“Vacances Toscane”

Selon offre séjour un cocktail était offert, nous avons rien reçu Une bouteille de vin offerte aucune information non plus La chambre était correcte spacieuse style rococo Le service client était absent, nous avons demandé à notre arrivée que le coffre fort soit utilisable, il manquait juste une... Plus

Selon offre séjour un cocktail était offert, nous avons rien reçu Une bouteille de vin offerte aucune information non plus La chambre était correcte spacieuse style rococo Le service client était absent, nous avons demandé à notre arrivée que le coffre fort soit utilisable, il manquait juste une batterie de tout notre séjour 7 nuits inutilisable. Petit déjeuner indigne d' un 4 étoiles, juste misérable

Moins

“Très moyen”

L'hotel est bien situé avec une belle vue, des chambres personnalisées et un restairant simple mais bon. Cependant, on a eu un acceuil médiocre avec un membre du personnel qui comprenait à peine l'anglais de base, ce qui nous induisait en erreur. La première nuit, nous avons eu une chambre avec ... Plus

L'hotel est bien situé avec une belle vue, des chambres personnalisées et un restairant simple mais bon. Cependant, on a eu un acceuil médiocre avec un membre du personnel qui comprenait à peine l'anglais de base, ce qui nous induisait en erreur. La première nuit, nous avons eu une chambre avec deux lits simples alors que nous avions demandé un lit double, nous avons ensuite dû beaucoup insister pour avoir la deuxième nuit une chambre avec lit double (alors que la moitié des chambres étaient libres). Enfin, la piscine était sale,nous n'avons pas oser entrer dedans. Heureusement que certains membres du personnel et que le paysage étaient là pour relever la cote.

Moins

“Bof, bof...Peut mieux faire !”

Situé idéalement en plein coeur de la Toscane à 18 kms de San Gimignano, la Villa Bianca pourrait être un point de chute de rêve...Pourrait. Le bâtiment ne manque pas de charme, il est entouré d'un joli parc (mal entretenu) qui domine la campagne toscane (jolie vue). L'intérieur est un peu vieil... Plus

Situé idéalement en plein coeur de la Toscane à 18 kms de San Gimignano, la Villa Bianca pourrait être un point de chute de rêve...Pourrait. Le bâtiment ne manque pas de charme, il est entouré d'un joli parc (mal entretenu) qui domine la campagne toscane (jolie vue). L'intérieur est un peu vieillot et aurait besoin d'un urgent rafraîchissement. Les chambres, avec une déco datée, un peu rococo sont propres. Gros point positif. Les équipements sont basiques : climatisation bruyante et poussive, mini-bar quasiment vide (2 eaux, 1 bière), salle de bain minuscule, TV format rikiki (taille écran ordi) avec quelques chaines italiennes. Literie très bonne. L'hôtel dispose d'une piscine tranquille (vu le peu de chambres de l'hôtel) mais mériterait un petit coup de jeune : la bâche platifiée du fond est plissée et désagréable quand on marche, la cascade ne fonctionne plus et ne montre que sa bouche béante et moussue, quant au jacuzzi il est également hors d'usage. Entourée de verdure la piscine pourrait être super agréable mais gare aux moustiques qui ont envahi les lieux ! Piqures garanties !!! Le point le plus négatif de cet hôtel pourtant classé 4 étoiles (bien pâles !!!) c'est le petit-déjeuner qui est soit une plaisanterie, soit un vrai scandale ! Une tranche de pain industriel (assez sec) un croissant industriel, un pot en plastique de confiture industrielle, quelques biscuits industriels emballés dans leur sachet plastique, une petite bouteille de jus de fruits, parfois un minuscule ravier avec des fruits frais découpés voire un peu de fromage frais. Le jambon et le fromage (une tranche par personne), tout aussi industriels sont infâmes. Bref là il est urgent de faire quelque chose. A noter aussi que le personnel ne parle quasi exclusivement que l'italien... Bref, gros potentiel pour cet hôtel mais il est indispensable de rénover de fond en comble et de revoir le petit-déj !

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