En aplicación del Decreto Ley 1/2020, de 17 de enero, contra el turismo de excesos para la mejora de la calidad en zonas turísticas se determina la eliminación por completo del Todo Incluido que incluya bebidas alcohólicas ilimitadas. El régimen de Todo Incluido comprenderá todas las comidas, snacks y bebidas no alcohólicas. Las bebidas alcohólicas tendrán un coste adicional.
Además, como empresa comercializadora de estancias turísticas, debemos informarles de las siguientes restricciones:
Quedan prohibidas las prácticas peligrosas para la vida, la salud y la integridad física de los clientes en los establecimientos de alojamiento turístico y en las viviendas objeto de comercialización turística. En todos los casos se consideran prácticas peligrosas pasar de un balcón o ventana a otro, lanzarse o precipitarse desde lugares no adecuados a piscinas, al vacío o a cualquier elemento (la práctica del denominado balconing). Los clientes que las realicen tienen que ser expulsados del establecimiento con carácter inmediato, con independencia de las sanciones que se les puedan imponer, de acuerdo con este Decreto ley y con las ordenanzas municipales correspondientes. La expulsión tiene que ordenarla la dirección del establecimiento o la persona comercializadora de la vivienda, los cuales pueden requerir la colaboración de los cuerpos y fuerzas de seguridad.
De acuerdo con el régimen sancionador contenido en los artículos 11 a 22 del Decreto citado anteriormente, se considerará falta grave el incumplimiento de la prohibición de las prácticas peligrosas para la vida, la salud y la integridad física contenidas en el párrafo anterior. A las infracciones graves les corresponderá una sanción entre 6.001 y 60.000 euros.
Muy bueno
Basado en 779 opiniones
Silencio en la habitación
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad-Precio
Limpieza
Este alojamiento destaca por encontrarse en una zona tranquila y sin ruidos
Mostrando 3 comentarios destacados de 779 opiniones de Tripadvisor
K
Kasia J
14/06/2026
“I had the greatest time and wasn't bored even for a second”
I loved the people there who made this place alive. So many activities and fun parties were so nicely organized and executed by lovely animators who came and invited us to the parties and games. There was one girl Alina who talk a lot with us and entertained us with the games. The atmosphere was in… Más
B
Bartek M
06/06/2026
“Vacation 2026 ☀️”
Good holiday. We was with friends, really good activities for everybody! Animation team is Amazing, super show, disco tour in Illusion was best in our life. Thanks Alina for that. Restaurant the great. We are happy!
C
Coastal56528546727
04/06/2026
“Vacation 2026”
I had a very pleasant stay at Club Sun Heaven. The hotel offers a great atmosphere for families and couples looking for a relaxing holiday. The rooms were clean and comfortable, and the housekeeping staff did an excellent job every day. The food was varied and tasty, with plenty of options availab… Más