“Relajante”

El hotel en sí es muy bonita. Nuestra habitación era fantástica. Uno de los mejores. Un montón de espacio, limpio, bien decorado, batas son complementarios. Cuando llegamos allí, nos dieron una pequeña pastilla de jabón y 2 pequeños jabones líquidos. Eso era para toda la semana. Una botella de agua… Más

El hotel en sí es muy bonita. Nuestra habitación era fantástica. Uno de los mejores. Un montón de espacio, limpio, bien decorado, batas son complementarios. Cuando llegamos allí, nos dieron una pequeña pastilla de jabón y 2 pequeños jabones líquidos. Eso era para toda la semana. Una botella de agua y dos vasos. Después de un par de días me preguntaron si los vasos podrían ser reemplazadas diariamente. Sucedió, pero lo que debería haber sucedido automáticamente en un hotel de cinco estrellas. Las habitaciones las limpiaban, pero las sábanas no las cambiaban después de tres días, como prometió en su guía. El desayuno era bueno, pero nos dimos cuenta de que aproximadamente una hora antes del servicio desayuno terminó incluso se tomaban su tiempo para reponer. El servicio era genial, el primer par de días. Luego cambió y el servicio personal de servicio fuimos directamente hacia abajo. A veces se dieron muy incómodo. El registro fue muy professionel y paciente. En general el personal es agradable y no tiene tiempo para responder preguntas. Una cosa que me pareció molesto es que dos citas de masaje dos veces al día. Volveríamos allí si conseguimos mantener de una oferta, pero esto no es un servicio de 4 estrellas. Sin dar más de cuatro.

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“Fantastic hotel and staff!”

We have been here for the fourth time and we are delighted again. The hotel has beautiful and tastefully furnished rooms, all inclusive is always tasty and light enough to be healthy :) The place in the meadows is charming and it's nice to sleep here, the thermal baths are a few meters from the hot… Más

We have been here for the fourth time and we are delighted again. The hotel has beautiful and tastefully furnished rooms, all inclusive is always tasty and light enough to be healthy :) The place in the meadows is charming and it's nice to sleep here, the thermal baths are a few meters from the hotel accessible via a connecting corridor. The staff is pleasantly "invisible," but omnipresent, always at hand and ready to fulfill every wish. We would love to come again and then again. The hotel has only two small flaws: the smoking area is right in front of the main entrance, so you have to go through the smoke every time you come in and go out. The second thing is that the hotel is available for ages 0+. Personally, I'm not sure if newborns enjoy traveling or being in a spa, but I'm sure everyone around them doesn't. Dear Management, how about 12+? We are mostly seniors here anyway :)

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“Sehr schön aber.......”

The hotel is nice and the staff friendly even they are overworked and during the breakfast and the amount of people exhaust. The rooms are comfortable and nice but no air conditioning. As for the dinner at the buffet 26 Euro per person is way too much and for the children there is no reduction whic… Más

The hotel is nice and the staff friendly even they are overworked and during the breakfast and the amount of people exhaust. The rooms are comfortable and nice but no air conditioning. As for the dinner at the buffet 26 Euro per person is way too much and for the children there is no reduction which is a pity. So outside food is recommended in the several bearbeiten restaurants. Beside the hotel is a hot water bath with outdoor swimming which is excellent maintained and free for Hotel guests. It’s not a hotel for having fun and children easy get bored since there is not even a playground for them. More older people and Pensionisten are here. The surroundings are nice but not much site seeing available. A trip to Karlovy Vary is recommenced and not far away. All in all nice and quite.

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“Trágico servicio”

El hotel en sí es precioso. Las habitaciones son de espacio, limpio, bien decorado, batas son complementarios. Pero no había servicio. Llegamos cuando todos los balnearios y el warmbad estaba cerrado. No había gesto individual del hotel para compensar. No era café de la gran máquina de bean, pero f… Más

El hotel en sí es precioso. Las habitaciones son de espacio, limpio, bien decorado, batas son complementarios. Pero no había servicio. Llegamos cuando todos los balnearios y el warmbad estaba cerrado. No había gesto individual del hotel para compensar. No era café de la gran máquina de bean, pero fue después de 15 minutos de los contenedores de desayuno. Registro de salida tuvimos que regresar a nuestra habitación a recuperar algunas toallas para ellos. No pensamos volver.

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