“L'arte dell'angelo e un'esperienza paradisiaca di perfezione”

Mi sentivo come se avessi trovato il paradiso a Monterrey quando ho fatto il check-in in questo hotel. L'hotel è elegante e si è circondati da dipinti e statue di angeli. Lo splendido arredamento del vecchio mondo è sorprendente. Il check-in è stato rapido ed efficiente nessun problema, a differe... Più

Mi sentivo come se avessi trovato il paradiso a Monterrey quando ho fatto il check-in in questo hotel. L'hotel è elegante e si è circondati da dipinti e statue di angeli. Lo splendido arredamento del vecchio mondo è sorprendente. Il check-in è stato rapido ed efficiente nessun problema, a differenza del Millenium e del Royal Safi. La stanza era enorme, bellissima e immacolata. Il cibo era meraviglioso e hanno una grande e lussuosa piscina. Non posso dire abbastanza cose positive di questo hotel. È di una classe a sé stante, molto al di sopra dei cosiddetti hotel di lusso nelle vicinanze. Questo è l'unico posto in cui alloggerò per il futuro.

Meno

“Ottima posizione e servizio”

Era a Monterrey per un viaggio d'affari e questo hotel offre tutto ciò che puoi chiedere e altro ancora, è situato in una zona perfetta vicino a tutto per cibo e intrattenimento. Puoi camminare ovunque dall'hotel e fare shopping, vedere spettacoli o mangiare nei ristoranti

“Servizio clienti scadente”

L'hotel in sé è bellissimo, tuttavia il personale manca di servizio clienti e attenzione. Le stanze avevano molta polvere e il tavolo di vetro era sporco. Il secondo giorno del nostro soggiorno abbiamo dovuto aspettare più di due ore per un nuovo set di asciugamani e questo dopo numerose chiamate... Più

L'hotel in sé è bellissimo, tuttavia il personale manca di servizio clienti e attenzione. Le stanze avevano molta polvere e il tavolo di vetro era sporco. Il secondo giorno del nostro soggiorno abbiamo dovuto aspettare più di due ore per un nuovo set di asciugamani e questo dopo numerose chiamate alla reception.

Meno

“Cinque notti al Quinta Real Monterrey”

L'atmosfera generale è molto buona e le persone sono amichevoli e disponibili. Tuttavia, c'erano alcuni inconvenienti. Primo, non è facile dormire nel letto. Il nostro era king-size e l'enorme coperta è difficile da adattare per due persone; inoltre, i cuscini sono troppo grandi per dormire comod... Più

L'atmosfera generale è molto buona e le persone sono amichevoli e disponibili. Tuttavia, c'erano alcuni inconvenienti. Primo, non è facile dormire nel letto. Il nostro era king-size e l'enorme coperta è difficile da adattare per due persone; inoltre, i cuscini sono troppo grandi per dormire comodamente. E, cosa insolita per questo tipo di stanza, non c'è un piccolo frigorifero. Al ristorante interno, parte del cibo non mi importava. Ad esempio, la prima cosa che ho ordinato sono state le uova alla Benedict, e non ho mai mangiato questo piatto senza una cremosa salsa olandese. Questo piatto è stato cucinato in modo che tutto fosse asciutto. Non gustoso, IMO. Infine, i termini non erano spiegati molto bene. Non capivo perché dovevo fare un deposito enorme (circa 750 dollari USA) sulla mia carta di credito a Quita Real. E, al momento del check-out, l'addetto alla reception non è riuscito a spiegare il mio conto in un modo che potessi capire.

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