L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 15 octobre au 28 février. Cet hébergement sera fermé pour rénovation du 27 octobre 2022 au 1 mars 2024 et rouvrira ses portes une fois les travaux achevés (la date de fin des travaux n'est pas définitive).  . Mandatory fees: Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement : Tarif du service de transfert en bateau par adulte : 75 MYR pour un aller Tarif du service de transfert en bateau par enfant : 55 MYR pour un aller simple Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part. . Optional fees: Supplément en cas de départ tardif : 100.00 MYR (sous réserve de disponibilité)  Lit d'appoint : 150.0 MYR par jour La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification. . Policies: Cet hébergement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. . Instructions: Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement . Special instructions: Le transfert jusqu’à l’hébergement se fait par bateau. Pour organiser votre transfert, veuillez contacter l’hébergement au moins 72 heures avant votre voyage, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 20 h 00. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation. Veuillez noter que l'électricité n'est pas disponible de 14 h 30 à 17 h 30. Le Gem Island Resort & Spa est accessible par bateau au départ de la jetée de Marang. Départ de la jetée de Marang : 09 h 00, 11 h 00, 13 h 00 (sauf le vendredi) et 15 h 00. Départ du complexe : 09 h 30, 11 h 30, 13 h 30 (sauf le vendredi) et 15 h 30. Les frais de transfert indiqués s'appliquent, en plus d'un supplément pour la jetée du parc marin.. Minimum age: 18. Check in from: 14 h 00. Check in to: 17 h 00. . Check out: 12 h 00. House Rule: Enfants acceptés. House Rule: Animaux non admis. House Rule: Interdit de fumer.