“Demasiado caro y viejo”

A una tarifa de EUR 220 + por noche, esperábamos una experiencia hotelera tranquila, bien mantenida, pintoresca y profesional. Desafortunadamente, no encontramos ninguno. Las habitaciones están equipadas con cocinas pequeñas que se desbloquean con un cargo adicional de 30 EUR (no optamos por est... Más

A una tarifa de EUR 220 + por noche, esperábamos una experiencia hotelera tranquila, bien mantenida, pintoresca y profesional. Desafortunadamente, no encontramos ninguno. Las habitaciones están equipadas con cocinas pequeñas que se desbloquean con un cargo adicional de 30 EUR (no optamos por esto). La vieja nevera de la cocina (encerrada) nos mantuvo despiertos toda nuestra primera noche. El personal reconoció el mal estado de este equipo y admitió que varios huéspedes se habían quejado de este ruido antes que nosotros. Afortunadamente, apagaron la nevera para nuestra segunda noche. Pero, ¿por qué estaba encendido en primer lugar cuando no habíamos reservado la cocina adicional? Vinimos por la calma de Alp, no el ruido de una nevera vieja a la que ni siquiera teníamos acceso. Las instalaciones del hotel eran viejas, todas ellas, todas datan de cuando se construyeron (¿principios o mediados de los 70?). Alfombras de pared a pared en la habitación. Nuestra habitación olía a humo de cigarrillo viejo. Estuvimos tentados por hermosas fotos del hotel donde los balcones tenían vistas vírgenes de los Alpes. Desafortunadamente, nuestra habitación estaba oscura y no tenía vistas, espere algunos árboles y una vía de tren que tenía trenes que arruinaban la tranquilidad por la que vinimos. ¡Fotos del sitio web para no estar a la altura de las expectativas! Los camareros repetidamente no tomaron en serio nuestras solicitudes, ya sea que solicitáramos que se reemplazaran las papas fritas por papas, que se agregara pollo a nuestro plato vegetariano (el camarero se encogió de hombros antes de aceptar finalmente un cargo adicional), u olvidarnos de apoyar nuestra mesa de desayuno (sin mantequilla el primer día, sin yogur el segundo día, todo pagado). Habilidades de inglés también cuestionables. Aargh, por este precio esperábamos mucho más, desafortunadamente fue una estadía decepcionante para nosotros. Es una pena porque la ubicación del hotel es buena y el lugar tiene un buen potencial si los propietarios solo pagaran para mantener el lugar.

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“Excelente personal; el mantenimiento lo decepciona”

Nos alojamos aquí por dos noches dadas las políticas que admiten mascotas. El hotel está a las afueras de la ciudad, pero en las rutas de autobús y a poca distancia de todo. Se proporciona un pase de autobús para aquellos que quieran aprovechar el transporte público. Todo el personal fue muy ama... Más

Nos alojamos aquí por dos noches dadas las políticas que admiten mascotas. El hotel está a las afueras de la ciudad, pero en las rutas de autobús y a poca distancia de todo. Se proporciona un pase de autobús para aquellos que quieran aprovechar el transporte público. Todo el personal fue muy amable, y aunque ninguno de los documentos escritos (menús, formularios, etc.) estaba en inglés, todas las personas con las que interactuamos hablaban inglés. El desayuno era sabroso y fresco: dado el COVID, el buffet ya no es una opción, pero los artículos se entregan en su mesa y los platos calientes se cocinan a pedido según el menú enviado la primera noche. Lo que, en última instancia, decepciona a la propiedad es el mantenimiento y la conservación: las alfombras están sucias, las habitaciones podrían renovar la decoración y los baños necesitan un buen restregado / rejuntado. Los terrenos también estaban muy cubiertos de hierba alta y malas hierbas. Tuvimos algunos insectos grandes en la habitación, incluida una cucaracha. (Estábamos en la planta baja). Las habitaciones no tienen aire acondicionado y, con la distribución, no puede recibir una brisa cruzada. Los máximos estaban solo en los 70 sy la habitación se calentó mucho, por lo que si tiene problemas para dormir en el calor, le recomendaría una propiedad alternativa. Amablemente trajeron un ventilador a la habitación, pero estaba cubierto de polvo, así que tuve que limpiarlo yo mismo.

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