En aplicación del Decreto Ley 1/2020, de 17 de enero, contra el turismo de excesos para la mejora de la calidad en zonas turísticas se determina la eliminación por completo del Todo Incluido que incluya bebidas alcohólicas ilimitadas. El régimen de Todo Incluido comprenderá todas las comidas, snacks y bebidas no alcohólicas. Las bebidas alcohólicas tendrán un coste adicional.
Además, como empresa comercializadora de estancias turísticas, debemos informarles de las siguientes restricciones:
Quedan prohibidas las prácticas peligrosas para la vida, la salud y la integridad física de los clientes en los establecimientos de alojamiento turístico y en las viviendas objeto de comercialización turística. En todos los casos se consideran prácticas peligrosas pasar de un balcón o ventana a otro, lanzarse o precipitarse desde lugares no adecuados a piscinas, al vacío o a cualquier elemento (la práctica del denominado balconing). Los clientes que las realicen tienen que ser expulsados del establecimiento con carácter inmediato, con independencia de las sanciones que se les puedan imponer, de acuerdo con este Decreto ley y con las ordenanzas municipales correspondientes. La expulsión tiene que ordenarla la dirección del establecimiento o la persona comercializadora de la vivienda, los cuales pueden requerir la colaboración de los cuerpos y fuerzas de seguridad.
De acuerdo con el régimen sancionador contenido en los artículos 11 a 22 del Decreto citado anteriormente, se considerará falta grave el incumplimiento de la prohibición de las prácticas peligrosas para la vida, la salud y la integridad física contenidas en el párrafo anterior. A las infracciones graves les corresponderá una sanción entre 6.001 y 60.000 euros.
Muy bueno
Basado en 1328 opiniones
Ubicación
Silencio en la habitación
Habitaciones
Servicio
Calidad-Precio
Limpieza
Mostrando 5 opiniones destacadas de 1328 opiniones de Tripadvisor
P
patry e
20/10/2024
“Espectacular 😍”
El hotel tiene una buena ubicación, aparcamiento gratuito. El personal de Bar piscina, espectacular 😍 Nos animaron el día con buen ambiente y risas. Sobretodo Ayoze, Ivan, Tomás, Rayco, Alberto y Edu, animador. Todo el personal en general. Volveremos
S
Stay38465401733
Puerto de la Cruz, España
17/09/2024
“Felicitaciones a Todos el Equipo”
EXCELENTE ,Trato, ubicación, limpieza, ambiente. El Personal es increíble. Queremos dar las Gracias Al personal de restaurante. Un especial para la chica Jovencita que nos recibe por las mañana en el restaurante , No recuerdo su Nombre pero hace que cada estancia sea aun más increíble de lo que ya… Más
J
juanramonh263
15/09/2024
“Aniversario en el Hotel Las Águilas”
Hotel encantador super bien las habitaciones muy amplias el buffet genial y tengo destacar a la camarera de buffet ( SHIRLEYS ) muy atenta con un trato exquisito y gracias 🫂 por tus servicios unos clientes super satisfecho , También hacer mención para Rafa el cocinero de noche que había guacamole y… Más
A
antoniof856
Madrid, España
22/08/2024
“Soluciones a los problemas”
Aún entrando con mal pie en el hotel, Daniel Von nos ayudó a solucionarlo. ( una persona y profesional excelente) . Destacar la amabilidad de todo el personal y siempre con una sonrisa. Vistas excepcionales y destacar la insonorizacion de la habitación, estando relativamente cerca de recepción no s… Más
M
María Jesús J
25/08/2024
“Muy buen trato a celiacos”
Todas las estrellas para el personal del restaurante. Cocineros y camareros que estuvieron pendientes de la intolerancia al gluten de la familia. El cocinero salía en cada comida a hablar con nosotros y a ofrecernos platos sin gluten, cocinados aparte para evitar contaminación, y con la variedad y … Más