“Tutto perfetto”

Siamo stati in questo weekend con la Smartbox e ci siamo trovati benissimo stanza pulita, personale cortese e disponibile e per la prima volta, cosa da non trascurare, ho bevuto a colazione un cappuccino buono e non la solita brodaglia. Se verremo a Lucca e dintorni torneremo. Unico consiglio cur... Più

Siamo stati in questo weekend con la Smartbox e ci siamo trovati benissimo stanza pulita, personale cortese e disponibile e per la prima volta, cosa da non trascurare, ho bevuto a colazione un cappuccino buono e non la solita brodaglia. Se verremo a Lucca e dintorni torneremo. Unico consiglio curate più le foto del sito che non rendono giustizia alle camere. La nostra 205 era veramente bella

Meno

“Ottima struttura”

Ottimo hotel. Nonostante la valutazione a 3 stelle, lo abbiamo trovato molto migliore rispetto ad altri hotel con valutazioni più alte. Abbiamo soggiornato usufruendo di uno Smartbox. Ci siamo trovati veramente bene. La posizione è ottima, non distante dalle mura di Lucca. C’è un ampio parcheggio... Più

Ottimo hotel. Nonostante la valutazione a 3 stelle, lo abbiamo trovato molto migliore rispetto ad altri hotel con valutazioni più alte. Abbiamo soggiornato usufruendo di uno Smartbox. Ci siamo trovati veramente bene. La posizione è ottima, non distante dalle mura di Lucca. C’è un ampio parcheggio, cosa molto utile per noi che siamo arrivati in auto. Il personale è stato molto disponibile.

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“Buon hotel”

Hotel a pochi minuti d’aiuto da Lucca, dispone di un comodo parcheggio interno. Personale educato e gentile, disponibile a gestire eventuali necessità degli ospiti. Le stanze sono piuttosto ampie così come lo è anche il bagno. Sono dotate di TV, frigobar e phon, non ho fatto caso alla presenza di... Più

Hotel a pochi minuti d’aiuto da Lucca, dispone di un comodo parcheggio interno. Personale educato e gentile, disponibile a gestire eventuali necessità degli ospiti. Le stanze sono piuttosto ampie così come lo è anche il bagno. Sono dotate di TV, frigobar e phon, non ho fatto caso alla presenza di cassaforte. Buon livello di pulizia generale. La colazione non è molto varia, tutt’altro, ma di qualità discreta. Ottimo cappuccino, il caffè un po’ meno. Introno all’albergo c’è ben poco fatto salvo qualche piccolo centro commerciale, quindi ideale per soste/riposo, per vedere qualcosa ci si deve necessariamente spostare in auto. Ah dimenticavo, il personale al desk c’è fino alle 12 poi dalle 18 alle 23 dopodiché sarete soli senza personale presente in loco ma raggiungibile al telefono se doveste avere delle necessità.

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“Bell'hotel in contesto desolante”

L'hotel in sé è una struttura decorosa, di un certo livello, anche se datata. La camera dove ho pernottato, di passaggio per andare al mare, tramite uno smartbox che mi era stato regalato, era ampia, gradevole e pulita. Si notavano però segnali d'incuria, come una tavola del controsoffitto sposta... Più

L'hotel in sé è una struttura decorosa, di un certo livello, anche se datata. La camera dove ho pernottato, di passaggio per andare al mare, tramite uno smartbox che mi era stato regalato, era ampia, gradevole e pulita. Si notavano però segnali d'incuria, come una tavola del controsoffitto spostata o le guarnizioni del box doccia annerite. Comunque ci siamo stati bene. La cena compresa nel regalo non è stata niente di che, inoltre la cameriera non sapeva dare informazioni sui piatti, tipo senel pesto ci fosse l'aglio, oppure le ha date sbagliate, come quando ha detto che nei fiori di zucchina ripieni ci sarebbe stata l'acciuga (notivo per cui, dato che sono vegetariana e non essendoci proposte alternative, ho rinunciato al secondo, mentre il mio compagno le ha ordinate, scoprendo che l'acciuga non c'era. Fuori menú - quindi non compreso nell'assegno regalo e pertanto a pagamento, abbiamo ordinato una porzione di pataine fritte), Nel coplesso è stata una cena di livello sufficiente. Correttamente, al momento del check out, non ci hanno fatto pagare il contorno fuori menú, che ha compensato il secondo non ordinato. A parte tutto, comunque, l'aspetto veramente negativo è il contesto in cui è inserito l'albergo: una frazione, a metà tra zona industriale e agricola (quindi inevitabilmente disordinata e squallida) di un paese, Capannori, onestamente deprimente, senza nessun tipo di attrattiva, se non una gelateria dove fanno un gelato strepitoso.

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