“Tout dépend de votre réservation "ROULETTE"”

HOLIDAY WORLD RESORT (HWR) C’est une grande structure hôtelière composée des 3 hôtels RIWO, POLYNESIA & VILLAGE et un bâtiment annexe composé d’appartements. Le site HWR met en avant une option de réservation moins chère prénommée ROULETTE qui vous permet de réserver sans savoir jusqu’au jour de... Plus

HOLIDAY WORLD RESORT (HWR) C’est une grande structure hôtelière composée des 3 hôtels RIWO, POLYNESIA & VILLAGE et un bâtiment annexe composé d’appartements. Le site HWR met en avant une option de réservation moins chère prénommée ROULETTE qui vous permet de réserver sans savoir jusqu’au jour de l’arrivée dans lequel des 3 hôtels vous serez logés. En ce qui nous concerne, la ROULETTE nous a attribué l'hôtel HW Village (OASIS) qui reste selon nous l’hôtel le mieux situé, et surtout le plus ensoleillée. HOLIDAY WORLD VILLAGE (HWV) Cet établissement se compose du bâtiment principal (OASIS) et du bâtiment annexe PARAISO plus tranquille. Pour chacun des deux bâtiments, il faut demander une SUITE JUNIOR vue frontale ou latérale MER exposition EST) afin de ne pas avoir la vue OUEST ombragée donnant sur la voie de chemin de fer avec le train qui passe devant votre chambre. Les suites juniors sont spacieuses, lumineuses et confortables avec coin cuisine (frigo, micro-ondes et plaque de cuisson). Les vues mer (exposition EST- Malaga-Fuengirola-et non pas SUD) et vues sur la grande piscine et les jardins de l'hôtel sont magnifiques. La qualité de la nourriture et le service du restaurant sont corrects. POINTS NÉGATIFS PARTIES COMMUNES - Le bâtiment principal OASIS, où se trouve le hall de réception peut s’avérer être bruyant surtout le week-end avec des bars, commerces & animations faites avec les locaux et les enfants. -Certains ascenseurs sont chaotiques et nécessitent un entretien de maintenance. -Le bracelet magnétique qui coûte 25 €, remboursé à votre départ (qui sert de clé et atteste la Formule Tout Inclus) ne fonctionne pas bien! : Il faut compter 1 minute et plusieurs tentatives pour pouvoir ouvrir la porte de la chambre. Nombreux membres TripAdvisor le confirment. -Mis à part une option de stationnement en parking souterrain à 15€ par jour, il est difficile de trouver une place de parking. Certains véhicules mal garés gênent la circulation. COMMUNICATION & RECEPTION Peu d’informations sont fournies: Uniquement un numéro de téléphone et un formulaire de contact reliés à une centrale de réservation qui ne parvient jamais à nous mettre en contact direct avec les hôtels. Notre demande de préférence de chambre envoyée par le formulaire 48 h avant le check-in n’est jamais parvenue à l'hôtel. SALLE DE BAINS spacieuses mais odeur nauséabonde des canalisations dans la salle de bains. Absence de pare douche dans la baignoire. CHAMBRE Il n’y a rien pour poser sa valise. Pourtant la place ne manque pas. RESTAURANT -La salle du restaurant se trouve au sous-sol (niveau -1) sans vue et hyper bruyante surtout le week-end, pour lequel les habitants de la ville et des environs du coin et les très jeunes enfants peuvent séjourner.. -Nourriture souvent tiède mais on apprécie la mise à disposition d’un four micro ondes micro ondes

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“BONNES VACANCES ENSOLEILLEES”

HOTEL WORLD VILLAGE Complexe touristique comprenant 3 hôtels à 400m les uns des autres : - Hôtel RIWO - Hôtel POLYNESIA - Hôtel VILLAGE où nous avons séjourné (1/2 h de l’aéroport) Ayant visité les 3 hôtels, je m’aperçois que certains vacanciers mélangent les hôtels à la vue de leurs photos. Ils... Plus

