“Muy espacioso, lujoso y cerca del tránsito.”

Me alojé en el Hotel Rhino en Kioto por 3 noches del 27 al 30 de marzo. De los hoteles en los que me alojé en Japón, este fue el mejor. Solo experimenté un problema importante con este hotel (más sobre eso más adelante). La habitación que nos asignaron era tan grande que me quedé impresionado con... Más

Me alojé en el Hotel Rhino en Kioto por 3 noches del 27 al 30 de marzo. De los hoteles en los que me alojé en Japón, este fue el mejor. Solo experimenté un problema importante con este hotel (más sobre eso más adelante). La habitación que nos asignaron era tan grande que me quedé impresionado con el espacio que teníamos. Había dos camas dobles y dos sofás cama si era necesario. El baño era increíble, con una bañera enorme y una increíble zona de ducha con cascada y cabezal de ducha de mano. En pocas palabras, la habitación era exquisita, con café/té, un televisor inteligente para acceder a Netflix, YouTube o Amazon Prime e incluso hay un sistema de altavoces Bose en el techo, siempre que tenga un cable auxiliar. El hotel también está en una excelente ubicación, ya que está a unos 150 metros de la estación de metro Saiin, por lo que pudimos acceder fácilmente a todos los lugares turísticos de Kioto. Me encantó todo sobre el Rhino excepto una cosa. Durante mi estancia de dos semanas en Japón pude utilizar los servicios del hotel para enviar mi equipaje a través de servicios de transporte de terceros como Yamato Transport. Hice esto desde el aeropuerto de Narita a Tokio, de Tokio a Osaka y de Osaka a Kioto. Al salir el 30 de marzo, hice lo mismo con la recepción con tres asociados extremadamente agradables que me ayudaron con el papeleo, ya que quería que enviaran mis maletas de Kioto a Narita antes del 1 de abril, que era mi fecha de salida. Incluso les mostré a los recepcionistas la información de mi vuelo y pensé que no habría problemas. Recibí un correo electrónico bastante extraño de Rhino la noche del 30 de marzo pidiéndome la información de mi vuelo o no podrían enviar mis maletas porque éramos tres y 3 maletas. Así que respondí 90 minutos después con la información de mi vuelo y no respondí, asumiendo que todo estaba bien. Cuando llegué a Narita el 1 de abril en la Terminal 3, fui a Yamato Transport a recoger mis maletas y recibí una nota para llamar al hotel. El hotel nunca envió mi equipaje alegando que nunca recibieron la información de mi vuelo a pesar de que se enviaron 3 asociados y un correo electrónico al hotel. Así que el hotel acordó enviar mi equipaje a Manila, Filipinas, que era mi siguiente parada al momento de escribir esta reseña el 12 de abril. Aún no he recibido mi equipaje. Es una pena que un error como este me haya dejado mal sabor de boca. Lo atribuyo a una gran falta de comunicación, pero que algo importante como mis pertenencias personales falte durante dos semanas es inaceptable. Nunca había experimentado algo así durante mis viajes y no tuve otros problemas con ningún otro hotel en Japón. No le daré una mala calificación al Rhino porque fue una estancia maravillosa. Pero espero que la gerencia entienda el tipo de inconveniente que me hicieron pasar.

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“Conveniente”

Nos alojamos aquí por cuatro noches en 2 habitaciones. Uno grande y otro muy pequeño. Ambas habitaciones extremadamente limpias y bien mantenidas diariamente. Camas cómodas, aparte de las almohadas que estaban allí con las peores con las que he dormido casi como si estuvieran llenas de arena para... Más

Nos alojamos aquí por cuatro noches en 2 habitaciones. Uno grande y otro muy pequeño. Ambas habitaciones extremadamente limpias y bien mantenidas diariamente. Camas cómodas, aparte de las almohadas que estaban allí con las peores con las que he dormido casi como si estuvieran llenas de arena para gatos. Conveniente ubicación al lado de una estación de tren y fuera de una parada de taxis. Zona rodeada de muchos restaurantes aunque mucho con menús japoneses solamente. Tienda de conveniencia en la entrada principal que vende la mayoría de las cosas que podría necesitar, también tenía cajero automático. Recomendaría este hotel

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“Buen hotel para visitar Multi y excursiones”

Hotel a quince minutos aproximadamente en taxi de la fabulosa estación de trenes de Kyoto ( desde la parte alta de la estación​ tenemos unas vistas extraordinarias ) dispone de alguna tienda , piscina , gimnasio y Fytness Spa solo para adultos. Las habitaciones son confortables y cómodas ,tienen ... Más

Hotel a quince minutos aproximadamente en taxi de la fabulosa estación de trenes de Kyoto ( desde la parte alta de la estación​ tenemos unas vistas extraordinarias ) dispone de alguna tienda , piscina , gimnasio y Fytness Spa solo para adultos. Las habitaciones son confortables y cómodas ,tienen todo lo necesario y el baño con todos lo confort de los baños Japoneses .Es un hotel de ocho o nueve plantas ( no recuerdo exactamente ) y las vistas son corrientes .Los desayunos como todo Japón , prevalece el tradicional al occidental ( en todos los hoteles escasea la variedad de fruta )

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“Buena relacion precio servicio”

Habitación pequeña, como casi todas las de Japón, pero comoda. Con servicio de cafetera para preparar un te. Desayuno buffet acotado al gusto europeo, que podemos decir es continental. Esta alejado del centro pero cuenta con medios para movilizarse muy cerca. En los alrededores hay muchos rest... Más

Habitación pequeña, como casi todas las de Japón, pero comoda. Con servicio de cafetera para preparar un te. Desayuno buffet acotado al gusto europeo, que podemos decir es continental. Esta alejado del centro pero cuenta con medios para movilizarse muy cerca. En los alrededores hay muchos restaurantes, supermercados y negocios que ofrecen una variada gama de servicios.

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