“Bello ma… dobbiamo migliorare sulla pulizia!”

Resort molto bello anche se in certi punti necessitava di un restyling (corridoi e sala da pranzo). Per il resto e’ stato un piacevole soggiorno. La camera, matrimoniale vista mare, e’ molto accogliente e bella (in foto rendono meno). Punto dolente: la pulizia. Le zone comuni (piscina, bar, ... Più

Resort molto bello anche se in certi punti necessitava di un restyling (corridoi e sala da pranzo). Per il resto e’ stato un piacevole soggiorno. La camera, matrimoniale vista mare, e’ molto accogliente e bella (in foto rendono meno). Punto dolente: la pulizia. Le zone comuni (piscina, bar, hall) erano molto curate mentre la pulizia nelle camere era pessima sia quando siamo arrivati che nei giorni successivi. Lo stesso per le stoviglie utilizzate durante la colazione e la cena. I buffet della colazione e cena, invece, sono stati soddisfacenti sia per varietà che per qualità! Parcheggio appena fuori il resort in un viale diciamo “quasi esclusivo” per le auto dei clienti: posto tranquillo. Posizione: ottima per girare l’isola. Accesso direttamente al mare.

Meno

“Buono ma con dei servizi da migliorare ”

Siamo stati all’Elba Sara la settimana scorsa ci siamo trovati bene,camera prestige con mini bar rifornito tutti i giorni compreso nel prezzo ,l’unica cosa comprese nel prezzo solo 5 capsule per il caffè per due persone poi te le devi comprare a più di 1 € cad. La cucina è discreta anche se da un... Più

Siamo stati all’Elba Sara la settimana scorsa ci siamo trovati bene,camera prestige con mini bar rifornito tutti i giorni compreso nel prezzo ,l’unica cosa comprese nel prezzo solo 5 capsule per il caffè per due persone poi te le devi comprare a più di 1 € cad. La cucina è discreta anche se da un albergo a quattro stelle mi aspettavo qualcosa di più rispetto alle persone intolleranti a glutine e lattosio per avere un biscotto o un pezzo di pane devi andare a comprarli al supermercato vicino anche perché penso che nel 2021 sia facile per hotel e ristoranti procurarseli soprattutto se sei un grande hotel,il personale invece è molto gentile e attento e anche la pulizia è buona nel complesso bellissima vacanza

Meno

“Check out disastroso”

Abbiamo soggiornato una settimana con la mezza pensione. Resort in periferia ma comodo per la vicinanza all'aeroporto e a un centro commerciale. Camera bagno e balcone spaziosi e puliti, dotati di ogni comfort, dal frigo al phon allo stendino. Nel ristorante cucinano piatti di ogni tipo e adatti ... Più

Abbiamo soggiornato una settimana con la mezza pensione. Resort in periferia ma comodo per la vicinanza all'aeroporto e a un centro commerciale. Camera bagno e balcone spaziosi e puliti, dotati di ogni comfort, dal frigo al phon allo stendino. Nel ristorante cucinano piatti di ogni tipo e adatti a ogni esigenza. Abbiamo provato anche la piscina, molto pulita, e la palestra, piccola ma efficiente. Personale molto gentile. L'unico problema che abbiamo riscontrato è stato il momento del check out, non è possibile che la receptionist facesse anche i check in durante l'orario del check out, quando c'è scritto chiaramente che ci sono due orari differenti per farli. È inammissibile rischiare che i clienti perdano il volo per l'incompetenza di una receptionist.

Meno