HOTEL WORLD VILLAGE Complexe touristique comprenant 3 hôtels à 400m les uns des autres : - Hôtel RIWO - Hôtel POLYNESIA - Hôtel VILLAGE où nous avons séjourné (1/2 h de l’aéroport) Ayant visité les 3 hôtels, je m’aperçois que certains vacanciers mélangent les hôtels à la vue de leurs photos. Ils mettent des photos de l’hôtel RIWO alors que nous commentons l’hôtel VILLAGE. L’hôtel world VILLAGE est le plus près du parc aquatique (passerelle) et des transports publics. Pour les 2 autres il y a une navette gratuite pour le parc aquatique. Sinon ces 3 hôtels sont loin des magasins et de la marina. Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel : grande chambre + salon + grand balcon + kitchenette. Par contre, bracelet pour ouvrir la porte, ce n’est pas gagné du premier coup ! Location de voiture sur place ; parking couvert payant ou alors dans la rue. Cuisine correcte au restaurant La Perla. Deux autres restaurants : BURGER et ITALIEN sur réservation, inclus dans le all inclusive (sinon payants) à raison d’une seule fois la semaine et apparemment pour un seul restaurant car à l’accueil on nous a refusé la réservation pour le deuxième ; dommage nous aurions bien voulu tester les deux. Très très belle piscine, immense. SPA gratuit : (bonnet obligatoire) piscine chauffée, jacuzzi, sauna et hammam. Par contre, les distributeurs de savon dans les douches sont vides, aussi bien chez les hommes que chez les femmes. Nous en avons fait la remarque à l’accueil du SPA qui, sur insistance, nous a remis un échantillon. BONNES VACANCES dans l'ensemble.

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“Top”

Semaine du 19 au 26 Avril 2023 points positifs : - check in/check out rapide - chambre Junior Suite spacieuse * une cuisine toute équipée avec frigo, plaque de cuisson, micro-onde, bouilloire, vaisselle * un salon : canapé convertible en lit, placards de rangement, TV * ... Plus

Semaine du 19 au 26 Avril 2023 points positifs : - check in/check out rapide - chambre Junior Suite spacieuse * une cuisine toute équipée avec frigo, plaque de cuisson, micro-onde, bouilloire, vaisselle * un salon : canapé convertible en lit, placards de rangement, TV * une grande terrasse avec table et chaises * une grande salle de bain : double vasque, sèche-cheveux, produits d'hygiène, baignoire, douche, bidet, toilette * une chambre : 2 lits simples collés, des placards de rangement - restaurant le Perla : bon rapport qualité/prix, diversité des aliments, - snack de 11h à 18h : bon rapport qualité prix - le ménage est fait tous les jours dans la chambre, les serviettes de toilette changées si besoin, les lits faits, le sol nettoyé. - personnel très agréable et efficace aussi bien à l'accueil, que le personne de chambre, que le personnel des bars ou du restaurants - hôtel kid friendly : piscine sécurisée et surveillée, animation pour les enfants, possibilité de garde, mini discothèque tous les soirs de 21h à 21h45. - aire de jeux pour enfants sécurisée et agréable - parc aquatique accessible par une passerelle : très grand et agréable (bateau pirate, jet d'eau d'éléphant etc) - cocktails tout inclus relativement bons - aucune possibilité de "réserver" sa place autour de la piscine comme c'est souvent le cas - hôtel propre de fond en comble - supérette à l'intérieur de l'hôtel points négatifs - spa : manucure et pédicure semi permanent. Prestation très bien réalisée. La piscine du spa est accessible à tout ceux qui sont en all inclusive avec port de bonnet obligatoire. Quand j'y suis allée une dizaine d'enfants qui criaient (pas top j'imagine pour un soin visage ou corps pour se décontracter). Touristes irrespectueux qui ont jugé utile d'ouvrir la porte quand je faisais mes soins. - parking : nous avons pu garé à l'extérieur notre voiture de location toute la semaine gratuitement. Si pas de place disponible parking sous terrain moyennant 15 euros par jour. un peu trop cher selon moi - toutes les zones extérieures sont fumeurs. j'aurai préféré des zone fumeurs dédiées (je suis fumeuse) Autres points : Nous avions la chambre 457, très bon emplacement : pas de vis à vis, pas de vue sur piscine qui peut s'avérer bruyante et vue sur la mer et la montagne Pour la location de voiture nous avons opté pour Cargest. 200 euros pour une semaine pour une Citroën C3 Aircross. Prestation et prise en charge top. Je recommande cet hôtel pour passer de superbes vacances

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