in dit hotel te verblijven en ik hoop dat je niet dezelfde behandeling zult ondergaan als ik.

Minder

“Fatsoenlijk hotel, maar je moet weten ...”

Dus we verbleven in dit hotel voor 4 nachten. We hadden net een standaard kamer, niets om over te klagen, zeer comfortabel bed, balkon etc alles wat je wilt. Maar op sommige punten tijdens het boeken van uitzicht op zee werden besproken, dat is vals, tv had geen Engels kanalen, maar je gaat niet ... Meer

Dus we verbleven in dit hotel voor 4 nachten. We hadden net een standaard kamer, niets om over te klagen, zeer comfortabel bed, balkon etc alles wat je wilt. Maar op sommige punten tijdens het boeken van uitzicht op zee werden besproken, dat is vals, tv had geen Engels kanalen, maar je gaat niet op vakantie om tv te kijken. Locatie was goed, het rustiger deel van Llorelt de maart dus je kon slapen maar nog steeds een gemakkelijke wandeling naar het strand en bars etc. Het personeel was vriendelijk, behulpzaam en de bar is redelijk geprijsd. Het buitenbad was prima, maar zag er een stuk groter uit op de website. Voor de spa geldt een toeslag van € 10 voor 1 dag of € 20 voor 3. De spa was leuk genoeg, maar was slechts een overdekt zwembad, jacuzzi en een sauna + Turks bad, dus spa is het een beetje duwen, en sommige van de apparatuur zag er erg gedateerd uit, maar nog steeds leuk. Het eten aan de andere kant. . . Niet extra betalen om er te eten vooral 's avonds. We gingen op basis van halfpension omdat het zo goedkoop was en we ontdekten al snel waarom. Wij waren de enigen in het hele gebouw om daar te zijn elke keer als we er uit de 45 + kamers in het gebouw gingen. Op een meer positieve noot is de kamer uitgerust met gratis airco die zo'n positief in dit soort resort is. Kortom, een fatsoenlijk verblijf in een comfortabel, maar toch gedateerd hotel. Kan niet klagen omdat de prijs de kwaliteit weerspiegelt. Zou hier weer verblijven als ik het weer voor een goedkope deal kreeg.

Minder