“ESTUVIMOS EL FIN DE SEMANA DE LOS ENAMORADOS”

fuimos el fin de semana de los enamorados, todo fantastico. la suite enorme y muy limpia, la cena amenizada con piano muy romántica., y el spa muy limpio y con luz natiural a través de cristales. Pero lo que más nos impresionó fue el trato tan amable y a la vez tan profesional de todo el persona... Más

fuimos el fin de semana de los enamorados, todo fantastico. la suite enorme y muy limpia, la cena amenizada con piano muy romántica., y el spa muy limpio y con luz natiural a través de cristales. Pero lo que más nos impresionó fue el trato tan amable y a la vez tan profesional de todo el personal. Es cierto que algunas zonas están un poco antiguas, pero hasta ese detalle tiene cierto encanto, y además nos comentaron que van a reformar algunas cosas.. en fin, para volver sin dudarlo

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“Un hotel excelente”

El hotel tiene, en primer lugar, un personal que te atiende excepcionalmente. Los desayunos en bufet libre son una maravilla. El entorno del hotel, magnífico. Y la habitación e instalaciones son muy buenas. Lo recomiendo.

“Excelente!”

Bueno, se trata de la quinta o sexta vez que vamos. Nos encanta este hotel, no podemos ponerle ningún pero, ninguno. Las habitaciones son amplias, cómodas y decoradas con gusto. El desayuno es una maravilla, mucho donde elegir y de buena calidad. El Bar Azul es muy agradable, cenamos un par d... Más

Bueno, se trata de la quinta o sexta vez que vamos. Nos encanta este hotel, no podemos ponerle ningún pero, ninguno. Las habitaciones son amplias, cómodas y decoradas con gusto. El desayuno es una maravilla, mucho donde elegir y de buena calidad. El Bar Azul es muy agradable, cenamos un par de noches, delicioso y muy bien atendido. En general, todo perfecto y, por supuesto, volveremos.

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“no será mi primera opción en marbella”

Este veterano hotel 5* Gran Lujo a veces parece un 4 estrellas del montón y a veces un 5 estrellas gran lujo. Para empezar, está a más de 1 kilómetro de la playa (ponen a disposición de los huéspedes carritos de golf para llegar). La playa, de piedras y algo de arena no es buena. Bajé a verla ... Más

Este veterano hotel 5* Gran Lujo a veces parece un 4 estrellas del montón y a veces un 5 estrellas gran lujo. Para empezar, está a más de 1 kilómetro de la playa (ponen a disposición de los huéspedes carritos de golf para llegar). La playa, de piedras y algo de arena no es buena. Bajé a verla en un agradable paseo, hay varias sombrillas y hamacas del hotel : en recepción me dijeron que no había nada en la playa donde guarecerse salvo su “beach club”, un caro recinto cerrado que invade la línea costera dejando una estrecho paso de de 3 o 4 metros entre el vallado y el agua. A mayor abundamiento, un huésped del hotel no puede reservar en el beach club a través de la recepción: te remiten a una aplicación. Eso no es de “gran lujo” donde el huésped espera resolver todas sus necesidades a través de una recepción eficiente. finalmente, no utilicé el beach club. El personal de conserjería me decepcionó: al llegar estuve 10 minutos esperando que alguien viniera por mi maleta y terminé pidiendo ayuda a recepción. El personal de recepción, correcto pero no entusiasta. Cuando los huéspedes entraban o salían, casi nadie saludaba. Eso tampoco es de “gran lujo”. Tanto las zonas comunes como la habitación estaban en perfecto estado de mantenimiento y con una limpieza rigurosa, muy buena (aquí, sí: mantenimiento y limpieza fueron de “gran lujo”). Sí criticaría cierto ambientador imitando perfumes caros que se percibía en recepción y algunas zonas comunes, demasiado fuerte. Muy agradables los salones de lectura. El aparcamiento gratuito fue suficiente en todo momento, a pesar de estar el hotel casi lleno. Había puntos para recarga de coches eléctricos. No utilicé spa ni gimnasio ni pista de tenis. El wifi funcionaba bien, pero requería meter contraseña continuamente. No utilicé el restaurante informal junto a la piscina ni el restaurante gastronómico. Admiten perros por un suplemento razonable. La piscina tiene un tamaño suficiente, aunque faltaban sombras. El servicio de bar en las hamacas funcionó bien. Ví una peluquería, una pequeña tienda, una mesa para servicios de golf (fuera del hotel, a pesar del nombre del hotel no tienen campo de golf). El desayuno fue bueno, un buffet completo, con buen servicio. Mi “suite de una habitación” tenía 3 niveles: al entrar una escalera conducía a la sala, con un buen sofá, minibar, hervidor (con té, infusiones y cafés solubles) y una terraza pequeña con una mesita y dos sillas y vistas al mar pero sobre la maquinaria de aire acondicionado, demasiado ruidosa para pasar mucho tiempo ahí. Subiendo otra tanda de escaleras estaban el baño y la habitación con un ventanal con buenas vistas hacia la piscina, la bahía y la sierra (afeado todo un poco por la mole del hospital general de Marbella). Los televisores de la sala y habitación me parecieron pequeños (quizá ni 32 pulgadas). La iluminación era insuficiente en algunos puntos. El baño, decepcionante: pequeño, sin bidet, con lavabo de doble seno, una bañera muy estrecha con ducha anticuada y papel higiénico de pésima calidad. Champú, gel, cremas de calidad. Toallas normales y buenos albornoces. Buen colchón y buenas almohadas y sabanas. Espacio en armarios suficiente. Buena caja de seguridad. La suite era, por tanto, de 4 estrellas, pero no de 5 estrellas “gran lujo”. Quizá haya quien guste de este tipo de hotel, pero no es mi caso, no sólo por estar tan lejos del mar y no haber una buena playa donde bañarse. La relación calidad /precio dependerá de lo que pague cada cual.

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