“VACACIONES SUBLIMES EN EL PARAISO DE IBIZA!!!!!!!!”

Mi reciente estancia en TRS Ibiza Hotel ha sido verdaderamente maravillosa y única en todos los sentidos. Desde el momento en que llegamos, fuimos recibidos con una calidez y amabilidad excepcionales por el personal de recepción y atención al cliente. Todo ha sido casi perfecto en la semana que ... Más

Mi reciente estancia en TRS Ibiza Hotel ha sido verdaderamente maravillosa y única en todos los sentidos. Desde el momento en que llegamos, fuimos recibidos con una calidez y amabilidad excepcionales por el personal de recepción y atención al cliente. Todo ha sido casi perfecto en la semana que hemos disfrutado de sus formidables instalaciones en el All Inclusive. El Hotel respiraba una tranquilidad, y paz increíbles a pesar de tener una ocupación muy alta. Esta era nuestra segunda vez en el Hotel, y nuestras expectativas y exigencias eran altas, pero han quedado superadas ampliamente por el trato recibido. Nos hicieron un upgrade a una Suite increíble, con 2 terrazas, y una panorámica perfecta de la puesta de sol y de la cala Gració. De igual forma nos adelantaron la entrada a la habitación nada más llegar al hotel y para celebrar nuestro cumpleaños nos llevaron una botella de cava a la habitación. Cada empleado del hotel se esforzó por brindarnos una cálida bienvenida y nos hizo sentir como en casa durante toda nuestra estancia. Siempre estaban dispuestos a responder a nuestras preguntas, brindar recomendaciones y asegurarse de que tuviéramos una experiencia inolvidable en la isla. siempre anticipándose a nuestras necesidades, y con una sonrisa siempre brillando. La atención y servicio del personal es insuperable. Tod@s sois geniales y brillais mucho, pero me gustaría destacar la atención recibida desde el primer minuto cada una en su área tanto por Lucia ( te vamos a querer siempre ) como Patricia. Su detalle durante toda la estancia con el Muga Rosado, y las atenciones recibidas los vamos a recordar siempre. Sois insuperables como personas, y como profesionales. Ya os echamos de menos, igual que al Hotel. Probablemente la mejor atención que hemos recibido nunca. La atención, amabilidad, y disposición recibida por todo el personal de TRS IBIZA HOTEL desde el primer hasta el último minuto ha sido altamente gratificante, Las vistas desde el hotel son sencillamente espectaculares. Cada momento vivido en la terraza de nuestra habitación era una postal viva de la belleza natural de Ibiza. Además, la ubicación privilegiada del hotel, hizo que pudiéramos visionar uno de los atardeceres más mágicos vistos hasta el momento. De igual forma el sunset vivido desde la azotea donde se encuentra el Gravity Rooftop Bar es lo más bonito que he visto nunca en la isla Blanca. El servicio de cocina es excelente, tanto el del buffet como el de los 2 restaurantes a la carta; Gaucho y Helios con una calidad y servicio muy altos, con platos deliciosos, variados, muy bien elaborados y equilibrados en sabores, siempre con producto de calidad. ¡El TRS Ibiza Hotel -All Inclusive Adults Only Hotel se encuentra en la zona de San Antonio, junto a Gració y Gracioneta, dos bonitas calas de aguas cristalinas rodeadas de vegetación mediterránea. Las instalaciones del hotel son increíbles, a destacar el nivel de las camas y el juego de almohadas, que bajo mi criterio son fundamentales para un descanso adecuado y sirven para pasar unas vacaciones de disfrute y relax a un nivel altísimo. Nos enamoramos de la infinity pool del Gravity en la planta 8ª y de los mojitos, piñas coladas, y demás cocktail que de forma tan sensacional nos hacía Diego., con quien compartimos bonitas conversaciones. De igual forma, me gustaría destacar las atenciones del servicio de mayordomia ofrecido por Jennifer, un encanto de persona y muchas gracias tb por tus sugerencias tan acertadas y por Carla, muy buena profesional con sus propuestas y muy amable. En el Capricho tb me gustaría destacar las insuperables atenciones de Pathe, increíble sus servicios y amabilidad en todo momento y excelente persona. también la atención encantadora, de Raquel, Alicia, Carmen, Adriana, Cristina y Alejandro, sin olvidar a ninguno. Es una pena porque no recuerdo todos nombres pero me gustaría destacar toda la amabilidad, atenciones y sonrisas amplias, de las chicas a la hora de recibirte en la recepción del Restaurante Capricho, y ofrecerte la mejor mesa posible, asignándote los servicios de una persona, que iba a ser tu camarero de referencia, entre otras Valeria y Claudia. En el Helios, quedamos prendados de la amabilidad y profesionalidad y atención personalizada con el Muga de Irene , los pescados y carnes eran exquisitos, y el postre sublime, y rematar la cena con un licor de hierbas ibicencas en la terraza con esas vistas no tiene precio. También recuerdo toda la amabilidad, disposición y simpatía de Ciro en el Lobby bar ( nos debes un expresso caliente..jejje.) En la piscina principal, que era increíble , y todas las tardes tenías sesiones de DJ con buena música, a destacar la labor increíble de Aaron y que te traian los cocktails super ricos a las cómodas hamacas. En el IO nos atendieron muy rápido, y las hamburguesas y ensaladas estaban muy ricas. En recepción, increible toda la atención dispensada por Alberto y todo el trabajo de los chicos-as fue super atento y muy rápido, atendiendo de forma muy diligente y rápida la entrada y salida. Manu nos facilito mucho la salida y nos encanto su diligencia y simpatia. A destacar el poder hacer el check-in de forma online y que para abrir la puerta de la habitación se podía realizar con la pulsera que te ponían al entrar sin tener que recurrir a tarjetas. A destacar que nos ofrecieran una habitación de cortesia una vez realizado el check-out, para ducharnos y cambiarnos, porque nuestro vuelo salía tarde. De igual forma es destacable que puedas utilizar todas las instalaciones del hotel hasta las 16 horas el día que lo abandonas, sin ningún coste. La valoración global es de un sobresaliente alto, sobre un 9,5, porque creo que se debe y se tiene que estar en mejora constante hacia al excelencia, como en este caso serian pequeños aspectos como quizás eliminar el SL, mejorar la reserva de los restaurantes, cierto déficit de personal en alguna zona, cierta mejora de los vinos en carta.. Los agradecimientos van dirigidos a todas/os los que formais parte de TRS IBIZA, porque me sería imposible nombrar a todos-as y mi memoria no asimila muchos de ellos. Sois geniales e increíbles y nos habéis hecho sentir especiales. En definitiva, unas vacaciones de ensueño. Esperamos poder reencontrarnos si seguis ofreciendo estos INCREIBLES SERVICIOS, muy pronto. No nos defraudéis porque nos habéis hecho disfrutar mucho y nos gustaría disfrutar de la misma maravillosa habitación. Sin lugar a dudas el mejor hotel en su categoría en Ibiza. Super bonito y amable el gesto de Patricia de venir a despedirnos al dejar el hotel. Nos gustaría seguir manteniendo el contacto con VOSOTROS. LOS HUESPEDES DEL MUGA!!!! 2ª parte / MANU GARCIA y MIGUEL. 02-07/06/2024---------Hab. 1522

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